机动车检验监管系统常见问题（最后更新日期：2015-4-18）4、调用18C49接口获取车辆基本信息，一直提示“查询请求已发送，请确认号牌信息无误后，等待5-10秒再试！”请按以下流程检查。
注：查看日志trffpn_app下可以查看frm_task_log表；trffpn_pro下可以查看frm_task_log 和veh_is_err_log。
确认有没有综合应用平台的审核错误信息，如果没有，则：内外网数据同步后，检查trffpn_pro 用户下veh_is_ctrl_cp表，根据流水号查询，确认是否有记录，如有，则update csbj='0' ,ztbj='0' ，如没有则，插入一条记录。
等待代理服务器将veh_is_checkpass表同步到综合应用平台。
5、检验监管系统流水查询时，流水状态为“监管系统检验审核通过，等待综合应用平台审核”，并且综合平台审核结果无内容。
注：查看日志trffpn_app下可以查看frm_task_log表；trffpn_pro下可以查看frm_task_log 和veh_is_err_log。
6、检验监管系统流水查询时，流水状态为“监管系统检验审核通过，等待综合应用平台审核”，并且综合平台审核结果有内容的，下面列举几种常见结果进行说明：1）机动车处于违法未处理状态，禁止办理核发检验标志(检验监管)业务！解决办法：告知车主处理交通违法，以综合应用平台车辆基本信息的机动车状态为正常。
2）该机动车存在未办结业务！……解决办法：在综合应用平台先把该流水办结或退办，检验监管代理服务系统后台任务将会自动核发合格标志。
3）保险生效日期和保险终止日期问题，如：保险终止日期不能小于今天!解决办法：由检验机构调用18C61（机动车交通事故责任强制保险信息）接口重新上传保险信息。
无需其他操作。
4）保险中间表中不存在信息，禁止办理业务！解决办法：登录trffpn_pro用户，查询veh_is_insuranceinfo表记录的hphm,hpzl,fzjg 这三个字段内容是否正确，若不正确，由检验机构调用18C61（机动车交通事故责任强制保险信息）接口重新上传保险信息。
无需其他操作。
5）该车有被盗抢嫌疑！解决办法：可由专人登录综合应用平台，通过机动车登记->业务受理->业务受理->嫌疑业务->嫌疑车辆处理菜单进行处理。
6）获取不到机动车信息！解决办法：核实综合应用平台是否办理了该车转移登记业务，若存在未办结转移登记业务，则综合应用平台将未办结业务归档。
若不存在未办结的转移登记业务，则将当前检验流水退办后重新上传正确号牌号码的检验信息。
7）XML文档格式不正确：……<?xml version="1.0"encoding="GBK"?><root><retCode>1</retCode><rowCount>1</rowCount><vehicles><vehicle><hpzl>XXXX</hpzl><hp hm>XXXX</hphm><clpp1>XXXX</clpp1><clxh>XXXX</clxh><clsbdh>XXXX</ clsbdh><fdjh>XXXX</fdjh><syr>XXXX</syr><lasj>XXXX</lasj><ladw>XXXX</ ladw></vehicle></vehicles></root>解决办法：通过综合应用平台被盗抢查询、嫌疑车辆处理。
8）日志显示的错误信息为“综合应用平台不存在打印信息，不能自动归档”，veh_is_checkpass中ztbj=2解决办法：请查询综合应用平台该流水是否已经归档，如已归档，可以直接将veh_is_checkpass表的ztbj置为3（注意：请不要随意修改veh_is_checkpass，这个表有校验位，否则会引起校验位错误的问题）。
这种问题一般是内外网交换引起的，即综合应用平台已经归档，但是在内外网交换时，专网的状态又交换到公安网，公安网代理服务器再次自动归档时会发生这个错误。
9）因综合应用平台中自动核查被盗抢系统时，因被盗抢系统不稳定，导致综合应用平台自动核发无法完成。
解决办法：可在综合应用平台中修改部门参数“检验监管系统判断被盗抢结果”（RC_BDQ）,修改为“0”，综合应用平台不将核查被盗抢结果作为核发的先决条件，但在归档前必须核查完毕。
（这个参数修改，需要请示当地车管所业务领导）上述问题排除后，检验监管代理服务系统后台任务将会自动核发合格标志。
7、检验监管系统流水查询时，流水状态为“监管系统已归档，等待综合应用平台归档”注：查看日志trffpn_pro下可以查看frm_task_log和veh_is_err_log。
（1）、frm_task_log，检查定时任务是否正常，如不正常，可重启代理服务器。
（2）、如果veh_is_err_log表中记录为“提示请先在检验监管系统中归档”，则表示veh_is_checkpass表同步有问题，可先检查内外网数据是否一致，如果不一致，则可从trffpn_app用户中导出数据，手工同步到trffpn_pro 用户中。
内外网数据同步后，检查trffpn_pro 用户下veh_is_ctrl_cp表，根据流水号查询，确认是否有记录，如有，则update csbj='0' ,ztbj='0' ，如没有则，插入一条记录。
等待代理服务器将veh_is_checkpass表同步到综合应用平台。
（3）、检查综合应用平台是否已经归档，如果已经归档，则手工将veh_is_checkpass 表的ztbj 置为“3”。
（下步将调整综合应用平台业务逻辑）8、检验机构登录时提示“该车综合应用平台流水自动退办未完成，暂时不能上传检验登录信息！”注：查看日志trffpn_app下可以查看frm_task_log表；trffpn_pro下可以查看frm_task_log 和veh_is_err_log ，veh_is_ctrl_cp。
（1）、看综合应用平台的流水状态，是否为嫌疑状态。
（2）、trffpn_app用户，Select * From Veh_Is_Inout_ResWhere Qqxlh In(Select Qqxlh From Veh_Is_Req_MonWhere Jkid = '01C61' And Clbj = '0' And Hphm = '苏??????' And Hpzl = ’??’ And Byzd1 ='20' And Rownum < 2)，如果没有记录，则查询Select * From Veh_Is_Inout_ReqWhere Qqxlh In(Select Qqxlh From Veh_Is_Req_Mon Where Jkid = '01C61' And Clbj = '0' And Hphm = '苏??????' And Hpzl = ’??’ And Byzd1 = '20' And Rownum < 2)，并确认Veh_Is_Inout_Req 表数据是否同步到公安网代理服务数据库trffpn_pro 用户下，如未同步，可手工同步。
（3）、以为都没有问题，请检查veh_Is_inout_res 表内外网是否同步，如果没有同步，则请手工同步。
9、检验监管系统oracle数据库损坏导致无法退办处理步骤如下：（1）验监管代理trffpn_pro 登录select * from veh_is_checkpass where hpzl='' and hphm='' ;如没有记录，则请综合应用平台系统管理员查询，并记录lsh ;（2）检验监管系统trffpn_app 登录，获取qqxlhSelect '130400000400' || To_Char(Sysdate, 'yymmdd') || Lpad(Veh_Is_Req_Qqxlh.Nextval, 8, '0') qqxlh From Dual;其中'130400000400'为管理部门代码，根据实际情况修改（3）检验监管代理trffpn_pro 登录insert into veh_is_inout_req (QQXLH, XTLB, JKID, JKXLH, XMLDOC, JKLB, SESSIONID, QQZT, CJSJ, GXSJ, JYW, JKSX, XMLDOC2, BYZD1, BYZD2, BYZD3, BYZD4, BYZD5)values ('*****', '01', '01C61', '', '<?xml version="1.0"?><root><vehispara><czlx>20</czlx><lsh>XXXXX</lsh></vehispara></root>', '4', '', '0', sysdate,sysdate, '', '1', '', '', '', '', '', '');其中，***** ，请用步骤2获取的qqxlh 替换，XXXXX用步骤1获取的流水号替换。
10、流水退办，报“流水退办错误”请看看一下veh_flowreject 这个表中已经有条记录，请先删除。
11、调用18C51接口写入机动车检验登录信息，提示“该检验机构最近一小时内检验登录数量已超过每小时检测能力(×辆)，暂时不能上传检验登录信息”。