（三）领导艺术的若干特点
1、非模式化：区别于规范化、程序化的领导方 法 2、直觉性：建立在直觉对象丰富、广泛的经验 和深厚的理论知识基础上，把握整体的洞察力、 模糊估量而又微妙之至的识别力、发自潜意识 的快速应变力等的综合 。 3、随机性：根据不同对象、环境、时间、地点、 条件，所作的灵活处理，随机决断面临的各种 问题与挑战。
（二）对“领导艺术”的正确理解
—— 高度的技巧性：对领导方法得心应手和出入神化 的运用； —— 高度的灵活性：以非模式化和非常规化的特殊方 法及手段，实现管理的目标与原则； —— 高度的效能性：在复杂、多变的条件下取得卓越 领导效能。 几个关键点： （1）管理过程中领导者为达到组织目标的行为 （2）科学知识与实践经验的基础 （3）非模式化的富有创造性的才华和技能 （4）阅历、学识、智能、意志、气质熔铸而成的才能

三、提高学校管理者领导艺术的策略
（3）宽于待人，严于律己的人格修养


律己要“刚”。①为政公明。校长要深谙“公生明， 廉生威”之理，明晰“其身正，不令则行；其身不正， 虽令不从”之道；在原则问题上刚正不阿，不回避矛 盾，不和稀泥，不当“和事佬”；不为权势所屈，不 为私情所移，不为诱惑所动。“吏不畏吾严，而畏吾 廉；民不服吾能，而服吾公；公则民不敢慢，廉则吏 不敢欺。公生明，廉生威。” ②施政严明。善于以健全的制度规范行为，敢于以严 格的纪律约束行为。 ③清正廉明。清廉为立身之本，过好权力关、名位关、 金钱关、美色关，产生“桃李不言，下自成蹊”的人 格效应。
（三）领导艺术的若干特点
4、创造性：领导者面临的问题的复杂多变，层 出不穷，不能也无法因循守旧、墨守成规，只 有开拓创新，勇于进取。领导艺术的活力和灵 魂就在于创新。 5、适度性：对下属宽严、亲疏适度；工作上刚 柔、张驰得当；权力上统揽、收放自如。 6、模糊性：现代领导工作方式同过去发生了重 大变化：从主要依靠个人的才智和经验进行，转向
主要依靠制度、规范、程序推进工作；计算机等技术 手段参与决策与管理工作日益增多——管理趋向精确 化和数量化。但是，无法精确和量化的内容依然
大量存在，模糊不可也无须避免。
（四）领导艺术的表现形式

突出的表现是它的非规范性——只可意会不可 言传的感觉——从领导艺术中归纳：
1、运筹艺术（策划艺术） 统揽全局，高瞻远瞩，精心筹划，抓住关键。 “运筹帷幄之中，决胜千里之外”。 2、决断艺术 凭借知识、经验和敏锐的洞察力，抓住机遇，果断决 策。包括判断力（决策的基础）、洞察力（预见性是 领先、超前、创新的前提）、想象力（设想、联想、 推想等是创新的先导）、创造力（实现创新的能力， 应对周围环境变化、现行机制运行的缺陷、裂痕与漏 洞带来挑战而调整自己的策略）等在内的综合能力。
三、提高学校管理者领导艺术的策略
2、掌握有关领导与管理的知识，是驾驭领导 艺术的基础 了解和把握管理活动中的一般规律与方法—— 才能自如掌握与驾驭非常规、特殊情况下处理、 解决问题的领导艺术——化解危机或抓住机遇。 对教职工的动机、需要、社会态度以及兴趣、 能力、气质和性格等有深刻的了解——才能有 针对性地开展工作——识人之贤、用人之长。
பைடு நூலகம்

4、迂回推进型
特点：抓大放小，不计一时得失快慢，以维护整体利 益为重，以展现人格魅力为重要考虑——加大“运筹 艺术”、“协调艺术”等的运用。 要点：求同存异，以退为进，遇中求进。


成功的管理实践需要融合多种类型的领导艺术
（三）学校管理者领导艺术的知识能力结构


学校中不同层次管理者的知识结构与能力构成
（2）善于协调，用于负责的责任意识 决策实施中的“刚”，体现在勇于负责的精神 上，即敢于解难碰硬，具有处理突发事件，解 决别人处理不了的疑难问题的能力。对工作中 的得失不能揽功委过，才能形成领导层的“合 力”。
三、提高学校管理者领导艺术的策略


决策实施中的“柔”，体现在善于协调的运作 上，“智而不能全谋，强而不能遍立”。
（四）领导艺术的表现形式

（3）与被下属之间关系的协调 A.尊重下级（商量而不是命令为主），制约（依靠制 度与机制）与信任（人格与承诺的形式）； B.充分体谅（对困难、挫折），“推功揽过”（对结 果）。 C.肯定和表扬奖励为主，少用批评、不轻易动用处罚。 5、激励艺术 激励是决定人的工作行为表现的首要因素。 激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力。 “人们会对激励产生反映”。 领导者通过组织目标，政策与机制，民主环境，信任 的氛围，情感的融洽，榜样的示范，激发人的潜能。
（四）学校管理者领导艺术与“权术”

1、权术：权，权宜、权变之意；衡量是非轻 重——酌情变通，通权达变，以变应变等；术， 手段，策略——心术、权变之术。可以指因人、 因时、因事而变通方法，灵活处理的手段。 统治阶级御用的治政工具，对敌对集团分化瓦 解镇压的利器，是残酷、欺诈和背信弃义的代 名词，欺骗愚弄民众的手段，专指统治者依仗 权势玩弄的计谋和手段（如厚黑学、“帝王学” 等）。
（二）学校管理者领导艺术的类型
1、“清醒”与“超脱”型


特点：方向明确，意识自己的主要职责，在“领”与 “导”上下功夫；管理过程中不搞事必躬亲，不被琐 碎事务束缚，超脱于日常事务性工作——加大“运筹 艺术”、“用人艺术”的运用。 要点：一是避免领导职权的层次交错；二是最大限度 地授权。
2、平等型
管理知识 政治活动能力
高层
中层 低层 专业知识
（三）学校管理者领导艺术的知识能力结构

学校高层管理者：管理知识+政治活动能力 学校中层管理者：专业知识+管理知识+政治活动能力 学校低层管理者：专业知识+管理知识 低层 中层 高层 专业知识 管理知识 政治活动能力 （为主） （为主） （为主）
三、提高学校管理者领导艺术的策略
3、刚柔相济和张驰得度的工作方式和策略， 是运用领导艺术的精髓。
“刚”，主要指原则上的坚定性，决策上的果断性以 及行动上的开拓性。 “柔”，主要指策略上的灵活、作风上的民主以及待 人的谦和等。

（1）工于谋划、敢于决断的决策艺术

决策是校长各项职责的核心，要注意克服“过刚易折、 过柔则弱”的缺陷；①决策前，要有“柔”功。“多 谋”——深思属虑：以工于谋划的匠心，善于审时度 势，吃透上情（政府），清楚下情（师生），了解社 情（家长等）；长于预见，延伸时间视野，见微知著， 窥斑见豹，洞悉未来，超前思考；

（一）学校管理者领导艺术的环境

管理方格图（布莱克、莫顿）
9.1 9.9
关
心 人
9 8 7 6 5 4 3 2 1
5.5
1.1
1.9
1
2 3 关
4 心
5
工
6
7 8 作
9
（一）学校管理者领导艺术的环境
3、职能的不同，使领导艺术的特点具有多样性。纵横交 错，可用对人与对工作的关心程度作模型分析。 管理方格图给出了一个（平面式）理想领导者的模型 （1）1.1型，关心人、工作都很差 （2）1.9型，任务型，关注工作，极少关心人 （3）9.1型，俱乐部型，关心人，工作不抓 （4）5.5型，中间型，关心人与工作都属中等。 （5）9.9型，既非常关心人，又积极抓工作，有高度 事业心和责任感。 以人为动因，还是以工作为动因？孰先孰后？孰优孰 劣？——依据具体环境而定。
三、提高学校管理者领导艺术的策略
待人要“柔”。①要容人之言。态度生硬的


特点：民主的领导作风，重视“相互领导”作用，充 分尊重下属的意见——加大“用人艺术”、“协调艺 术”等的运用。 要点：一是“领导就是服务”；二是协商为决策的前 提。
（二）学校管理者领导艺术的类型


3、灵活机动型
特点：根据事情性质、环境与时间以及被领导者等因 素的变化而调整——加大“决策艺术”、“激励艺术” 等的运用。 要点：“最少承诺律”；降低“期望值”，实施“多 次激励”策略。
三、提高学校管理者领导艺术的策略

②决策中，要有“刚”劲，敢“断”、善“断”。即 有敢于决断的魄力。 关键时刻，如学校的突发事件，或处理有悖政策法规、 偏离办学方向等大事的任何决策，都存有一定的风险 性、时效性。能拍“全局板”、敢拍“长远板”，善 拍“适时板”，勇拍“秉公板”。不拍“私心板”、 “人情板”、“违纪板”。
（四）学校管理者领导艺术与“权术”

3、学校管理过程中的“权术”表现 （1）“抱请示汇报之名，行跑官要官之实” （2）“用甘当伯乐之机，达培植亲信之便”：
不讲原则、程序，“外举不避仇，内举不避亲”—— 拉帮结派，罗致亲信；“跑风漏气”，讨好卖乖—“关 键时刻”帮人一把——让人感恩戴德，依附有加，编 制关系网络。
三、提高学校管理者领导艺术的策略
校长怎样提高自己的领导艺术？ 副职的领导艺术如何发挥？
一、如何理解领导艺术
（一）领导艺术的涵义
1、领导艺术的界说 方法说：是领导方法中不能作出精确规范的部 分 技能说：是在一定科学知识基础上的领导技能 经验说：是领导者管理实践经验的总结和精华 2、领导艺术的涵义：是高于和精于领导方法 的“体现在领导活动中的具有创造和开拓性的 技能和技巧”。
二、学校组织中的领导艺术
（一）学校管理者领导艺术的环境
1、学校管理者领导艺术发挥的基础
学校是一个教育组织，职能是“育人”。 领导艺术必须围绕“育人”发挥。 2、学校管理者领导艺术发挥的载体 一般组织管理的共性：思想政治工作管理，组织人事 管理，行政财务总务管理，信息管理等； 学校管理的特性：德育管理，教学管理，体卫管理， 科研管理等。 学校领导有政治领导、行政领导、业务领导及学术领 导等职能。