影院运营策划案
一、影院的宣传
作为影院行业,宣传推广是行业重中之重,好的推广不但影响影片的票房收入,更直接影响影院及周边的商业情况,在此简单介绍以下几点宣传推广方式。
1、阵地宣传
每部影片上映前在影城的宣传窗口,宣传栏都要设计制作出图文并茂的广告,根据影片的内容对影城内、外环境进行装饰、布置,让观众感到浓烈的影片气氛,并在每个宣传广告中突出影片的看点和上映日期。
2、媒体宣传
深度开发媒体资源充分利用媒体力量
渠道:在影城当地具有相当影响力的媒体
主要为影城影讯、影城品牌形象两大部分,但其实,可以把媒体的力量深入调动。
最简单的媒体深度合作方式,那就是作凭报花优惠观影,也许在报纸上只是寥寥数字,但正是这几个字就是这份报纸具备了几十元的价值,前往观影就可以获得很实惠的票价,这对一部分观众来说,就已足够具有吸引力。
如果在与报纸联合推出某些特殊形式的合作,比如“电影评审团” 、“电影资讯专栏”等固定板块,在为更多观众创造观影实惠的同时,有丰富的影城宣传的内容,增加了新意,非常容易取得票房与宣传的双重回报。
报纸这样合作,其他媒体亦可,如果操作得当,这种合作还将是非常优质的品牌提升方式。
3 、户外宣传每部影片上映时,不仅于影城和媒体宣传也要以各种不同形式的宣传方式来进行推广,也就是说的户外宣传。
户外宣传包括户外的大型广告位,临街横幅、宣传车、宣传单等在影城外围宣传。
这里也要求我们营销人员在做好影城宣传外要与各个管理这方面的职能部门保持一种良好关系。
4、推广活动我们营销人员在每部影片上映前负责组织开展有创意的,推广活动来炒热、炒活影片,并通过各种活动来树立影城形象,强化观众“看电影到影城”意识。
5、排映影片
一部影片经过以上的宣传和推广,再确定影片排映上映的影厅和时间。
每部影片排映厅和时间的不同
将直接影响它的票房收入,这是作为一个营销人员不能忽略的一件事。
在掌握本地区域消费者的生活习惯后,根据预测此部影片的票房收入再合理的科学安排影片和时间及场次。
三、营销计划
一、网络营销微信公众平台的建立是作为影院一种必须宣传工具,它可以全方位发布影院信息并能方便广大影迷观众随时查阅影城近期上映的电影和动态。
网络营销基于网站的建立和宣传,渠道大致分为网络订票和网络宣传网络营销主要微信公众平台,当地贴吧的信息发布和推广为主。
这方面营销主要针对的人群为80 以后的年轻人,同时能在网上进行闲逛的人都是有一定时间和兴趣欲望的人,故而抓住网络上的这部分人对于影院的收益将是一个不小的提升。
二、影片海报
1、在影院门口贴海报的方式,宣传近期的电影放映的节目预告,包括片名、片长、国别、声音制式、
画幅格式、厅号、映出时间表、价格表等。
2、在影厅内的门厅、饮吧、休息厅、电梯里、卫生间的墙面贴上最近放映影片的海报。
三、电子显示屏在售票厅设置电子显示屏,在电影放映前播放近期电影的节目预告和观众须知。
四、报刊架在影院内放置报刊宣传品自取架,让观众自取本影院介绍和近期电影节目预告单。
影院每月应根据自己
要上映的影片情况定制影院介绍单,影院介绍单的内容大致包括:整个影院的主题;影片介绍(主打影片、一般影片和影片排期表;影院活动(长期活动、短期活动);影院基本信息(影院的LOG、O 全称、地址(示意图)、联系电话、影院的基本业务(团体票、包场、场地租赁等);
五、小礼品在影院售货前台,放置标有本影院地址、电话、地图的名片,供观众自取。
也可制作一些印有上述信息的
钥匙链等小礼品,作为观众购物后的奖励与纪念。
六、视频播放
彩电组成电视柱,循环介绍影片预告及花絮,带给观众扑面而来的视像震撼。
七、广播传送广播传送是诉诸听觉的媒介形式,它的载体是本影院的广播。
店内广播是宣传影院介绍和近期影片预告的最佳舞台。
影院可以在观众厅放映前或休息厅内进行播放,这种方法具有很好的灵活性和随机性,并且成本不大。
八、合作营销
合作营销主要是通过合作的方式进行影院的营销。
这其中包括与餐饮、KTV台球厅、商超、美容理发
机构、移动、联通等机构的合作。
餐饮企业的合作:可以就餐满50 或100,可赠送影票一张(以一定折扣价卖于企业),
这样既可以增加企业的收益,又能无形中提升企业的形象。
或者以代售的形式(不建议)与KTV台球厅的合作:可以消费额为基准进行赠票,也可以会员卡的级别进行赠票,或代售。
具体哪种方式以商家的选择而定。
这种方式很容易操作,只要表述明白对其的利益点就不成问题。
与商家的合作:一是通过代售,在入口显眼位置进行代售,并在醒目位置架上影院宣传体,给商家一定利润空间。
合作应不成问题,细则待定。
与美容美发机构的合作:一般美容美发机构都是会员制,可低价给这些机构,作为会员的奖励。
或者进行代售。
移动联通的合作:移动联通的合作一可以积分兑换影票的方式进行,另一可在运作前期赠其票,同时要求其短信群发给其用户,进行本影院的宣传。
二者任选其一,运作难度不大。
比如是移动合作进行其会员的积分还礼活动,电影的内容具有广泛吸引力,移动的会员肯定会感兴趣,对移动来说,大量的会员需要维护,本身就有维护费用,两相结合,利用移动的渠道终端优势,广泛的通过移动的营业厅、网站、手机短信、电邮等多种方式告知移动用户,达到了大幅度的媒体宣传作用。
而对于这些消费者来说,积分瞬间就可以变成电影票,平时的积累的积分,并没有明确的使用意向,遇到这种作为娱乐方式出现的电影票,自然是具有很强吸引力的,再加上配以影片、明星等特殊的附加内容,又不需要消费者再次付钱,何乐而不为呢。
与银行系统的合作:此运作模式可针对银行的员工,也可给银行,让银行给储户。
此操作简单不再阐述。
九、自由营销
此营销方式主要针对团体组织以外的人群,而这其中主要以情侣、社会闲散人士为主,主要的营销方式为节日如
情人节、八月十五、春节期间定向节日营销。
营销方式的灵活性很大,可以情人节专场等等方式。
主要实现方式为城乡的公交车广告、县城的户外广告宣传
附注:以上所有的代售赠票均为预售劵,持劵到影院售票处换取影票,并标明有效期。
根据不同的年龄段的消费群体,影片应该实现多元化,吸引更多观影人的眼球。
建立完整的管理制度体系,运营制度,管理制度,安全防范意识,应急方案制度,日常工作规范制度。
建立奖惩制度。
培养员工礼仪,电话礼仪,客户投诉处理与技巧。
学习打架斗殴,流氓滋扰等突发事件的处理方法。
明确自己的岗位职责,工作态度认真负责。
不疏忽不大意。
注意自己个人形象仪容仪表,懂礼貌讲素质,文明用语。
管理组织结构图
总经理
1
营运部
f.政部
行政及人事助理
岗位职责
一、总经理:1 、负责参与制订年度收支预算,领导影院的全面管理,根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,实现票房及各项收入目标。
2、了解与运营工作相关的法律知识,如:合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关知识,合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件,有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。
3、负责影城市场推广计划的审核及监督,有强烈的市场意识及品牌经营意识,并对市场营销的收效有预测及审计的能力领导影片的票房促销。
4 、具有较强的社交能力,同当地的政府机关、企业事业单位、媒体记者、院线公司、本地电影公司及各同行电影院的工作联络,及时了解同行业的经营状况,注意收集其片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息,为公司的发展提供信息上的监督及帮助。
5 、坚持贯彻公司的经营目标,合理安排影城工作人员的工作范围,在日常工作中注重服务管理,教育员工从细节入手,为所有顾客提供100%满意的服务。
深入日常管理工作,细致了解影城票房、卖品及电影付产品的经营状况、各岗位职
责及工作标准执行的情况。
6 、加强放映技术工作管理,对放映设施设备的运转有较全面的了解,监督技术经理及时发现放映设备的事故隐患,处理放映设备的故障问题,杜绝放映技术事故的发生。
7、掌握影城的财务状况及各项支出情况,不断创新,开拓并建立有效的多种经营方式,同时合理控制损耗,严格遵守公司各项财务制度。
8 、监督影城人力资源管理工作,注重加强各级管理人员及员工的再培训,树立企业文化模式,不断提高影城员工的素质,增强企业的凝聚力及稳定性。
完成上级交办的其他工作。
二、行政及人事助理:
1、对外协助总经理负责影城与关系单位的联系及协调;对内负责员工的绩效考核、转正、晋升、加薪等相关行政人事工作。
2 、协助总经理安排重大节日或影城举行的重大活动,对政府领导、各职能部门(特别是人事管理部门)等进行拜访,保持与上述重要人员的联络,以利于影城市场开拓及日常各项工作的顺利进行。