善思自助文印管理系统操作说明目录1产品介绍 (3)1.1公司介绍 (3)1.2产品简介 (4)1.2.1产品特色 (4)1.2.2系统要求 (4)2系统流程图 (5)2.1打印操作流程图 (5)2.2复印操作流程图 (6)3安装卸载 (6)3. 2运行环境 (6)3.3服务端安装 (8)3.3.1SQL server2000数据库安装 (8)4 管理端操作 (14)4.1打印点操作 (14)4.2用户管理 (16)5FTP安装 (17)5.1新建站点 (17)5.2新建站数据库登陆名 (17)5.3运行FTP (19)6打印客户端（打印驱动）的安装与操作 (21)6.1安装善思打印机驱动程序 (21)6.2客户端操作 (23)6.2.1文档上传 (23)6.2.2查看删除文档 (24)6.2.3打印点管理 (24)6.2.4修改密码 (25)7数据同步 (25)8打印复印端的安装 (26)8.1打印机驱动安装 (26)8.2触摸屏的安装 (29)8.2.1修改配置文件 (29)8.2.2打印操作 (30)8.2.3复印操作 (32)8.2.4U盘打印 (33)8.2.5日志查询 (34)9管理端使用 (36)9.1打印复印点管理 (37)9.1.1查看复印点 (37)9.1.2新增复印点 (37)9.1.3修改复印点 (38)9.1.4删除复印点 (39)9.2账户管理 (39)9.2.1新建部门 (39)9.2.2删除账号 (40)9.2.3查找用户 (40)9.3操作记录查询 (41)9.3.1消费记录 (41)9.3.2存退款记录 (41)9.4文档管理 (42)9.4.1上传文档 (42)9.4.2下载文档 (42)9.5文件导入导出操作 (43)9.5.1导出账户到文件 (43)9.5.2从文件导入账户 (43)9.6金额操作 (43)9.6.1存退款 (43)9.6.2人工收费 (43)9.7系统维护 (44)9.7.1系统初始化 (44)10注意事项 (44)1产品介绍1.1 公司介绍北京善思诚业科技有限公司是一家以软件为主、硬件为辅的高科技企业。
公司立足于数字化校园的建设、政府企事业单位网络管理的软件开发与销售、系统集成、硬件销售，通过实用稳定的产品、切实可行的方案和优质高效的服务来帮助客户取得真正的投资回报。
以“推动网络应用的原动力”为理念的善思公司。
自成立以来，公司一直致力于自主产权软件的开发和应用服务，积极推动技术积累和产品研发进程，努力提高客户服务质量，经过全体员工4年来的共同努力，已经在网络传输、对计算机控制等领域拥有核心竞争力的技术优势，拥有十多项自主知识产权的软件著作权。
1.2 产品简介善思自助文印系统是根据学校信息化发展的需要而开发的软件系统。
该系统技术先进、安全性高、功能完善、使用方便、维护简单、扩展性好、真正实现打印复印的无人化管理，最大限度地减轻了管理员的压力，为学生打印复印提供了方便，是学校打印复印管理、培训中心提高管理信息化和自动化水平的理想选择。
1.2.1产品特色1．善思自助文印系统采用校园卡作为打印复印的身份认证和扣费手段，做到与校园卡无缝集成，学生直接持有效的校园卡就可在任何自助打印复印点进行打印复印，产生的费用自动从卡上扣除，消费流水自动提交到一卡通中心。
打印复印流水保存在后台服务器上，供事后查询和生成各种报表；2．善思自助文印系统构建在学校现有的校园网平台上，利用现有的网络资源，无需硬件投入，在学校里的办公电脑、电子阅览室、中心机房和各专业机房的电脑上以及学生宿舍里的电脑上，都可以随时随地随心所欲的进行打印设置，不再有打印地点的限制，学生拷贝打印内容到打印点，将成为历史；3．善思自助文印系统不再有时间上的限制，任何时间，学生可以持校园卡进行自助刷卡打印复印；4．打印复印的使用者，使用时间、费用、内容都变得可控(是谁，在什么时间，哪台打印机上，打印了什么资料，共多少页，费用是多少等都有精确记录)，可以在后台服务器上直接察看；5．善思自助文印系统安装使用维护的简单方便，使用者只需要安装善思通用驱动，即可轻松打印；6．善思自助文印系统支持学校现有的各种规格的打印机，只需打印机与善思打印复印服务器保持通信。
1.2.2系统要求服务端：服务端程序必须安装在Windows 2000 /Windows 2003/ Windows XP以上操作系统，强烈建议使用该操作系统的服务器版。
管理端：管理端程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP/Windowsvista/Windows 7上安装和使用，另外还要求安装管理端的机器能够Ping通服务端。
打印复印端：打印端程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP/Windows vista/Windows 7上安装和使用，另外还要求安装刷卡端的机器能够Ping通服务端。
打印客户端（善思打印驱动）：打印驱动程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP/ Windows vista/Windows 7上安装和使用，另外还要求安装打印驱动的机器能够Ping通服务端。
2系统流程图2.1 打印操作流程图图2-12.2 复印操作流程图图2-2 3安装卸载3.1 运行环境服务端运行环境要求：-必须是品牌服务器；-键盘和鼠标；-CPU奔腾 4 双核2600 MHz以上；-要求IE6.0以上；-内存要求1G以上；-硬盘要求160G以上，做RAID 1以上-操作系统windows 2000 sever 或windows 2003 sever以上-数据库SQL SEVER2000安装了SP4补丁管理端运行环境要求：-桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；-键盘和鼠标；-CPU奔腾 4 1.400 MHz以上；-要求IE6.0以上；-至少256M内存；-至少25M可用硬盘空间；-操作系统windows XP 以上操作系统打印复印端运行环境要求：-桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；-CPU奔腾 4 1600 MHz以上；-要求IE5.0以上；-至少256M内存；-至少25M可用硬盘空间；-操作系统windows XP 以上操作系统打印客户端运行环境要求：-桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；-键盘和鼠标；-CPU奔腾 4 1400 MHz以上；-要求IE6.0以上；-至少256M内存；-至少2M可用硬盘空间；-操作系统windows XP 以上操作系统；3.2服务端安装3.2.1SQL server2000数据库安装SQL Server2005安装详细图解：选择服务器组件、工具、联机丛书和示例（C）点击下一步填写姓名和可选的公司名称注意：这个地方可以只选择第一项：SQL Server Database Services和最后一项工作站组件、联机丛书和开发工具在这里直接点击下一步直接使用默认实例点击下一步即可。
选择：使用内置系统账户然后点击下一步选择混合模式（Windows身份验证和SQL Server身份验证）然后设置自己的密码点击下一步选择下一步下一步下一步点击安装4 管理端操作4.1 打印点操作管理员运行设置数据库连接参数，设置完测试连接，如果提示连接成功，保存管理员双击运行管理程序，在左侧显示的是操作菜单，右侧显示的是的详细信息，如下图4.1.1 新增站点在新增站点的同时新增费率，点击“费率设置”进入费率设置对话框，设置相应的费率，点击确定保存，在新增站点界面输入站点的基本信息，点击保存，如下图4.1.2 修改站点修改站点与新增站点类似，也可以在此对改站点对应的费率进行修改设置，修改完后点击确定保存信息4.1.3 删除站点用户点击右上边的删除，可删除不满意的站点4.2 用户管理用户点击左侧的读者列表和读者类型，会在右侧显示读者和读者类型的基本信息4.2.1 读者列表(1)用户点击右上边的“新增”会弹出新增用户对话框，用户输入读者的基本信息，点击保存即可保存用户信息(2)用户点击右上边的“修改”会弹出修改用户对话框，用户修改将要修改的读者的基本信息，点击保存即可保存用户信息注意：学号是不可修改的(3) 用户点击删除可删除将要删除的读者信息4.2.2 读者类型(1) 用户点击右上边的“新增”会弹出新增读者类型对话框，用户输入类型的基本信息，点击保存即可保存读者类型的信息，在此处，还可以选择是否累加，如果选择累加，那么在下个月会自动将上个月没用完的纸张累加到下个月(2) 用户点击右上边的“修改”会弹出修改读者类型对话框，用户输入类型的基本信息，点击保存即可保存修改的读者类型的信息阿(3) 用户点击删除可删除将要删除的读者类型5 FTP安装5.1 新建站点新建站点，站点名称为：SSPRINT右击我的电脑—管理—服务与应用程序—Internet信息服务—网站—新建网站—SSPRINT—完成5.2 新建站数据库登陆名安装SQL Server数据库(最好是2005或者2008的版本),安装完以后再新建登录名wcs,密码：ssprint;并赋予相应的增删改查操作的权限,具体操作如下：(a)新建查询输入exec sp_addlogin'wcs','ssprint','icprint',点击执行(b)选中右侧的安全性，刷新，然后依次点开安全性—登录名—选中wcs这个用户名—右击—属性—服务器角色—在sysadmin前面选中—用户映射—在icprint前面选中—在下面选中db_owner—点击确定(c)依次点击数据库—icprint—右击—属性—权限—选中wcs这个用户—选中所有的具有授予权限的选项—点击确定5.3 运行FTP（1）点击FTP发布里面的导入注册表（2）打开config.ini 这里面是数据库的链接参数这里面只需要设置:ServiceName：本服务器的IP,端口UserName: 就是上面新建的数据库登录名Password: 数据库登陆密码Database: 数据库名称（3） FtpServer.exe 是个托盘程序，运行以后，在电脑屏幕左下角会出现这个图标，右击该图标，点击显示窗口会弹出“善思自助借还FTP服务器”的框（4）在这个里面的默认ip如果不设置，则会选择默认的ip,也就是我们上面设置的ServiceName这个ip（5）新建目录:点击选择目录，选择文件上传的目录，选中以后点击确定，再点击添加按钮，将设定的目录保存到数据库（6）添加以后，双击下面红框里的路径，会在后面的“当前使用”这一列显示为“使用中”（7）最后再点击“启动FTP服务”，应用设置，至此FTP添加完成。