头发要常梳常洗，整齐干净。服务人员发型要大方，适合自己的脸型、制服和风度，不留过于标新立异的发型。
短发：发型简洁清爽，头发不遮耳朵，长度以头发到肩为区分，发脚不盖衣领。可留职业女士短发（过耳根2-3公分），长短整齐，不允许留超短发及怪异发型，长度不过肩，不能挡住眼睛。
长发：必须佩戴统一配发的头花，长发应束起，用头花发网盘于脑后，发网必须呈现饱满状，发包高于发尾3厘米，并用夹子固定住，无散落发丝。发夹应接近发色，不允许佩戴装饰发夹。
刘海：可卷曲或直发，但必须保持在眉毛上方。
染发：只许染黑色或接近发色的自然色。
其他要求详见《中国南方航空地面服务人员职业形象手册常洗，整齐干净。服务人员发型要大方，适合自己的脸型、制服和风度，不留奇异、新潮发型，不染异色头发。
发型要适合个人，要求简洁，头发不短于1公分，前不遮眉，后不抵领，两侧鬓角不得长于耳垂底部；不蓄长发、不剃光头，不得留怪异发型。
保持头发清洁。
只许染黑色或接近发色的自然色。