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第四章_奖励旅游


在接待、交通工具、住宿、餐饮方面体现出高档次的 特征,如:专人接送、豪华游轮、头等舱、豪华饭店、 精心设计的旅游线路等,在整个旅游过程中要求享受 VIP待遇。
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2、经济效益高
一个豪华奖励旅游团的消费通常是一个普通旅游团的 5 倍, 他们不但在吃、住、行、游、购、娱等方面具有高档次的 特征,而且在旅游活动内容、组织安排以及接待服务上要 求高规格,这种高规格往往就伴随着高消费。
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(一)按目的划分的奖励旅游类型
慰劳型
作为一种纯粹的奖励,奖励旅游的目的主要 是慰劳和感谢对公司业绩成长有功的人员, 缓解其紧张的工作压力,旅游活动安排以高 档次的休闲、娱乐等消遣性活动项目为主。
奖励旅游的目的主要是为了促进企业员工之间 ,企业与供应商、经销商、客户等的感情交流 ,增强团队氛围和协作能力,提高员工和相关 利益人员对企业的认同度和忠诚度,旅游过程 中注重安排参与性强的集体活动项目。
培训型
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(二)按活动内容划分的奖励旅游类型
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传统型
这类奖励旅游有一整套程式化和有组织的活动项目,如 在旅游中安排颁奖典礼、主题晚宴或晚会,赠送赋予象征 意义的礼物,企业首脑出面作陪,请名人参加奖励旅游团 的某项活动等。通过豪华、高档和大规模来体现奖励旅游 参加者的身价;通过制造惊喜,使参加者产生终生难忘的 美好回忆。
第四章 奖励旅游
学习目标 开章语 主要内容 本章小结 思考与日益激烈,旅游市场不断细分,奖励旅游作为 高级旅游市场的一部分应运而生,并开始风靡世界。如今,美 国约有 50%的公司采用奖励旅游的办法来奖励员工,英国商业 组织的奖励资金中,有 40%是以奖励旅游方式支付给员工的, 在法国和德国,奖励资金中的一半以上是通过奖励旅游支付给 员工的。 随着中国加入世界贸易组织,不少大型外资企业纷纷 进驻中国市场,奖励旅游也随之兴起。
一、奖励旅游的概念 二、奖励旅游的类型 三、奖励旅游的特点
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一、奖励旅游的概念
(一)概念
国内外的观点
奖励旅游:是一种现代化的管理体制工具,目的在于协助
企业达到特定的企业目标,并对达到该目标的参与人员给 予一个非同寻常的旅游假期作为奖励,以增强员工的荣誉 感,加强单位的团队建设。 奖励旅游一般包含会议、旅游、颁奖典礼、主题晚宴或晚 会等部分。
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三、奖励旅游的特点
(一)高端性 (二)独特性 (三)创造性 (四)文化性
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(一)高端性 1 需求档次高
经济效益高
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1、需求档次高
对于实施奖励旅游的企业来说,愿意花巨资满足职员 的要求也凸显他们的成绩和彰显企业的形象。价格不 是重要的考虑因素,质量和创意才是衡量奖励旅游是 否成功的关键。
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参与型
越来越多的奖励旅游者要求在他们的旅游日程中加入 一些参与性的活动,而不再仅仅满足于一个“有特色的 party”。
如参加旅游目的地当地的传统节日、民族文化活动 和品尝风味餐,安排参与性强和富于竞争性、趣味性的 体育、娱乐项目,甚至要求加入一些冒险性活动。
制造不同的氛围,有助于形成协作精神,并给他们 留下美好的回忆。
2000 年,美国大都会保险公司奖励旅游团的北京之行一 行 400 人,4 天消费高达 400 万美元,人均 10000 美元。
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(二)独特性
奖励旅游在内容安排上极具丰富性。 奖励旅游活动在各个环节上都体现出独特性。 奖励旅游有别于其他的公费旅游形式。 奖励旅游在目的上更为复杂;在对象的选择方面更具
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一、奖励旅游的概念
(三)作用: 1、具有增强员工荣誉感, 加强企业团队建设的作用。 2、常年连续进行的奖励 旅游会使员工产生强烈的 期待感,对于刺激业绩成 长能够形成良性的循环。 3、为相关企业带来巨大 利润
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二、奖励旅游的类型
(一)按目的划分的奖励旅游类型 (二)按活动内容划分的奖励旅游类型
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(四)文化性
奖励旅游要求为企业提供“量身定做”的专业化产品, 将企业文化与理念尽可能的融合到奖励旅游活动的计 划与内容中,并随着奖励旅游的开展,逐渐体现出来。
奖励旅游活动的安排是与公司的企业文化相适应的, 具有鲜明的企业文化特征。
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一、奖励旅游的概念
(二)本质
奖励旅游的本质:现代企业的一种管理手段和激励措施。 它已经成为企业促进业务发展、塑造企业文化的重要手段。
奖励旅游的形式:表现为一项特殊的旅游活动,又具有会 展活动的显著特征,是旅游和会展的综合体。
奖励旅游的参与主体:奖励旅游者、奖励旅游主办者和奖 励旅游服务商。
有公正性,对企业的每一个职员都有积极的正面激励 效果。
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(三)创造性
奖励旅游是一种创造性的旅游活动,它必须创造与众不同 的体验才能给奖励旅游者留下难忘的经历。奖励旅游并非简 单的提高接待标准的豪华旅游,而是融入了企业管理目标的 具有创意的旅游形式。
奖励旅游必须为整个活动设计一个具有一定创意的主题, 通过各种主题活动的巧妙策划和精心安排,并在这一主题下 ,把各个旅游要素有机的组合在一起,从而满足奖励旅游者 的需求和实现企业的奖励目的。
团队建 设型
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(一)按目的划分的奖励旅游类型
商务 型
激励员工努力工作以提高企业产品与服务在市场 上的占有率。这类奖励旅游活动几乎与企业业务 融为一体,公司会议、展销会、业务考察等项目 在旅游过程占据主导地位。
奖励旅游的目的主要是为了对员工、经销商 、客户等进行培训,最常见的为销售培训。 旅游活动与培训的结合,达到“寓教于乐” ,可以更好的实现培训的功效。
目前,国内的一些国有企业、较大规模的民营企业经营者也纷 纷开始采用这种方法来激励员工,并把它作为凝聚企业向心力、 提高生产力、塑造企业文化的一种重要手段和管理法宝。
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主要内容
第一节 奖励旅游的概述 第二节 奖励旅游的策划 第三节 奖励旅游的发展现状及趋势
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第一节 奖励旅游的概述
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