《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著 4
物流的分类
• 按物流的范畴，分为社会物流和企业物流
• 根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流 和流通领域的物流
• 根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综 合物流和现代物流
• 根据提供服务的主体不同，分为代理物流和企业 内部物流 • 按物流的流向不同，还可以分为流入物流和流出 物流
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
16
供应链物流管理战略（续）
• 战略渠道设计
局部渠道设计 —局部的渠道设计就是通常的分销网点的布臵，比如分销中
心的选择问题，这是供应链物流网络设计中常见的问题
全局物流网络设计
—全局的物流优化从全局的角度考虑，特别是从供应链管理 全局的角度考虑 —全局的网络设计最主要的目标一个是降低用户成本，另一 个就是缩短响应时间
生产设施 生产设施
大量的煤、矿石等 大量的木材
零部件、材料 生鲜食品、罐头、瓶子 商品
面向最终用户大量的商品 面向最终用户的包装食品 商品
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
7
物流管理在供应链管理中地位
• 供应链是物流、信息流、资金流三个流的统一 • 物流在供应链管理中发挥重要作用
• 创造用户价值，降低用户成本 协调制造活动，提高企业敏捷性 提供用户服务，塑造企业形象 提供信息反馈，协调供需矛盾 供应链管理是21世纪企业的核心竞争力，而物流管理又将 成为供应链管理的核心能力的主要构成部分
第6章供应链物流管理
• • • • • 第一节 供应链物流管理基本概念 第二节 供应链管理环境下的物流管理 第三节 供应链管理环境下的企业物流管理 第四节 第三方物流与第四方物流 第五节 逆向物流与绿色物流
《供应链管理》第3版 马士华
林
勇
编著
1
第一节供应链物流管理基本概念
• • • • 物流管理的形成与发展 物流的分类 物流管理在供应链管理中地位 供应链环境下物流管理面临的主要问题
零售商 物流 需求信息 供应信息 共享信息
分销商
用户
原材料商
制造商
零部件供应商
信息---共享 过程---同步 合作---互利 交货---准时 响应---敏捷 服务—满意
图6-4供应链的物流与信息流
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
12
供应链物流管理战略
• 物流管理战略的意义
“兵马未到，粮草先行” 供应链管理的战略思想：通过企业与企业之间的 有效的合作，建立一种低成本、高效率、响应性 好、具有敏捷性的企业经营机制，产生一种超常 的竞争优势 重视物流战略问题是供应链管理区别于传统的物 流管理的一个重要标志
《供应链管理》第3版 马士华 林
勇
编著
3
物流管理的形成与发展（续）
• 物流管理在中国
北京交通大学、华中科技大学、北京物资学院等学校都是比较早的对物 流进行研究和教学的单位 Logistics Management被译为“物流管理” 物流活动的内容：企业内物流、企业外物流、社会物流；生产物流、供 应物流、销售物流 物流定义：物流是供应链的一个组成部分，是对供应链上各种物料（包 括原材料、零部件、产成品）、服务及信息从起始点到终点流动过程的 计划、组织和控制活动的总称，它充分运用信息技术，将运输、仓储、 装卸、加工、整理、配送等有机结合为供应链管理提供支持、为用户提 供一体化的综合服务 典型的物流系统包括如下活动：运输、存储、包装物料搬运订单处理、 预测、库存控制……
对 顾 客 化 产 品 的 开 发 、敏捷性 制造和交货速度 资源动态重组能力
合作性
物流系统对变化的实时 响应能力 用户服务能力的要求
柔性 满意度
表6-2 供应链管理环境下的物流环境特点
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
11
供应链管理环境下物流的特征（续）
• 供应链管理环境下物流管理的新特点
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著 21
流入物流——企业供应物流
• 流入物流主要是指企业的供应物流，也就 是原材料，零部件的采购与调拨。 • 供应物流的过程
取得资源—>组织到厂物流—>组织厂内的物流
• 供应物流运作模式
第一种是委托社会销售企业代理供应物流方式 第二种是委托第三方物流企业代理供应物流方式 第三种是企业自供物流方式
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
13
供应链物流管理战略（续）
• 物流管理战略的框架
全局性战略 结构性战略 功能性战略 基础性战略
用户服务
全局性的
渠道设计 网络分析
第一层 第二层
结构性的
物料管理 运输 仓库管理
功能性的
组织 信息系统 政策与策略 设施
第三层
第四层
基础性的 图6-5物流管理的战略框架
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
22
内部物流——企业生产物流组织
• 企业生产物流涉及到生产运作管理，指企业在生 产工艺中的物流活动，也就是生产企业的车间或 工序之间，其原材料，零部件或半成品，按工艺 流程的顺序依次流过，使其最终成为产成品，送 达成品库暂存的过程 • 内部物流的重要性
对应于供应物流的采购管理改善，在企业的生产物流组织 中，关键的就是物料的配套管理 物料的配套性作为企业最关心的管理问题之一
19
企业物流管理概述
供应链关系管理
ERP及电子商务平台
供应网络
制造网络 分销网络
供 应 商
采购
分销
最 终 用 户
制造
•企业物流包括以下几种 运作内容 企业生产物流 企业供应物流 企业销售物流 企业例： 物流;
生产物流 信息流
分销物流
图6-8 涉及企业运作的几种物流形态
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著 5
物流的分类（续）
物 流
社会物流
企业物流
设 备 制 造
运
仓
输
储
装 饰 包 装
配
送
信 息 服 务
生 产 物 流
供 应 物 流
销 售 物 流
回 收 物 流
废 弃 物 流
公共物流
第三方物流
图6-2 物流的分类
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
6
物流的分类（续）
表6-1 流入物流与流出物流
物流系统类型
流入为主的物流系统
流入
流出
汽车装配厂
运输企业 财务公司 独立的零售店 流出为主的物流系统 采掘业 林产品企业 双向平衡的物流系统 日用品制造商 食品加工 批发商
零部件、组件等 燃料、食品（航空）、零件、设备
汽车
（客货）运输服务
管理和办公设备 商品和设施
财务服务 无（商店不能流动）
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著 18
第三节 供应链管理环境下的企业物流管理
• • • • • •
企业物流管理概述 物流管理在企业竞争中的作用 流入物流——企业供应物流 内部物流——企业生产物流组织 流出物流——企业销售物流 我国企业在物流管理方面的存在的问题
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
23
内部物流——企业生产物流组织(续)
• 生产物流过程
原材料、零部件、燃料等辅助材料从企业仓库和 企业的“门”开始 进入到生产线开始端 再进一随生产加工过程各个环节运动，在运动过 程中，本身被加工，同时产生一些废料、余料（ 进入到逆向物流）， 直到生产加工终结，再运动至成品仓库终结了企 业生产物流过程
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著 24
流出物流——企业销售物流
• 企业销售物流是企业的流出物流，是将生产出的 产品向批发商、零售商传递的物流
• 流出物流过程
销售物流的起点：生产企业的产成品仓库；经过分销物流 ，完成长距离、干线的物流活动；再经过配送完成市内和 区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
8
供应链环境下物流管理面临的主要问题
• • • • • 实现快速准时交货的措施 低成本准时的物资采购供应策略 物流信息的准确输送，信息反馈与共享 物流系统的敏捷性和灵活性 供需协调实现无缝供应链连接
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
9
第二节 供应链管理环境下的物流管理
• 销售物流模式：
由生产者企业自己组织销售物流 委托第三方组织销售物流 由购买方上门取货
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著 25
我国企业在物流管理方面的存在的问题
• • • • • 物流网点建设欠缺规划 物流组织结构不完善 物流费用庞大 信息系统落后 ……
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
• 企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本 ，提高服务质量 • 降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险 • 可以提高企业的运作柔性
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编著
28
物流外包失败的根源
• • • • 抵制变化 害怕失去控制 缺乏合格的、专业的物流顾问 工作范围（The Scope of Work）不明确
26
第四节 物流外包与自营的决策分析
• 物流外包的优势分析 • 物流外包失败的根源 • 物流运作模式的选择
《供应链管理》第3版 马士华 林 勇 编 著
27
物流外包的优势分析
• 解决资源有限的问题，使企业更专注于核心业务 的发展 • 灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本 • 减少固定资产投资，加速资本周转