互联网时代对电视频道运营的挑战
电视频道：技术
电视频道：营销
从技术的角度来看，频道是携带电视节目信号 技 VS 营 从营销的角度来看，电视频道是电视节目的播
的一定频率的电磁波进行传播的信息通道。 术
销 出平台，销售平台，是售卖节目的商店。
运营层面
综合频道 类比 专业频道 类比
大卖场 （超市）
专卖店
以内容为中心
时段与用户人群的关系
12点
11点 1点
时段：13点-24点
股票信息 理财信息
财经新闻
（下午的理财时段）
24点
9点
其他频道黄 金时段，不
15点
与其竞争
18点
7点 6点
餐饮特色介绍
打折信息
吃喝玩乐
晚餐菜品推荐
3点
娱乐推荐
（为下班消遣和回家做饭的 人群服务）
本时段是各电视频道的黄 金时间，本时段整体吸引 力建立在互联网上，利用 图文频道的媒体粘性，向 互联转移，不与电视其他 频道竞争此时段。
每个时段，用户的关注焦点不同，需求也不同， 把握用户焦点，就能把握用户的收视习惯。
电视台频道运营之时段运营与用户人群的关系
13点 14点 15点 16点 17点 18点 19点 20点 21点 22点 23点 24点
微博
微信
微信
手机APP
建立人的参与感
电视与互联网内容统一 事后浏览
通过建立用户碎片时间的 内容影响实现用户粘性
品牌形象
地区秀
时事快递 新奇事物 娱乐八卦 现身说法 政策引导 百姓生活 互联网时事
身边的事
核心精品内容
时段内容
✓利用碎片时间插播广告 ✓软性广告 ✓植入广告
广告内容
业务外延
电视台频道业务演进和业务外延
1点 2点 3点 4点 5点 6点 7点 8点 9点 10点 11点 12点
时段：1点-12 点
面向广告客户， 售卖媒体的影 响力
产业价值链的 开发
中国电视编播模式的演变
频道运营的本质： 内容产品与广告产品的“三方交换”
时段购买
广告主 （企业）
购买商品 频道节目
媒体
受众
付费或免费提供内容产品
资金流
媒体界面：
多形式的媒体界面 电视媒体、纸媒和 网络媒体全方位保障 用户接触面
媒体密度和 范围扩大Βιβλιοθήκη 第一章 电视台频道运营分析
第二章 电视台频道运营思路探讨
目 录
第三章 电视台频道营销策略
第四章 电视台频道运营外包模式
第五章 电视台频道风险评估
企业（广告主） 政府
内容运营
客户运营
频道内容运营
频道品牌运营 互联网互动运营 线下线上联合运营
终端运营
打造拳头频道产品
建立用户品牌关注度 通过互联网运营频道
电视台频道 运营模式探讨
编撰人：凤舞天翔归长空 时间：2014年9月11日
第一章 电视台频道运营分析
第二章 电视台频道运营思路探讨
目 录
第三章 电视台频道营销策略
第四章 电视台频道运营外包模式
第五章 电视台频道风险评估
应用方式的融合与创新将带来新的产业发展特 征
从看电视到玩电视的转变 从单向传输向双向互动的转变 从单一的产品（节目）销售向综合的互动内容运营转变
电视台频道运营之互联网运营
电视台媒体 资源
+ 广电的线 路资源
=
✓内容播报新闻 ✓媒体广告资源
✓遍布城市的光纤线路 ✓双向的业务媒体资源
用户使用电视的主要行为
从整个用户使用电视的主要行为看：
互联网时代来临，单向的“推”节目已经不是人们使用电视的唯一方式，而“点播”模式则将电视作为一个更大的“显示器”。 信息爆炸，使用户对于节目源的“挑选余地”放大，使用户更加基于自己的爱好寻找节目，而不是等节目播放； 互联网的双向互动，使用户对于节目的“参与感”有更高的要求。如微信、微博互动等。
三个中心
O2O活动运营
户外电子广告牌
拳头产品为中心
以互动模式为中心
以客户为中心
电视台频道运营模型
受众 观众
业务演进
• 线上线下一体化（O2O）
- 线下活动 - 线上活动 - 电子广告牌
• 互联网运营
- web2.0（微信、微博） - 网站运营 - 手机APP运营
• 频道品牌
- 基于核心内容的品牌包装 - 互动体验的品牌包装（参与感） - 权威的品牌包装（如各种指导指数）
节目生产时期 电视发展的早期，生产力水平低
电 视
产
品
栏目管理时期 栏目成为资源配置的基本单位
与
电
频道竞争时期
以频道为单位整合电视资源成为提升市场竞争力的 必要手段。各个电视台更加注重频道的整体定位、 编排、策划、包装、宣传推广和经营管理。
视 市 场
面向受众，售 卖节目内容
内容产品
广告产品
受众
衍生产品
精品内容频道 - 核心精品内容 - 分时段内容
通过电视、互联网与线下活
动结合实现线上线下一体化
通过广电线路资源，实现电
子广告牌的运营
移动互联网时代的电
视频道
手心里的图文频道 手掌里的城市时事 互动城市城
通过图问台的优势，结合互 联网的传播模型，实现线上 线下多方位运营，建立用户 心中的精品频道形象
运 作 实 例
衍生品：
权威性带来，增 值衍生品 大数据模式，带 来新数字媒体
衍生品的潜 在经济价值
品牌运作
注释O2O： ONLINE与 OFFLINE线上 与线下融合
互动是品牌 运营的关键
增值服务：
围绕品牌的线下 增值服务 用户交互界面， 实现O2O交互运作
频道运营的商业模式及举例“第一财经”频道及品牌运营模型
产业话语权将从内容创新主体向服务创新主体 转移
单一的产品（节目）在整个产业链中的价值下降 跨界内容运营将得到不断提升 价值分配将逐渐向高端的增值服务环节转移
核心要素
简单地说，频道运营必须包含（五个一）：一定的 地域、一定的 人群（节 目受众）、一定的 互动、一定的 认同感 、一定的换位思考。
电视频道运营正悄悄的变革着它的游戏规则
游戏内容 游戏新闻 音乐播放 精品音乐
（垃圾时间，主要受众为熬 夜的游戏玩家和发烧友）
新闻闹钟 根据用户兴趣 手机新闻 记录新闻
（电视、网站和手机同步） 全体，定制新闻内容
购物信息 ✓促销发布 精品内容 ✓盛京秀
（电视、网站和手机同步）
体育新闻 ✓体育热点 明星八卦 ✓明星近况
（电视、网站和手机同步）
✓金牌制作 ✓专业策划及播出 ✓综合节目
家庭参与 互动
电视 节目
以用户为中心
✓参与感 ✓时效性 ✓互动 ✓带入感
带入感与 时效性
电视频道运营由以“内容为中心”向以“用户为中心”转移
中国电视编播模式的演变
目前中国电视的演变是随着人们生活和收视习惯进行演变，有节目生产 道频道竞争，都是以受众为中心进行生产演变。