企业家精神与企业创新———以乔布斯和苹果为例
成张帆秦梓皓西南民族大学管理学院
【摘要】本文以乔布斯为例,介绍了创新精神与企业家精神对企业发展的重要作用,以期对中国企业的发展有些许启示。
【关键词】企业家精神创新乔布斯
上年底,占据世界各大媒体版面最多的,非乔布斯莫属。
这位全球最知名的企业家辞世而去,完全没有想到,会在遥远的中国———他终生从未涉足的土地上激起一场讨论:中国能不能生长出乔布斯?乔布斯是一个伟大的企业家,这是无可厚非得事情,乔布斯被认为是计算机业界与娱乐业界的标志性人物,同时人们也把他视作麦金塔计算机、i。
ad、i。
od、iTunesStore、i。
hone等知名数字产品的缔造者。
乔布斯说:“大家都知道,苹果的团队其实一直秉承了内部企业家精神,它们本质上是一种从车库起家的草根创业精神,只是你创业的地点不是车库而是大公司而已。
”有此也可见,企业家精神和企业的成长有着密切的关系。
在当今世界,企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,可以开发的有价值的唯一资源对象就是人力资源。
当代世界经济社会发展的历史一再表明,企业家是经济社会发展中一种高级的人力资本,他们不仅是现代经济增长中最具能动性的生产要素,而且也是一种最稀缺的经济资源。
正如美国前总统布什曾谈到,维持美国经济繁荣的基本因素有两条,其中之一就是企业家的创新精神。
由此可见企业家人力资本在现代经济发展中的重要作用。
企业家是企业的灵魂,在企业的成
长中起着核心的作用。
一、企业家精神内涵“企业家精神”是英文“entre。
reneurshi。
”的中文译法,由“entre。
reneur”加上抽象名词后缀“shi。
”构成。
它是由法文“entre。
rendre”引申而来,其意思是“着手工作,寻找机会,通过创新和开办企业实现个人目标,并满足社会需求”。
企业家精神本意是“着手工作,寻找机会,通过创新和开办企业实现个人目标,并满足社会需求”。
它标识了企业家的身份、职权、地位和能力,是从人力资本角度对企业家所具备的特殊能力的一种概括,由于企业家能力是客观存在的,因此企业家精神并不仅仅是一种社会意识,而是一种真实的社会存在。
二、企业家精神对企业成长的作用1.企业家精神的独特性和创新性是企业动态能力和竞争优势的源泉。
作为经济发展中的最重要的无形资源,企业家精神具有独特性特质,其独特性主要表现在,当某个经济主体对某个机会的潜在价值具有敏锐的洞察力而其他主体不具有时,前者能够对这种未利用机会进行率先的认知、发现和探索,以及采取及时的商业化行动。
企业家精神的独特性特质之所以重要,是因为企业家精神高于技术和制度,复杂的技术和制度可以模仿,而企业家精神不可模仿。
在竞争性市场中,每个企业对复杂技术有效应用的前提在于对企业家精神形态的社会复杂性资源利用。
2.企业家精神的稀缺性和异质性使企业竞争优势具有持续性,从而推动着企业成长。
企业家精神作为一种稀缺性的知识资源,一种
异质性人力资本,具有以下四个重要特征:价值创造性、难以复制性、可延续性和自学习性。
企业家精神作为企业最重要的无形资源,它的有效供给与企业持久竞争优势的动态构建看似彼此孤立,实质上是紧密相联的。
企业要基业长青,必须要有贯穿于其成长历程的企业家精神。
在企业的创建期和成长期,体现更多的是个人主义的企业家精神,在初创期的以资本取胜的竞争优势中,企业家的合作、冒险精神、责任意识以及精神感召力是企业获取资本的主要源泉,此时的企业家精神更多的内化成企业家的人力资本和社会资本。
在企业成长期,企业家的创新精神在竞争战略的构建中发挥着无可替代的作用,企业家是企业愿景的规划者、战略的制定者和执行者,其创新禀赋直接影响企业战略的成败。
在企业的转型期,在以学习型文化取胜的竞争优势中,组织结构主义的企业家精神的地位更是举足轻重。
由此可见,在企业长青的路径中,企业家精神的有效供给和企业持久竞争优势的动态构建是融合共生的,企业家精神渗透在企业动态的竞争优势中,缺乏了企业家精神,企业的竞争优势则难以持久。
三、具有创新性的企业家精神在德鲁克眼中,企业家的本质是有目的、有组织的系统创新,而创新就是改变资源的产出,就是通过改变产品和服务,为顾客提供价值和满意度,创造出一种新的满足,创造出新的消费诉求。
纵观乔布斯在苹果的岁月,乔布斯善于抓住一个又一个的创新机遇。
按照创新的范围和层次,德鲁克把创新分为三大类:产品的创新
(产品或服务的创新);管理的创新(制造产品与服务,并且将它们推出上市所需的各种技能与功能的创新);社会的创新(市场、消费者行为和价值的创新),乔布斯在这三层面展现了优秀的企业家才能。
1.产品的创新。
乔布斯懂得为消费者提供价值和满足消费者需求的创新才是一个公司安生立命的根本,苹果知道大众对复杂的高科技有一种渴望,生活在一个个性化的时代,消费者需要在品位和内涵上来逃离社会的庸俗和同质化。
苹果的使命就是满足消费者的这些需求。
如果纯粹从技术上讲,它们并没有十分突出的特点,也没有什么其他公司不能攻克的高端技术难题。
但苹果却告诉了我们播放音乐的“小东西”可以像艺术品一样精致、美观,电脑可以没有鼠标、键盘,手机外观可以很个性化。
2.管理的创新。
乔布斯不仅在产品上的创新让人叹为观止,在管理上的创新也是炉火纯青。
①商业模式的创新,就在十多年前“水平产业模式”蒸蒸日上还是占据个人电脑市场主导权的时代,苹果的“垂直产业模式”饱受质疑,当今天我们看到苹果的产品质量稳定和利润最大化时,我们不得不佩服乔布斯的战略眼光。
②战略的创新,20世纪80年代,消费者买到任何一款电脑都会给他们带来从未有过的“惊喜”,这时对普通百姓来说,苹果与IBM没什么区别,他们只会关注于产品的价格,在那个年代,平民战略有它的规模优势,就在企业们纷纷效仿平民路线时,乔布斯依然坚持他的精品路线,终于迎来了摆脱同质化的时代,精品路线开始发挥神力。
③营销上的创
新,仔细研究乔布斯的营销模式,我们会发现他不是在营销产品,而是对营销进行创新,营销一种精神,营销一种文化。
创新了营销活动,认为销售活动并不是在营销产品而是在营销一种身份,营销一种生活方式,使苹果产品真正成为人们的一种生活方式和身份的象征。
3.社会的创新,即市场、消费者行为和价值的创新。
乔布斯总是能准确理解消费者的潜在诉求,就在微软的平板电脑遭遇滑铁卢时,苹果的i。
ad却是火暴销售,因为乔布斯发现了新的市场,他把i。
ad定位于介于笔记本电脑和智能手机之间的一种电子产品,而不是笔记本的取代产品,无键盘、可玩的游戏、看电子书、编辑文本、手指操作……乔布斯创新了市场,创造了效用。
四、结语企业的成长深深印有企业家精神的作用痕迹,企业家个人的知识、胸襟、气魄、胆识、素质以及综合形成的人格魅力等等对于企业的发展至关重要。
事实证明,在激烈的市场竞争中,能够脱颖而出的只能是那些既有具备企业家精神的领军人才又具备创新精神的企业。
在这样的创新氛围中,企业才会走得更远!参考文献:[美]彼得.杜鲁克著.《创新与企业家精神》.机械工业出版社.2009年版.
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