东岳公司置业顾问礼貌用语规范
1、迎宾时：欢迎参观，您好！
2、打断时：小姐/先生您好，对不起打扰×分钟！
3、待客时：小姐/先生您好，请用茶！
4、突然离开时：小姐/先生您好，对不起，我耽误×分钟！
5、送客时：小姐/先生，请慢走！请再来！
6、无法确定时：对不起/原谅/抱歉，我再确认一下？我和公司领导商量一下给您
答复，好吗？
7、提示时：请注意！请小心！
8、接电时：×××花园，您好，请问您有什么需要帮助的吗？
9、问候时：×××经理，您好！早上好/中午好/下午好/周末好！
10、处理问题时：××先生/小姐，对不起，请稍等，我将马上汇报领导！请您
喝水，稍等，好吗！
11、配合时：××小姐/先生，请予支持，我很感谢！
12、商量时：××小姐/先生，请您们商量/请您们考虑好吗？。