练习116．关于管理评审，正确的是（ABCD）A：由最高管理者组织进行B：保留管理评审的结果的形成文件信息C：将导致管理体系发生变化D：目的是确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致17．组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括（ABCD）A：不合格的述B：所采取措施C：让步的信息D：处置不合格的授权信息练习211．以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求？（ACD）A：评审所采取的纠正措施的有效性B：对不合格做出应对C：评价是否需要采取措施D：实施纠正措施12．评价纠正措施的需求时，需要实施哪些活动？（ACD）A：评审和分析不合格B：确定发生潜在不合格的可能性C：确定不合格的原因D：确定是否存在或可能发生类似的不合格15．管理评审的输入应包括( ABD )。
A：有关质管理体系绩效和有效性的信息B：内外部情况的变化C：资源的需求D：以往管理评审的跟踪措施16．在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应( AB )。
A：得到有关授权人员的批准B：适用时得到顾客批准C：得到最高领导同意D：得到放行产品或交付服务人员的同意练习311．以下属于对不合格做出应对的方法有（ABD）A：采取措施予以控制B：纠正C：纠正措施D：处置产生的后果12．应利用分析结果评价（ABCD）A：顾客满意程度B：产品和服务的符合性C：资源提供的充分性D：外部供方的绩效13．根据GB/T19001-2015 标准8.7 以下哪些信息应保留形成文件的信息？（ABCD）A：不合格的性质B：不合格的应对C：不合格的纠正措施D：纠正措施的结果18．依据GB/T19001-2015标准，以下哪些是正确的?( BC )A：不允许使用或交付不合格品B：识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付C：根据不合格品的性质和影响，可以采取不同的处置方法D：确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求20．GB/T19001-2015 标准8.5.4 中的“防护”包括( ABCD )。
A：污染控制B：保护C：储存D：包装练习417、以下哪些属于顾客或外部供方的财产？（A,C,D）A：从外部租赁的设备B：向供方购买的原材料C：顾客提供的包装纸箱D：顾客已验收，由我方代保管的产品练习56、根据GB/T19001-2015标准，不合格输出控制的目的是( D )。
A：防止不合格输出的发生B：防止类似不合格输出的再次发生C：防止不合格输出交付D：防止不合格输出的非预期使用或交付8、根据GB/T19001-2015标准8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实( C )。
A：这些过程是在受控条件下进行的B：生产的产品满足规定的要求C：这些过程实现所策划的结果的能力D：在产品实现的全过程使用的方法是适宜的9、关于设计和开发的输入，正确的是（D）A：设计和开发输入应完整、清楚，满足设计和开发的目的B：应解决相互冲突的设计和开发输入C：组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息D：以上全部11、关于纠正措施，说法正确的是（A,C,D）A：任何不合格都应采取纠正措施B：处置不合格产生的后果（影响）是纠正措施不可缺少的一部分C：采取纠正措施可能导致变更质管理体系D：纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应15、处置不合格输出的途径包括（A,B,D）A：纠正B：对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停C：赔偿顾客D：获得让步接收的授权16、以下哪些方面体现了质管理体系的绩效和有效性？（A,B,C）A：顾客投诉B：质目标的实现程度C：产品和服务发生的不合格D：管理制度的完善情况20、组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑的因素有（A,B,C,D）A：法律法规要求B：顾客要求C：与产品和服务相关的潜在不期望的后果D：其产品和服务的性质、用途和预期寿命练习65、关于GB/T19001-2015标准8.1条款，以下说法正确的是（C）A：未提出监视和测的要求B：策划的输出应形成文件化的信息C：对变更的策划也应按本条款执行D：以上都对13、产品要求可包括( A,C, D)。
A：适用的法规要求B：其他组织的要求C：顾客提出要求D：组织认为必要的任何附加要求14、关于与产品和服务有关的要求的评审，正确的是（A,D）A：组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求B：在承诺向顾客提供产品和服务之时，评审与产品和服务有关的要求C：若顾客没有提供形成文件的要求，组织应将其形成文件D：组织应保留评审结果及针对产品和服务的新要求的形成文件的信息15、组织应( A,C,D )过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务。
A：维护B：确保C：确定D：提供练习73、以下哪项对于设计和开发更改是必须的?（D）A、识别B、评审C、控制D、以上全部11、在设计和开发策划时，应考虑（ABCD）A、设计和开发过程涉及的职责和权限B、产品和服务的设计和开发所需的内部和外部资源C、顾客和其他相关方期望的设计和开发过程的控制水平D、证实己满足设计和开发要求所需的形成文件的信息12、对运行的策划应包括确定( ABC )。
A、确定产品和服务的要求B、过程准则以及产品和服务接收准则C、符合产品和服务要求所需的资源D、按照准则实施过程控制16、关于监视和测资源说法正确的是（ABCD）A、针对的是验证产品和服务符合要求的监测活动所需的监视和测资源B、监视和测资源应适合特定类型的监视和测活动C、得到适当的维护，以确保持续适合其用途D、应保留作为监视和测资源适合其用途的证据的形成文件的信息17、以下哪些属于组织的基础设施？（ABCD）A、应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息B、设备，包括硬件和软件C、运输资源D、信息和通迅技术练习81、.根据GB/T19001-2015 标准8.3，( B )对于产品和服务提供的后续过程应是充分的。
A、设计和开发策划B、设计和开发输出C、设计和开发输入D、设计和开发控制17、以下哪些属于组织的资源？( A,C,D )A：产品设计开发人员B：供方与合作伙伴C：生产设备与控制软件D：信息系统SO9001转版试题96、根据GB/T19001-2015 标准7.2.2 条款，组织进行合同评审活动应确保( D )。
A：产品要求已得到规定B：产品的价格最合理C：组织的设备能力可满足相应的生产要求D：与以前表述不一致的合同或订单的要求已予7、GB/T19001-2015 标准7.1.5 条款对测量设备描述正确的是(A )。
A：测量设备是为验证产品符合性所需的设备B：发现测量设备不符合预期用途时，应确定当时测量结果的有效性是否受到不利影响C：必须加贴校准状态的标签D：以上全部13、运行的策划包括( B,D )。
A：文件控制程序的策划B：生产过程控制的策划C：改进活动的策划D：产品质检验活动的策划16、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”，下列说法正确的是( A,B,D )。
A：“明示的”可以理解为是规定的要求B：“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不C：“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的D：要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的练习1011、依据GB/T19001-2015 标准8.4 的要求，以下( A,C,D )是错误的。
A：对外部供方进行选择和评价时，只需考虑产品质的好坏和价格的合理性B：对外部供方的信息应清楚地表明所提供产品、服务的要求C：供方信息必须包括对外部供方人员能力的要求D：组织应到供方现场对采购产品进行验证14、依据GB/T19001-2015 标准8.2.3 条款，组织应评审的产品和服务的要求包括（A,B,D）A：顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求B：顾客虽然没有明示，但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求C：对外部供方的采购要求D：与先前表述存在差异的合同或订单要求20、以下哪些应保留形成文件的信息？（A,B,D）A：监视和测资源满足使用要求的证据B：在组织控制下从事影响质管理体系绩效和有效性工作的人员的能力的证据C：基础设施的维护信息D：述产品和服务变更的评审结果、有权变更的人员以及评审引起的任何必要措施ISO9001转版试题119、关于质量目标，以下说法不对的是( A )。
A：在所有的职能上建立B：与提供合格产品和服务以及増强顾客满意相关C：定性定量都可以，只要可测量D：与质量方针保持一致13、组织在策划质管理体系的变更时，应考虑到（A,C,D）A：变更目的及其潜在后果B：质管理体系的充分性C：资源的可获得性D：责任和权限的分配或再分配14、依据GB/T19001-2015 标准，以下哪些属于对质量方针的管理要求？（A,B,C）A：形成文件，可获得并保持B：在组织内得到沟通、理解和应用C：适宜时，可向有关相关方提供D：定期评审16、.ISO9001:2015 标准对“形成文件的信息”的要求主要有（A,B）A：支持过程运行所需的文件B：确认其过程按策划进行所需的文件C：第三方认证所需的文件D：满足法定要求所需的文件ISO9001转版试题121、以下哪些是运作环境的心理因素？（A,B,C）A：轻压力B：预防职业倦怠C：情感保护D：安宁4、关于术语“产品和服务”，以下说法正确的是（A,B,C,D）A：术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料)B：ISO9001：2015 标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异C：在提供服务之前不可能确认其是否符合要求D：产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供10、关于“适用性”，以下说法正确的是（B,C,D）A：ISO9001:2015 标准不再使用“删”一词，表明标准的所有要求均应实施B：组织可根据其规模和复杂程度、所采用的管理模式、活动领域以及所面临风险性质，对相关要求的适用性进行评审C：标准规定了组织确定某项要求不适用于其质管理体系范围内过程的条件。
D：只有不实施某项要求不会对提供合格的产品和服务造成不利影响，组织才能决定该要求不适用。
16、最高管理者应确保整个组织内相关岗位的职责、权限得到（A,B,C）。
A：分派B：沟通C：理解D：更新17、最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到( B,C,D )。
A：识别B：理解C：确定D：持续满足ISO9001转版试题133、今后制定ISO9001标准的整体思想是：（D）A、反映组织在运行过程中日益加剧的复杂性、动态的环境变化和增长的需求；B、高度结构化下的条款一致性；C、使用管理体系标准通用核心词汇；D、以上全部4、新版标准更加（D）A、适用于所有类型的组织；B、更加适合于企业建立整合管理体系，更加关注质管理体系的有效性和效率；C、更加适合服务型组织；D、以上全部正确34、在国际标准中以下哪个词表示权力：（C）a)应b)宜c)可d) 能二4、以下哪些关于基于风险的思想的述是正确的？（ACD）a) 基于风险的思想的概念已隐含在ISO9001:2008 中；b) 风险与机遇的应对为增强质管理体系的有效性奠定了基础；c) 应对机遇的措施也可能包括考虑相关的风险；d) 风险是一种不确定性的影响。