文明礼貌用语调查表
全程使用
文明用语
服务满意度
备注
6、医学美容科
是否
主动问候
服务语气
是否和蔼
服务态度
是否满意
全程使用
文明用语
服务满意度
备注
您的建议或意见:
2、检验
是否
主动问候
服务语气
是否和蔼
服务态度
是否满意
全程使用
文明用语
服务满意度
备注
3、输液大厅
是否
主动问候
服务语气
是否和蔼
服务态度
是否满意
全程使用
文明用语
服务满意度
备注
4、住院部
是否
主动问候
服务语气
是否和蔼
服务态度
是否满意
全程使用
文明用语
服务满意度
备注5、治疗室是否源自主动问候服务语气是否和蔼
服务态度
是否满意
文明服务用语调查表
您好!为了规范服务流程,更好的服务于每位来院就诊的患者,我院特开展文明服务礼貌用语活动,希望能得到您或您家人的支持,协助我们完善我们的服务,做到文明服务,优质服务。每项占20分,请您为我们的服务打分:
1、导医
是否
主动问候
服务语气
是否和蔼
服务态度
是否满意
全程使用
文明用语
服务满意度
备注