2010-IT服务器（课后练习）一、单选题（共50题）1、关注IT服务管理是为了（B 75页）2、服务的核心是（B 75页）3、通过IT服务管理可导向到（A 75）4、IT服务管理实践集中体现在（B 75）5、ITIL所描述的职能有（D 75）6、ISO2000所强调的IT管理方法是（D 75）7、ISO/IEC20000的适用对象包括（C 76）8、下列哪一项可用作IT治理的指导材料（A 76）9、COBIT规定了（C 76）10、下列选项那种对服务台的理解不妥（A 76）11、某组织建立了一个分布式（distributed）服务台，下列哪一项是最重要的（C 76）12、下列事宜哪项属于服务台的工作范围？（C 76）13、下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务？（C 76 ）14、有一个网络故障影响了200个用户。

与此同时，总经理的打印也出现了故障，而想打印一份报告。

可以从这些信息得出下列哪个结论？（A 76）15、问题管理过程是如何支持服务台的工作的？（D 76）16、下列哪项工作不属于问题管理的职责？（A 77）17、问题控制是问题管理的组成部分，问题控制的首要活动是识别并记录问题，而识别问题要采取的第一个步骤是（A 77）18、下列哪项是错误控制的基本任务？（B 77）19、下列哪种变更必须要经过变理管理的授权？（D77）20、哪个管理过程负责协调一个新软件的发布实施（A77）21、下列哪个概念属于变更管理的范围？（A77）22、公司要在内网上增加一个图形设计工作站，由于要通过网络传送大容量的图片数据所以必须增加网络的带宽，哪个管理过程负责批准实施增加带宽（B 77）23、哪项活动属于发布管理的职责？（B 77）24、在发布管理过程中下列哪项最终软件库（DSL）的角色？（A77）25、德尔塔（Delta）发布、全发布(Full Release)包和发布(Package Release)是三种不同的发布类型。

下面哪一个表述是正确的。

（D 78）26、一劝原有的PC机被安装的一台网络计算机所取代，而这台老的PC机被用作网络打印机。

下列哪个过程负责在配置管理数据库中登记这种变更？（B78）27、下列哪项可以作为一个配置项（CI）（B 78）28、下旬哪项是配置基线？（B 78）29、为修复一已知错误进行了软件升级发布之后，哪个过程负责确保DMDB已准确地更新了相关信息？（C 78）30、只有提供了有关配置变更的变更指令后，才能对配置管理数据库(CMDB)中的数据进行更新。

下列哪个过程或职能负责提供这种变更指令。

（A78）31、针对现有某项服务的一个重大变更已经设计并构建好了软件模块。

现在要明确配置管理的职责，下列哪项活动不属于配置管理的职责？（A78）32、下列哪项内容需要包含在服务级别协议（SLA）中？（A 78）33、你的网络部门和外部组织签订了一份协议以履行其对内部客户的协议。

与外部组织之间的协议应该记录在下面那份文档中？（D、79页）34、针对SLA所规定提供的某项服务，顾客在一段时间后要求对该服务的价格进行评审，应由谁与顾客进行计费评审？（D、79页）35、由于对信息系统的依赖性日益增加，某公司决定要在服务中断后还能继续提供IT服务。

请问应实施哪个管理过程来提供这种保证？（B、79页）36、下面哪个概念属于IT服务连续性管理？（C、79页）37、在下列的服务管理过程中哪两个过程最有可能用到风险评估及管理方法？（B、79页）38、能力管理针对的能力水平是什么？（A、79页）39、性能管理（Performance Management）和资源管理（Resource Management）属于以下哪个过程？（B、79页）40、应用需求估计（Application Sizing）是能力管理所采用的一种技术。

请选择为什么应用需求估计很重要？（D、80页）41、以下概念哪个不属于IT服务财务管理的范围？（C、80页）42、下面关于IT财务管理的表述中哪一个是正确的？（C、80页）43、下列关于成本类型的说法哪像最准确？（C、80页）44、在定义安全需求时下列人员中谁应为信息安全管理提供输入？（C、80页）45、某公司的财务管理数据要提供给授权的用户，安全管理已采取措施来确保传输数据的准确性。

（D、80页）46、在与顾客进行的服务评审中通常不讨论下列哪个事项？（A、80页）47、下列哪项不是供方管理的目标？（D、80页）48、下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中？（C、80页）49、对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径？（D、81页）50、ISO/IEC 20000的认证审核主要基于下列哪一项？（A、81页）二、多选题1、IT服务管理的组成要素包括：（ACD、81页）2、IT服务管理的相关方有：（BCD、81页）3、IT服务指（BC、81页）4、IT服务管理的目标（ABC、81页）5、ITIL V2在服务支持中所包含的流程有（AC、81页）6、ISO 20000（ACD、81页）7、提升IT服务管理可选择的方式有（ABC、81页）8、COBIT定义的IT资源包括（BCD、81页）9、服务台的目标是（BD、82页）10、服务台的结构形式有（ACD、82页）11、下列哪些活动可被视为是主动式的问题管理？（BC、82页）12、在与顾客建立一份新的SLA时，服务级别经理应考虑下列哪些内容？（ABD、82页）2010-云计算（课后练习）一、单选题1、从研究现状上看，下面不属于云计算特点的是（C、108页）2、不属于弹性计算云EC2包含的IP地址是（C、108页）3、与开源云计算系统Hadoop HDFS相对应的商用云计算软件系统是（A、108页）4、云计算是对（）技术的发展与运用（D、108页）5、微软于2008年10月推出云计算操作系统是（C、109页）6、2008年，（）先后在无锡和北京建立了两个云计算中心（A、109页）7、下面不属于Google云计算技术的是（D、109页）8、与网格计算相比，不属于云计算特征的是（B、109页）9、将平台作为服务的云计算服务类型是（B、109页）10、IaaS计算实现机制中，系统管理模块的核心功能是（A、109页）11、下面属于开源云计算项目的是（D、109页）12、将基础设施作为服务的云计算服务类型是（A、109页）13、IBM在2007年11月推出了“改变游戏规则”的（）计算平台，为客户带来即买即用的云计算平台（A、109页）14、亚马逊AWS提供的云计算服务类型是（D、109页）15、云计算体系结构的（）负责资源管理、任务管理、用户管理和安全管理等工作。

（C、109页）16、Google文件系统（GFS）分块默认的块大小是（B、109页）17、Google文件系统（GFS）分成固定大小的块，每个块都有一个对应的（C）第110页18、Google文件系统（GFS）提供给应用程序的访问接口是（A）第110页19、下列不属于Google云计算平台技术架构的是（D）第110页20、下列不属于GFS的假设和目标的是（C）第110页21、Google文件系统通过（）方式提高可靠性。

（B）第110页22、在Google文件系统（GFS）中每个数据块默认是在（）个数据块服务器上冗余。

（B）第110页23、在Google文件系统（GFS）中客户端直接从（）角色完成数据存取。

（C）第110页24、下列不属于GFS系统中主服务器节点任务的是（D）第110页25、在主服务器节点容错中，采用日志进行容错的是（C）第110页26、在数据块服务器容错中，每个Block对应（）Bit的校验码。

（C）第110页27、GFS在Google中管理着（）级别的数据。

（C）第110页28、在目前GFS集群中，每个集群包含（）个存储节点。

（B）第111页29、下列选项中，哪条不是GFS采用中心服务器模式的原因（A）第111页30、下列选项中，哪条不是GFS选择用户态下实现的原因（D）第111页31、（）是Google提出的用于处理海量数据的并行编程模式和大规模数据集的并行运算的软件架构。

（B）第111页32、（）是Google的分布式数据存储与管理系统。

（D）第111页33、下面关于MapReduce模型中的Map函数与Reduce函数的描述正确的是（A）第111页34、Bigtable中行关键字的大小不能超过（）KB （D）第111页35、（）是Bigtable中数据划分和负载均衡的基本单位。

（D）第111页36、以下是将网页地址进行倒排序带来的好处（D）第111页37、（）Bigtable中访问控制的基本单元。

（C）第111页38、MapReduce执行过程中，数据存储位置不是在GFS上的是（A）第111页39、MapReduce通常把输入文件按照（）MB来划分。

（C）第112页40、（）是Google为Bigtable设计的内部数据存储格式。

（B）第112页41、下面哪条不是Bigtable主服务器作用（）（B）第112页42、SSTable结尾的索引保存的是（）信息。

（A）第112页43、Bigtable中的数据压缩形式有（）种。

（B）第112页44、在Bigtable中，（）主要用来存储子表数据以及一些日志文件。

（A）第112页45、Bigtable中时间戳是（）位整型数。

（D）第112页46、下列不属于亚马逊机器映像（AMI）类型的是（C ）第112页47、在使用弹性计算云EC2服务时，第一步要做的是（A ）第112页48、在EC2中用户最多可以拥有（）个实例。

（B）第112页49、在EC2服务中，每个实例自身携带（）个存储模块。

（A）第112页50、EC2定义了CPU的计算单元ECU（EC2ComputeUnit），下列资源中使用一个计算单元的是（B）第112页51、每个弹性存储EBS最多可以创建（）个卷。

（B）第113页52、下列选取项属于弹性块存EBS功能的是（A）第113页53、在EC2服务的通信机制，每个帐户限制有（）个弹性IP。

（B）第113页54、在EC2的安全与容错机制中，一个用户目前最多可以创建（）个安全组。

（B）第113页55、S3的基本存储单元是（B）第113页56、下列操作类型不属于S3API范畴的是（C）第113页57、与SDB相比较，下列选项性于S3特点的是（B ）第113页58、与关系数据库比较，下列选项属于SDB特性的是（D）第113页59、简单队列服务SQS中采用的是（）队列方式。

（A）第113页60、桶是S3用于存储对象的容器，每个用户最多可以创建（）个桶。

（D）第113页二、多选题1、目前提供云计算服务的公司有（ABCD）第113页2、云计算技术的层次结构中包含以（）下层（ABCD）第113页3、云计算体系结构中，最关键的两层是（BC）第114页4、云计算按照服务类型大致可分为以下类（ABC）第114页5、目前Google公司提供的业务有（ABCD）第114页6、Google文件系统将整个系统的节点分为（）的角色。