股份有限公司企业文化管理制度
股份有限公司
企业文化管理制度
第一章总则
第一条为加强股份有限公司（以下简称“公司”）企业文化建设，塑造与公司使命、愿景、发展战略相适应的企业文化，培育良好的企业文化氛围，为内部控制实施创建良好的环境，根据《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制应用指引》的要求，特制定本制度。

第二条制度所称企业文化，是指公司在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并倡导的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。

第二章管理职责
第三条公司董事会是公司企业文化管理的最高决策机构，负责审议确定公司企业文化核心理念和企业文化基本管理制度。

第四条公司企业文化建设领导小组。

领导小组组长由董事长担任。

领导小组成员由公司总经理、主管领导、各职能部门经理、分子公司经理组成。

企业文化管理领导小组负责企业文化管理的领导工作，公司主管领导负责具体的领导工作。

综合部负责企业文化的实施和推广工作。

第五条部门职责
（一）公司企业文化建设领导小组：负责审议企业文化建设整体方案，审议企业文化建设的近期和长远规划；
（二）人力行政部是公司企业文化建设的归口管理部门，负责协调、审核、指导公司各部门及下属公司的企业文化建设管理工作。

其主要职责为：1．为公司治理层提供企业文化体系合理化建议并负责执行。

（1）研究和提炼公司企业文化核心内容；
（2）具体拟订公司企业文化管理制度或制度调整方案；
（3）策划企业文化建设的整体方案，制定公司对内对外宣传规范，并监督执行；
2．协助公司治理层制定企业文化发展规划。

（1）拟定公司企业文化发展规划和工作计划；
（2）负责组织公司企业文化评估，编制企业文化内部评估报告，并负责对评估中发现的问题进行跟踪管理。

3．负责开展公司对内对外企业文化宣传，组织公司企业文化活动，推进企业文化建设各个阶段的相关工作；
（三）公司子公司:公司将企业文化建设情况纳入子公司的绩效考核范畴，子公司负责人为企业文化建设的责任人，并设立企业文化专职或兼职管理人员，其具体职责为：
1．制定建设计划，协助企业文化在子公司的建设、推广、宣传；
2．协助人力资源部落实文化建设工作，合理安排，保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间；
3．推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作。

第三章企业文化的建设
第六条人力行政部应根据企业的发展愿景和实际情况，研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念。

第七条人力行政部牵头组织对企业员工行为规范进行设计，内容包括但不限于企业教育培训、仪礼及语言相关规范、企业服务规范、公共关系、公益活动相关规定等。

行政管理部负责企业文化制度的编制。

第八条董事、公司总经理和其他高级管理人员每年应至少参加一次企业文
化活动，带领员工共同营造积极向上的企业文化环境。

第四章企业文化实施
第九条人力行政部负责推动公司各层面的企业文化建设，通过内部刊物、网络宣传、文娱活动等多种方式组织开展企业文化内部推广工作。

第十条人力行政部负责公司形象推广工作和公司标志标识使用规范的检查工作。

如有违反公司标志标识使用的，纳入部门考核结果。

第十一条子公司可提议开展企业文化活动，由综合部研究并提案，经公司企业文化组织机构领导小组审批，综合部组织开展活动。

第五章企业文化的评估
第十二条人力行政部定期组织对公司的企业文化建设工作以及取得的进展和实际效果进行检查和评估。

第十三条企业文化评估应着力关注以下主要内容：
（一）董事、监事、公司总经理和其他高级管理人员在企业文化建设中的责任履行情况；
（二）全体员工对企业核心价值观的认同感；
（三）企业经营管理行为与企业文化的一致性；
（四）参与企业并购重组各方文化的融合度；
（五）员工对企业未来发展的信心等。

第十四条对企业文化进行评估出具《企业文化评估报告》，评估报告的主要内容包括：企业理念与价值观的认同情况、对领导决策和管理方式的认同情况、企业文化建设情况、员工忠诚度和员工满意度、顾客满意度、企业品牌建设情况和品牌认知度、对企业文化的改进建议等。

该报告须经部门经理审核，提交至企业文化建设领导小组审阅。

第十五条人力行政部负责对评估中发现的问题进行跟踪管理：研究影响企业文化建设的不利因素，分析深层次的原因，及时提出改进措施并督促加以改进，
根据综合评估结果推进企业文化创新。

第六章附则
第十六条在董事会授权下，本制度由公司综合部负责解释和修订。

第十七条本制度自公司董事会审批通过之日起实施。

股份有限公司
2017年1月1日。