成功销售员必备的八大素质
素质一，他了解他的商品。

没有哪一位不熟悉商品的销售人员能够最大限度地销售商品的，但对销售专家则需要另当别论。

我认识
一些销售专家，他们对销售的商品不熟悉，却能签下大的订单。

我认识两三个销售人员，他们赚取了巨额的薪水，但他们对销售的商品居然一无所知。

然而，他们的销售业绩比90%精通业务的销
售人员还要突出。

这些人是天
才，是著名的贸易商，他们似乎能在任何时候向任何人销售任何东西。

记住，这是特例，毕竟人家是天才。

对大多数销售人员来讲，必须要对商品有全面的了解。

素质二，有描述或谈论商品的能力。

有的人熟悉商品背景，销售知识既专业又广博，却无法销售商品，因为他对谈话技巧一无所知。

如果我们不知道如何谈论我们的商品，哪怕再有知识的人也无法轻
松地进行销售，也无权成为“销售协会”的会员。

素质四，熟悉商业手段和竞争者的举动。

销售员必须熟悉那些在同一商业领域中使用的手段，并不间断地进行成功而完美的交易，
能够克服预期和非预期的障碍。

素质五，谈论“商店”之外其他事物的能力。

信息有助于销售员给他人留下一个良好的印象，而谈论事物需要综合知识。

这两者互
为补充。

实际上，所有成功的销售人员都储备着商业内外的综合信息，这种信息对于他们的顾客而言既合适又有益，通过这种交谈，
让顾客对他留有良好的印象。

素质六，能准确判断顾客或通俗的语言“去评价他人的购买能力”。

除非能做到这一点，否则在某种程度上，你只能期待在旅途中或柜台后那种平庸的成功。

而且，你在贸易战中获胜的几率极为渺茫，如同部队的指挥官在对敌方的实力
与兵力一无所知的情况下就与其交锋。

然而，这种判断能力介于伟大和平庸的销售人员之间，对此，我不愿意说这种能力是所有因
素中最重要的，但它肯定是一个必
要的因素。

如果缺乏判断能力，没有人会成功。

那些拥有突出判断能力的人往往处于上流社会，而缺乏判断能力的人基本处于社会
底层。

素质七，具有温和的性情。

相对而言，在郁闷、高傲、冷淡的销售人员中取得成功的寥寥无几。

当买卖双方都同样焦急、迫切地买卖商品时，销售人员才有可
能将商品销售出去。

但是，如果他们彼此毫无主动性，就很难获得
或进行有价值的交易。

一些经理将性情温和视为最重要的必备条件。

对此，我只想说不论性情温和是否是销售员最重要的必备条件，没
有温和的性情都无法取得成功，这是一个事实。

商品销售中的常青树从不会忘记顾客的兴趣，总是为自己公司的利益而工作。

除非一名销售人员既能令顾客愉快又有利可图，否则
他将无法长期从事这个职业。

因为当他的销售无利可图时，公司也
不允许他保留目前的职位。

当然，有许多其他的因素能够促成销售，例如坚持、忠诚、果断等。

如果没有这些因素，人们可能无法成功。

关于这方面的内容，我也会在其他章节中进行讲解。

在上述的销售八大要素中，哪一点是最重要的呢?在现实生活中，想要让业务精通的销售人员完全具备所有的素质，这似乎不大可能，因为完美是不可能的。

所以，不可能做到尽善尽美。

比如，多数销
售人员仅擅长某方面，其他方面薄弱，他们没有销售平衡点。

因此，在我提到的这八个要点中，你能将你擅长的用到销售技巧的层
面上，并将之发挥主导作用，你就是一个一流的销售人员。

将无法实现。

如果你天生不是那块料，没有人会塑造你，但可以自我塑造。

如果一个人不具备销售能力，他无法向任何人、在任何
地方销售大量的商品。

但是，甚至
极小的能力也可能发展为巨大的能力。

只要你持之以恒并坚持不懈，有了这两种精神你就可以将失败转化为成功。

那么，可以毫无
疑问地说，即便是普通的销售能力
也是可以得到充分的发展和训练并让这个销售员取得成功的。

换句话说，销售人员的个性和品质，他的能力与坚持不懈才是促成贸
易完美的主要因素，当然这是在公
司享有较好的声誉，而且商品的质量可以接受的前提下。

另外，商品很少能够自销，它必须令人满意地展示出来才能达到最好的销售趋势。

这对几乎所有的商品而言都是相同的。

举个例子
来说，很多购买者通常在不同的地方
以同样的价格获得同样的商品，为什么会出现这样的情况，除了同样的商品的生产商不止一家外，有一个因素需要引起我们的注意，这就是竞争并不完全局限于商品的质量，还局限于声誉和销售人员
的能力。

这好比你不能卖出的东西，别人却可以推销出去一样。

如
果一个人无法满足上面提到的所有要求，我会建议他成为销售人
员吗?如果他效率很高，而且充满信心，愿意投身于商业的洪流中，我将鼓励他这样做。

然后，承担起销售任务这个职责，相信无
论外部环境可能多么糟糕，他都能
做到最好。

销售技巧的制高点从未被占据过，而且始终留有空间。

相对而言，很少有人能达到制高点。

而在制高点之下有许多等级之分，除了最低档之外，所有等级
都提供了一种良好的生活方式。

只有这样，人们才可能以合适的方式成功地销售商品或经营其他行业。

如果他极度缺乏良好的销售
技巧，则在一些其他领域的工作会更加适合他的能力。

如果你喜欢销售商品，而且具备销售能力，除非有你同样喜欢或更加喜欢的事情，而且做得同样好或更好，否则，为什么你不努力成为优秀的销售人员呢?
素质1：了解熟悉自己销售的产品
素质2：兴趣
素质3：对自己自信
要相信自己能行、一定能行;而且比别人做的还要好。

要告诉自己没有什么事是生来就会的，要不但学习，找方法、给自己拟个小目标，一步一步去实现;做别人不愿意做的，明天的才会做别人不会做的。

自信会让你事半功倍哦。

素质4：对产品的信心
说白了就是对产品的认可。

只有你真心觉得、你所销售的产品是所有产品中最好的，你跟客户去谈时你才会真心真意全力以赴，而不是尽力而为，不会因为客户对产品的诋毁而多想，而怀疑自己推销的产品。

素质5：坚定的信念
说到底，还是看自身有没有足够的决心很信念;把产品当成你自己的亲身儿子，把顾客当上帝。

在销售的过程中信心满满、强有说服力、热情洋溢。

素质6：热情
不管是上门客还是电话里，还是外面遇见别人咨询，都要以最灿烂的笑容迎接客户;跟客户耐心仔细的讲解，让客感受到你的尊重和热情真诚，加强可信度从而让顾客认可你这个人，在认可你所销售的产品。