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发展战略：产品选择（续1）
发展战略
运营管理体系 产品研发能力 阶段 时 间 区域特征 创业期 1997-1999 蓄势九龙湖 发展期 2000-2002 走出九龙湖 创新期 2003-2004 多区域发展 升级期 2005-2006 发展滨江区 域 扩张期 2007走进南岸 龙湖在重庆产品发展阶段及特征：
物业管理
主要代表性产品
龙湖南苑
龙湖香樟林 龙湖北城天街 龙湖枫香庭 龙湖北岸星座 龙湖水晶郦城 龙湖蓝湖郡 龙湖紫都城
重庆高档综合住宅小区标本
都市顶级别墅区 重庆目前最大的shopping mall 都市景观华府 北部新城的地标建筑 重庆首家高层低密度住宅 1600亩湖滨纯别墅社区 节能住宅小区
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运营管理体系 产品研发能力
•
区域聚焦、多业态发展战略：
在同等规模下,比竞争对手进入的城市少;追求在进入城市中的领先地位及市场份额;而 产品集中于中高端市场,寻求多业态的发展。
物业管理
异地
区域聚焦战略 • 融入城市，在同一区 域内运用系统的优势提 供多元化的产品
单一
多元
产品扩张战略 在同一区域掌握不 同业态与产品习性 • 高层公寓 • 花园洋房 • 别墅 • 购物中心
物业管理
代 表 作
龙湖花园
香樟林、北城 天街、枫香庭
别墅、商业、 高层多业态 并联 丰富产品线， 多业态多项目 并联开发，带 动了九龙湖区 域的发展。
水晶郦城、蓝 湖郡
高层低密度、 湖滨纯别墅 社区
观山水
江与城、西城天 街、大学城项目
第二代花园 洋房、综合 体商业、中 国大院别墅
产品特征
高档综合住 宅小区，第 一代花园洋 房 奠定了龙湖 的地产和物 管双品牌， 为龙湖的后 续发展打下 了坚实的基 础。
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龙湖的优势：目录
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发展战略 运营管理体系 产品研发能力 物业管理
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发展战略：总体战略
发展战略
运营管理体系 产品研发能力
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1995年总体战略 • 龙湖地产在95年成立之初，确立5年后（2000年）成为重庆最好的房 地产企业之一， 10年后（2005年） 成为全国最好的企业之一的发展 目标。 • 核心发展战略：区域聚焦、多业态发展。
2、健全的运营管理体系
运营管理体系是龙湖成功的支撑系统。在项目运营过程中，项目团队可以借助公司设立的标准化工具、流程、 模版进行快速的运营决策和操作，以实现项目规模化发展。
3、引领市场的产品研发能力
龙湖开发的每个项目都有其独特的设计构思和产品设计，公司坚持长期与国际设计大师合作，力求体现人性
化、艺术化的规划设计。公司的多项住宅设计产品荣获国内外设计大奖。
物业管理
切实关注客户需求，运用全球优质资源和前瞻性理念不断提升楼宇及服务品质，引 领市场潮流。将人文关怀和品质追求贯穿于规划设计、建造管理、营销销售与售后服务 的全过程，致力于为客户提供最佳体验，在市场建立良好商誉，提升和保持高推荐和重 复购买率。通过高品质多元化产品开发实现客户终身锁定。围绕商业资源管理和氛围营 造来提升商业物业和地段价值。 3、创造机会
4、一流的物业管理
物业管理是龙湖业务发展的一项重要内容，公司已建立了独具特色的物业服务模式和业务能力，并赢得市场 和客户的广泛认可，形成了巨大的品牌价值。2006年龙湖获中国物业管理嘉年华金榜“年度业主最满意企业”
荣誉称号，2007年旗下物业水晶郦城获国家建设部授予的“全国物业管理示范住宅小区”称号。
坚持以“志存高远、坚韧踏实”的核心价值观凝聚精英人才，为其提供宽广的个人 发展平台及不断成长的个人发展通道。通过提供具有行业竞争力的薪酬和完善的个人发 展计划吸引来自各行业的优秀高级人才，并不断发展和完善有助于培养该等素质的企业 文化及培训计划。
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发展战略：核心发展战略
发展战略
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产品差异化战略 • 提供与众不同的高品 质产品与服务
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本地
发展战略：产品选择
发展战略
运营管理体系 产品研发能力 • 龙湖产品覆盖独栋别墅、联排别墅、叠拼别墅、花园洋房、高层电梯公寓、酒店、商务 公寓、购物中心、写字楼等形态，覆盖了从多层住宅到高层住宅、从联排别墅到独立别 墅、从大型购物中心到生活中心、从商务写字楼到高档酒店。
最佳实践：龙湖地产竞争优势研究
北京 2009年8月
卓有识度 圆融会通
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竞争优势：龙湖的总结
1、清晰的发展战略
在发展过程中，公司一直坚持“区域聚焦”和“多业态开发”的发展战略。2008年1月至9月，龙湖住宅销售 收入在重庆市排名第一、成都市和北京市均排名第三。根据未来发展规划，公司将继续实施“区域聚焦”和 “多业态开发”的发展战略，并向“成为中国最受尊重和信赖的领先房地产企业”的目标不断迈近。
滨江高层豪 宅
简
评
产品的创新， 产品的升级， 挑战自我，进一 树立了龙湖高 一步占领高 步拔高龙湖形象。 端产品的形象， 端市场。 奠定了龙湖的 品牌地位。
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发展战略：产品选择（续2）
发展战略
运营管理体系 产品研发能力
产品特点：
• 精细化运作：标准化模块，个性化拼凑， 1. 龙湖经历了单业态单项目的串联、单业态多项目的并联、多业态多项目并联 的发展阶段。 2. 3. 4. 5. • 精细化运作，注重产品细节 2005年被《新周刊》评为重庆十大名片之一。 连续八年摘冠重庆“十佳住宅小区”第一名。 2003年获得“全国住宅满意度调查”第一。
物业管理
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战略扩张路径：先产品扩张，后区域扩来自。以香港新鸿基的发展模式作为标杆,重视区域聚焦及高资产周转率。
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发展战略：总体战略（续）
发展战略
运营管理体系 产品研发能力
• 2009年总体战略
在未来5-10年成为中国最受尊敬和信赖的领先房地产企业并将继续专注于房地产领 域，并透过“融入城市、引领生活、创造机会”三大战略主线达到愿景目标。 1、融入城市 继续推行“多业态、区域聚焦”战略。在每一个进入的城市进行多业态、多项目布 局并快速开发与销售，力争用较短的时间实现当地市场的领先地位，并在此基础上有计 划、有步骤地逐步推进新区域发展。运用业态与区域的双重平衡实现持续稳步发展，分 散产品结构不均衡和区域周期不均衡带来的风险，并在少于同业城市布点的情况下运用 多业态布局实现领先业务规模，达致最佳的资源使用效率。 2、引领生活