重点：抽油烟机安装位置过低，客户操作 时视线被遮挡。
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三 关注事项—功能缺陷
重点：橱柜开启扇开启与烟机冲突，影响 使用。
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三 关注事项—功能缺陷
重点：淋浴房设计时没有考虑管道井、管 道等装修对尺寸的影响，最终淋浴房的内
部净尺寸偏小，导致存在使用不便。
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三 关注事项—功能缺陷
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三 关注事项—观感
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三 关注事项—观感
重点：污染、断裂纹、 接口粗糙
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三 关注事项—观感
重点：基层处理、拼缝 、高低差、破损、不顺
直
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三 关注事项—观感
重点：接线凌乱、开 关安装、灯具细部、
表面质量
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三 关注事项—观感
重点：基层板处理、 安装、色差、划伤、
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四 案例问题—观感质量
质量问题-水管安装
现场厨卫间柜板背面，水管开孔过大，装饰面罩无法覆盖，卫生间台盆柜底板位置 ，排水管洞口位置，预留排水管未高出底板，不满足施工节点要求，易造成渗漏隐 患。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-吊顶基层
现场吊顶木基层龙骨未进行三防处理， 不满足施工节点要求，存在质量隐患。 吊顶灯具位置，开孔造成龙骨断裂，易 造成吊顶变形开裂。
现场热水器、淋浴房门头、空调管洞位 置吊顶木基层龙骨未进行三防处理，存 在质量隐患。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-吊顶线条
现场吊顶线条不顺直，个别存在大小头现象，观感质量较差。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-墙面线条
现场腻子墙面阴阳角线条不顺直，观感 质量较差。
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质量问题-吊顶龙骨
现场吊顶龙骨未伸到边固定，悬挑端过 长无加固措施，搭接不到位，影响吊顶 整体稳定性，易造成后期受力不均产生 开裂。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-吊顶龙骨
现场吊顶龙骨用铁钉固定，不满足固定强度要求，易造成吊顶变形开裂。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-吊顶木基层
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二 体系介绍
1、实测实量共计45个评分分项、982个计算点； 2、每项指标实测点数不一样，指标权重不一样，计分方式不同； 3、关注事项高权重分项，才能更好的为最终完成面交付质量做好铺垫； 4、墙面空鼓/开裂及墙地砖空鼓/开裂指标综合合格率低于80%评定质量风险为C级，加扣综合分2 分； 5、防渗漏防水层厚度测量合格率低于80%评定质量风险为C级，加扣综合分2分。
三 关注事项—成品保护
电梯轿箱、呼叫按钮、电梯门套、地面保护、墙砖阳角保护等分项最易扣分！
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三 关注事项—安全文明
消防器材、材料堆放及标识、文明设施、集中加工区等分项最易扣分！
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四 案例问题—观感质量
质量问题-吊顶
现场吊顶施工工序倒置，管道吊洞未封堵完成即做吊顶。
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四 案例问题—观感质量
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四 案例问题—观感质量
质量问题-窗台石
现场窗台石切割不到位，两端头尺寸不一致，观感效果较差。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-门槛石
现场卫生间门槛石、浴室间挡水石施工 工序倒置，后期防水施工存在困难，易 造成渗漏隐患。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-石材
现场地面石材存在断裂、大小头、破损爆边现象，影响后期房屋正常交付。
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三 关注事项 观感质量
1、 验收：土建基层验收合格后，方可进行精装修施工； 2、 材料：进场材料底线质量控制，不满足要求必须退场； 3、 工序：合理安排各工序施工顺序，减少穿插作业； 4、 交底：关键工序施工节点必须交底，重复明确交底，避免大面复制错误； 5、 整改：整改动作必须前置，避免大量问题重复发生，二次整改施工； 6、 重保护：精装修牵扯分包较多，各到工序完成需明确保护措施，必须执行到位。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-踢脚线
现场踢脚线存在不顺直、未进行45度 角切割拼接现象，个别施工完成面不满 足要求，基层墙面不平整，造成踢脚线 大小头现象明显，观感质量差。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-墙砖
现场墙砖擦缝深浅不一致、高低差、缝 隙大小不一致，局部对缝不齐，观感质 量较差。
重点：厨房空间较小时，橱柜的设计没有考虑业主操作 台的空间，业主实际使用过程中，无法正常使用，没有
考虑微波炉的安装位置，电源插座预留数量偏少。
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三 关注事项—功能缺陷
重点：洗衣机地漏位置影响洗衣机靠墙安 装，给洗衣机安装支架后，水龙头高度空
间又不足，影响洗衣机的使用。
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三 关注事项—功能缺陷
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精装修评估质量控制要点
深圳市瑞捷建筑工程咨询有限公司
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一 维度权重 二 体系介绍 三 关注事项 四 案例问题 五 优秀做法
一 维度权重
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集团合格线为：80%
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二 体系介绍
评估体系说明
1、本评估标准分为：实测实量、观感/工艺质量、安全文明（安全生产、文明施工）、成品保护、材料检测、 质量风险五个模块； 2、本评估体系各分项权重级计算方式：标段综合合格率=实测实量*30%+观感/工艺质量*45%+安全文明 *5%+成品保护20%-材料扣分-质量风险扣分，其中安全文明合格率=安全（50%）+文明（50%））； 3、现场使用电脑随机软件在范围内 抽取的方式进行测区抽取，各分项子标检查测区选择如下： 3.1观感、工艺质量每个标段根据施工进度抽取5套,同时检查相对应的公区检查项，权重占比20%； 3.2实测实量每个标段根据施工进度抽取3套，并同时检查相对应的公区检查项，其中公区占比20%； 3.3安全、文明评估标准依据安全规范和融创企业要求制定，安全、文明检查区域位于本次随机抽取的楼栋内进 行全面检查，打分方式为扣分制； 3.4成品保护检查根据施工进度，在所选的楼栋内分五个区域进行检查评定； 4、材料检测不进行汇总得分，只进行标段汇总得分扣分（单项合格率低于80%标段汇总得分扣2分，可累计扣 分；品牌复核检查项不符要求，给予施工单位全集团层面通报处罚）；
四 案例问题—观感质量
质量问题-墙面
现场墙面收口不到位，存在开裂、破损 、污染现象，影响后期房屋正常交付。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-墙面收口
现场室内弱电箱周边腻子墙面收口不到位，观感质量较差。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-门套
现场门套贴脸拼角位置破损，户内门尺寸偏差较大，门套贴脸周边墙面收口不到位 、间隙较大，后期门扇正常开启关闭，易造成墙面开裂。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-五金
现场淋浴屏固定角件倾斜，不锈钢表面阳角位置毛糙不平，五金件成品存在刮痕， 观感质量较差。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-橱柜
现场橱柜门扇拼缝过大，边角存在破损现象，观感质量较差。
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四 案例问题—观感质量
质量问题-吊柜
现场吊柜垫块设置不到位，壁柜整体不垂直，影响正常交付质量。
三 关注事项—功能缺陷
重点：手盆柜体门与毛巾架冲突。
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三 关注事项—功能缺陷
重点：顶喷与浴霸位置冲突；主卫马桶角阀 与插座太近，影响使用，也存在安全隐患。
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三 关注事项—功能缺陷
重点：卫生间门、淋雨房门开启后与马桶 碰撞，使用存在安全隐患。
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三 关注事项—功能缺陷
重点：入口玄关柜内的挂衣钩、挂衣杆， 安装位置过高。
鼓合格率
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三 关注事项—功能缺陷
重点：卫生间洗手台柜木柜门，与马桶打 架，开启角度较小，无法存放东西。
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三 关注事项—功能缺陷
重点：精装修后的厨房冰箱位进深不够， 冰箱无法正常放置。
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三 关注事项—功能缺陷
重点：卫生间的门把手、门吸磕碰淋浴房 玻璃，存安全隐患。
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三 关注事项—观感
重点：厨卫间、吊顶分 隔墙顶部
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三 关注事项—观感
重点：钉距、间隙、 线条顺直
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三 关注事项—观感
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三 关注事项—观感
重点：不顺直、污染 、色差、收口、墙纸
接缝、破损
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三 关注事项—观感
重点：基层处理、细 部处理、透底现象、
保护不到位
二 体系介绍
1、精装项目公区纳入测 评体系，且公区实测占 比20%；
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2、实测实量中新增同一 室内插座开关面板高低 差指标；
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二 体系介绍
3、新增功能缺陷扣分项， 出现任意一项即评定为C 级风险，扣综合分2分。
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三 关注事项
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三 关注事项 扣分原则
（1）工序节点需满足，对最终表观质量影响越重扣分越直接； （2）未完成工序或者评分项较少时直接进行甩项； （3）工序样板不直接进行计分，正常施工完成面进入评估环节； （4）单项指标工艺做法不满足时直接扣分，表观质量可视情况扣分（明显凹凸不平、线条不顺直 ）； （5）现场测评过程中发现缺陷项已修补完成，按照测评标准进行评估，已开始维修但未完成的及 标记的未开始维修的缺陷项按照不合格项计入评估成绩。
重点：可视对讲的室内机，安装在镜面上 。
业主投诉观感较差，玻璃也很容易在挂室 内机的时候破损。
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