百悦万达广场项目销讲说辞
一、接待流程：
①问岗→②区域沙盘→③项目沙盘→④样板间→⑤置业计划书
二、销讲说辞
1.问岗
【标准动作】B位人员快步走出前台，面含微笑，声音饱满。

【标准说辞】您好，请问您是第一次来访吗？有没有人给您打过电话或发过短信？
1)确认为老客户，则由其置业顾问接待，若该顾问不在则由销经安排其他同事接待。

2)确认为新客户，则A位人员接待。

2.区域沙盘
【标准动作】您好，我是这里置业顾问XXX（双手递上名片），我来为您介绍一下项目，这边请！（位于客户右前方，引导至区域沙盘）
【标准说辞】您看到的是项目整体区位图，它是上北下南左西右东的摆放方位，我们项目就在“蓝紫色”这个位置，它位于经七路以东、红专路以南、经五路以西、红旗路以北。

总占地约150亩，总建筑面积约80万方，它涵盖了高档住宅、公寓、写字楼以及大型的商业中心，属于大型的城市综合体项目。

它也是我们二环内最后一块招拍挂土地，同样也是金水区核心的重点城改项目。

从我们这个区位图上不难看出，我们项目占据着郑州市最优越的地理位置、享受着金水区最为繁华的成熟配套。

首先，从交通上看，它位于两纵两横城市主干道的中心位置，有东西方向的农业路和黄河路，也有贯穿城市南北的花园路和文化路，形成“井”字形的交通网络，而我们项目就处于交通网络的核心位置，可以很方便快捷的到达城市的任何地方，值得一提的是农业路高架，西起西三环东至中
州大道，它全长12.9公里，全程设计30处匝道，其中我们项目附近就有两处：文化路与花园路，均设置了上下桥匝道开车出行是非常便利的。

我们项目周边除了有地上的复合式交通，我们地下更有双地铁，花园路沿线2号线以及黄河路上的5号线也均在我们项目附近设置的有出站口，2号线是一条南北走向的地铁线，全程北起天山路站，南至郑州高铁南站，全长约69.8千米设41站。

乘坐郑州地铁2号线可直通新郑机场和郑州高铁南站。

而5号线是郑州市唯一一条环形地铁线，全长40公里，设置32站，其中有15个站可以换乘其他地铁线路，它与14年12月份开工建设，历时需要4年半的时间；地铁的建成将对我们的出行发生翻天覆地的变化，俗话说：“地铁一响，黄金万两”说的就是地铁对周边带来的效益。

花园路上除了地铁之外更有几十条交通路线，直线距离在1000米左右，无论你是自驾还是地铁、公交出行都是非常方便的。

可谓说，我们的项目占据了：“海（地铁)路（公交）、空（高架）”交通上占据绝版优势！
项目附近黄河路一小、纬五路一小、郑州八中、河南省实验中学、河南农大等，人文气息浓厚，教育培训十分成熟。

我们项目有相应的划片学区，能为您提供完整的教育体系，在加上小区自建的知名幼儿园，让您的孩子赢在起跑线上。

项目周边医疗配套也是非常成熟的，郑州市人民医院、河南人民校医院这两所3A级甲等医院在我们项目不远处，周边还有许多诊所和职工医院，完全能为您和您家人的健康保驾护航。

我们大家都知道，郑州作为一个发展中的城市更新换代是比较快的，就拿商业来说吧，郑州最早的商圈就是二七商圈了，当时有句很有名的话叫做：中原之行哪里去？郑州亚细亚欢迎您，从二七商圈到后来的金博大商圈、碧沙岗商圈、紫金山商圈以及现在我们所熟悉的花园路商圈，郑东新区商圈，这些商圈可谓见证了整个郑州的发展。

那么从区位图上可以看出，我们百悦.万达广场就在紫金山商圈与花园路商圈交叉范围之内，这些商圈给我们带来的休闲、娱乐、购物等一站式商业配套，周边的国贸360、大商新玛特以及丹尼斯等购物中心，给我们的工作、生活带来了很大的便利性。

当然除了外在的这些商业配套，我们项目作为一个综合体项目，商业中心是比不可少的，地下负一层和地上四层总共约17万方商业，后期有万达集团来进行运营，建成之后形成以“百悦.万达广场”为中心的大型商圈，丰富的商业配套，使项目拥有全新形象，让您的生活更加精彩丰富。

成熟的各项配套，优越的地理位置，顶尖的商业运营，无论您是投资还是自住都是最好的选择。

（引导客户去沙盘途中说）刚才也讲了，我们项目是个大型城市综合体项目，它涵盖了高档住宅、公寓、写字楼、酒店以及大型商业，其实这也是我们开发商所擅长的。

我不知道你有没有听说过我们恒祥实业？我们恒祥实业是有16年开发经验的大开发企业，累计开发规模近300万平米，在建以及已经入住的社区达到13个，主要开发的项目在安阳、郑州、海南等地，例如比较有名恒祥公寓、尚都.时代广场、巴黎春天等精品项目，同时作为一个以房地产开发为主、集资产经营和物业管理为一体的多元化企业，恒祥实业能够提供的不仅仅是一套住宅或一套商铺，更多的则是后期高标准的物业管理服务以及商业规范化运营。

3.项目沙盘
【标准说辞】这是项目整体沙盘，摆放方位和实际方位是一样的。

整个项目在我们的南边（激光笔指引）项目规划有11栋现代风格建筑，售楼部前面是我们的商业部分，分别是1#2#3#及中间部分的商场，南侧主要为住宅组团，由7栋高层组成，依次为6#、7#、9#、10#、11# 、12#和13#楼，住宅采取政府倡导的开放式布局，两侧规划有环形道路和地下车库出入口，后期出行非常方便，在项目西南侧，还规划了一所9班幼儿园，接送小孩十分方便。

（激光笔指引）我们售楼部就位于这个位置，中间部分就是我们刚才提到的商场，商场底上四层，地下一层上下一共五层，后期是由万达来全面运营的。

我们地下规划为4层，其中负二到负四层为停车场，共有5174个车位车位是非常充足的！2#楼与3#楼为产权公寓，建筑外观非常时尚，很聚人气，其中3#公寓交房为双气精装修，不限贷不限购，市场上一般公寓单气或者无气，而我们的公寓双气交付的产品属性在市场上是十分稀缺的。

2#是3.7,米的跃层
设计，空间上可以分割出一个休息室，使面积使用更加丰富多彩，而且3.7米的层高，居住起来更也加舒适。

同时我们为2#公寓还签约了红璞公寓管理有限公司，交房时即可拎包入住，后期由红璞运营即可坐享丰厚租金，世联红璞是上市公司世联行旗下的全资品牌公寓，致力于为都市人群提供全新的租房体验，在全国29座城市签约项目高达300个，持有公寓10万间，目前在郑州已运营五家门店：文化路店、南阳路店、二七广场店、大石桥店、经三路店，集中式公寓市场占有率第一。

2#的红璞公寓以上市公司世联行为依靠，20年营销经验支撑，58同城战略合作线上导流，公寓与红璞签署包租协议，每月收益的租金，高于周边市场10%--15%溢价，而且没有空租期，一年12个月，月月都有收益。

另外公寓豪装设计经过红璞设计团队精心调教，对公寓每一处细节进行把控，所有的定制家居经过人体工程学考究，公寓晾晒分区，独立厨卫，品牌家电等等，确保了公寓舒适、易居，同时提现了设计感。

服务方面红璞公寓提供专业式的管家式服务（专职管家、定期保洁、高速Wifi、万能工维护、代收快递、组织璞客活动）。

红璞公寓还配套社区书社、公共休息区、公共厨房等，让您的公寓更具升值潜力，租金更高。

商业方面管理上我们已经和万达集团正式合作，商业结构的优化和后期管理全部将有万达集团来执行。

我们说一样的万达、不一样的体验，在于商业整体的定位、设计和管理运营均由万达来执行。

不一样的体验是指本项目将是万达广场的第五代产品。

在建筑形态上区别于万达广场传统的做法，入口处均采用下沉式广场的设计，中庭建有近3000平米的超大休闲广场，动线上采用一条主动线加两条次动线的设计。

这使得商业空间布局更加开放，动线结构更有层次感，休闲节点的设计更多。

同时，万达广场经过十余年的发展，在本项目上将对业态精心调整，区别于传统的532做法，更加注重餐饮和娱乐业态对购物中心的总体贡献。

所以说是一样的万达，不一样的体验。

在主力店方面，设计有一个五星级imax影院，其中的imax影厅将是目前整个华北地区最大的。

近4000平米的健身会所，外墙全部为玻璃幕墙，设有一个空中泳池和羽毛球管，提供从健身、瑜伽、体操到游泳和羽毛球等全套运动体验。

在顶层将引进开放式的运动主题公园，完美地将运动和自然元素结合在一起，让消费者在运动的同时零距离接触大自然。

本地相声社团德乐社也将入驻本项目，在节目编排上也将会有大的改动，届时除传统的相声表演外，还会
加入戏曲、评书等传统表演形式，让消费者在购物中心就能享受到传统艺术的魅力。

超万平的大型生活超市，全方位满足日常生活的物质需求。

宝贝王的入驻将从喂养、保护、教育、运动、体验等全方位满足消费者的育婴需求，值得一提的是在品牌引入方面，本项目将引进约20%的品牌首次进入河南。

合作品牌的强势入驻，不仅会开拓商场的繁荣兴旺，也促进我们项目的升值发展，增强了我们项目的运营实力，给我们的投资客户带来了长期而稳定的投资回报和经营收益。

上千家商业的入住，提高了对公寓出租需求，让您的公寓免于找租客的困难。

配套商业的成熟使生活更加便利，让您的公寓升值潜力更高，升值速度更快。

我们项目为客户配备了一级物业资质的宏德物业，属于全国物业管理百强企业，物业服务您完全可以放心！我们有精装双气的公寓、精品写字楼和高档住宅产品，您看您需要哪方面的？（多问询客户的需求，结合产品给予最合适推荐）
4.带看样板间
【标准动作】从后门经过，要求带上户型图，便于现场讲解。

【标准说辞】详见带看样板间说辞。

5.填写置业计划书
【标准动作】引导客户至大厅洽谈区落座，要求水吧送上一杯热茶；置业计划书填写要求书面整洁、字体工整，填写完整（空白处统一划“/”），末尾必须署名+日期。