第一章旅游活动的历史发展3、近代以前的旅行发展有哪些基本特点？⑴旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的关系。

⑵商贸旅行在旅游活动中占据主导地位。

⑶参加者多为统治阶级极其附庸阶层。

4、试分析产业革命对近代旅游发展的影响。

⑴生活环境的变化产业革命的成功加速了城市化进程，从而使很多人的生活地点转移到工业城市。

城市生活和城市环境带来的身心压力，促使人们产生了适时回归自然地追求。

生活地点的变化对产业革命之后的旅游活动的规模扩大是一重要的刺激因素。

⑵工作性质的变化农业劳动开始为枯燥、重复的单一性机器大工业劳动所取代。

工作性质的这一变化势必会促使劳动者强烈要求休假，以获得喘息和休整的机会。

⑶阶级关系的变化使得经济上有条件外出旅游消遣的人数有了明显的增加。

⑷蒸汽技术在交通领域中的应用使得大规模的人员流动成为可能。

6、为什么人们普遍将托马斯·库克视为旅游业的先驱？答：⑴公众性：这次活动具有广泛的公众性，参加者来自各行各业，这些人为参加这次活动而聚合在一起，活动结束后便四散而去，彼此不再有任何的联系。

这与现代旅行社组织的旅行团的情况基本相同。

⑵规模大：这次团体旅游活动的参加者人数多达570人，其规模之众不仅在当时是绝对空前而且在此后的世界上也不多见。

⑶全程陪同：托马斯·库克本人不仅发起、筹备和组织这一活动，而且从始至终随团照顾。

这一点是现代旅行社托马斯·库克的最早体现。

7、分析二战后来也活动迅速发展的原因。

认识这些原因的意义何在？⑴世界人口的增加意义：成为战后旅游需求规模迅速增长的客观基础。

⑵世界经济的发展和人均收入的增加意义：对旅游活动的迅速恢复和普及起到了极其重要的刺激作用。

⑶交通运输工具的进步意义：不仅意味着旅行条件的改善，更重要的是刺激了人们对外出旅游的需求。

⑷生产自动化程度的提高和带薪休假制度意义：使人们有了更多的休闲时间，是出游人数大为增加，也使得出游距离和停留时间的延长成为可能。

⑸城市化进程加快意义：成为促使战后旅游需求增长的重要社会心理原因⑹教育事业的发展和通讯技术的进步意义：对促成二战后旅游需求的增长也有积极影响。

⑺旅游目的地政府在发展旅游业和便利旅游者来访方面采取的支持与鼓励。

⑻旅游目的地在景点和旅游设施建设方面所做的努力⑼有组织的团体包价旅游的推广第二章认识旅游活动1、概念解释：国际旅游、国内旅游、大众旅游、奖励旅游、社会旅游、旅游收入。

国际旅游：指跨国开展的旅游活动，即某一国家的居民跨越本国边界，到其他国家或地区开展的旅游活动。

国内旅游：是指一个国家的居民在本国境内开展的旅游活动，即一个国家的居民离开自己的惯常居住地，到本国境内的其他地区进行的旅游活动。

大众旅游：大众化的旅游或旅游活动的大众化，亦即旅游活动参加者的人员范围已经扩展到劳动大众大众型旅游，即随着旅游活动的大规模展开而形成的以有组织的包价旅游为代表的大众型旅游模式。

奖励旅游：旅游度假越来越成为公司、政府机构和社会团体用作激励员工的手段。

社会旅游：对于低收入的家庭，有些国家则采取通过由国家、地方政府、雇主或工会等提供资助和补助的办法，使他们能够实现外出旅游的愿望。

通过这种方式实现的旅游活动称为社会旅游旅游收入：是指在某一给定时期内（通常为一年），旅游目的地国家或地区因接待来访的国内外游客，想起提供各种商品和服务而实现的直接收入。

3、试诉并分析“艾斯特”定义。

旅游是非定居者的旅游和逗留引起的现象和关系的总和。

这些人不会导致长期定居，并且不牵涉任何赚钱的活动.6、试分析国际旅游和国内旅游的差别。

⑴国际旅游是指跨国开展的旅游活动，即某一国家的居民跨越本国边界，到其他国家或地区开展的旅游活动。

可分为两种情况：出境旅游：亦称出国旅游，指本国居民跨越国界，前去其他国家或地区开展的旅游活动。

入境旅游：指其他国家或地区的居民前来某国开展的旅游活动。

⑵国内旅游是指一个国家的居民在本国境内开展的旅游活动，即一个国家的居民离开自己的惯常居住地，到本国境内其他地方进行的旅游活动。

7、试分析现代旅游活动的性质。

旅游活动在本质上并非是经济活动，而是一种以不同地区间的人员流动为特征，涉及文化、经济、政治等许多方面的社会文化活动。

换言之，现代旅游活动的根本属性在于它的社会文化性。

9、奖励旅游市场何以会迅速扩大？答：第一，就奖励作用的实效而言，金钱和物质所产生的刺激作用往往实效较短，奖励旅游所产生的激励作用比金钱和物质所产生的刺激作用往往持久。

第二、就奖励对象的范围而言，金钱和物质奖励通常只能使授奖者本人受到奖励，对于其他员工似乎不会有多大触动；与之相比，奖励旅游的实施往往会带来奖励一个人激励一大片的效果。

对奖励员工和其他员工都有激励作用。

10、试分析旅游季节性的成因。

⑴就旅游目的地来说，致使旅游出现季节性波动的主要原因是该目的地的气候条件。

⑵就客源地方面的原因，一是人们的出游目的，二是人们带薪假期的放假时间，三是人们在选择出游时间方面的传统习惯。

第三章旅游者1、术语解释：可支配收入、可随意支配收入、闲暇时间、旅游动机。

可支配收入：指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分。

可随意支配收入：亦称可自由支配收入，指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费、（即按规定应由个人负担的养老金、失业保险、健康保险等社会保障费用的预支，这些费用通常在发放工资时扣除以）及市场生活必须消费部分（衣食住行等）之后所剩余的收入部分。

闲暇时间：在日常工作、学习、生活以及其它方面所必须占用的时间除外，可由个人任意支配、用于开展消遣娱乐以及自己所乐于从事的任何其它活动的自由时间。

旅游动机：一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力，或者是促使一个人有意于外出旅游的心理动因。

11.根据旅游者的访问目的，可将其划分为那些类型？分别有哪些基本特点？答：（1）消遣型旅游者：人数多，比重大；出游活动的季节性强；拥有较大程度的选择自由；对价格敏感。

（2）因公差旅型旅游者：出游频率高；公差活动无季节性；出行活动的自由度小；消费水平高；价格敏感度低。

（3）因私事务型旅游者：同时兼有以上两种特点。

季节性较小；对价格的敏感程度与消遣型有共同之处；没有选择目的地的自由；食宿大都由亲朋好友联系安排，散居于家庭中。

第四章旅游资源1、名词解释：旅游资源、可进入性、旅游基础设施、旅游上层设施、旅游景点的生命周期、旅游项目可行性研究。

旅游资源：凡是能够造就对旅游者具有吸引力的环境的自然事物、文化事物、社会事物或其它任何客观事物都可构成旅游资源。

凡是对旅游者具有吸引力能够吸引旅游者来访的各种客观事物均可构成旅游资源。

可进入性：旅游资源所在地同外界（特别是同主要客源市场地区）的交通联系以及该地内部交通条件的畅通和便利程度。

旅游基础设施：主要为当地居民，但也必须向旅游者提供货者也必须依赖的设施。

旅游上层设施：是指那些虽然也可供当地居民使用，但主要是供外来旅游者使用的旅游服务接待设施。

旅游项目可行性：是指在对该旅游资源开发项目进行投资决策之前，就该项目的开发在经济上是否可行开展调查和研究。

旅游景点的生命周期：旅游景点形成之后随着时间的发展所经历的由“冷”逐渐变“热”，继而又由“热”逐渐变“冷”的演进过程。

有四个阶段：初创期，成长期，成熟期和衰退期3.列举并解释旅游资源的特点。

答：（1）多样性：任何能够造就对旅游者具有吸引力环境的事物皆可成为旅游资源，可以是自然事物人文事物社会事物，历史留下来的、人造的，有形的事物、无形的事物，（2）吸引力的定向性：就某项具体旅游资源而言，它对某些游客来说可能吸引力很大，但对另外一些旅游者来说可能并没有多大的吸引力甚至根本没有；（3）垄断性：大多数旅游资源都有地理空间上不可移动的特点。

（4）易损性：（自然易损和文化原生性破坏）同传统的物产资源相比较属于非消耗性资源，只要管理利用得当，当可用之不竭。

但若使用不合理或维护不当便很容易遭受损害甚至破坏。

（5）可创新性：为了发现旅游者可凭借经济实力人为地创造某些旅游吸引物（6）时间性：时间的季节性，时间的特定行和时代的变异性意义：对于发展旅游业特别是对于一个国家或地区的旅游规划与开发、旅游业市场营销以及旅游资源保护等工作的展开都有重要的现实意义。

4.决定一项旅游资源价值大小的主要因素有哪些？为什么？答：主要取决于自身品质及其坐落地点这两个方面的结合。

原因：假定不考虑其它因素，一项旅游资源自身特色越突出品味越高所能吸引的来访游客数量就越多，该项旅游资源的价值也就越高。

在交通运输条件不同的情况下，与那些距离主要客源地遥远的旅游目的地相比，对于那些距离主要客源地较近的旅游目的地来说，解决其可进入性问题或改善其可进入性程度也会相对较容易。

由于旅游者来访时所需支付的交通费用和时间代价等方面的原因，那些在品质方面属上乘的但坐落地点距离主要客源地较远的旅游资源，在价值上有可能只是相当于那些品质方面虽然逊色但坐落地点距离主要客源地较近的旅游资源。

12、你认为应如何保护旅游资源？⑴针对自然作用的危害对于因自然作用的原因而可能带来的危害，旅游资源管理者应采用必要的技术措施加以预防。

对于因条件限制不采取类似措施的旅游资源，则应经常检查，对发现的问题及时进行治理。

⑵只对旅游者方面的原因首先应加强该地的旅游规划工作，充分估计接待能力饱和会对旅游资源的破坏性影响。

对违反规定的参观者要予以制止，并视情节严重程度予以批评、可以罚款直至追究其法律责任。

⑶针对当地居民和旅游业者方面的原因对于因当地居民和旅游业者的行为失当而对旅游资源造成的破坏，除应加强对保护旅游资源的宣传工作外，还应制定必要的法律法规加以约束。

第五章旅游业1、解释下列概念：旅游业、直接旅游企业、劳动密集、旅行社、旅游批发经营商、旅游零售商、包价旅游、旅游产品、旅游景点。

旅游业：以旅游消费者为服务对象，为其旅游活动的开展创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。

直接旅游企业：哪些其主要营业收入来自为旅游者提供服务的企业，因而没有旅游者在存在将无法生存的企业。

包价旅游：价格中包括了行、宿、食、游有关的一切费用旅行社：从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。

旅游批发经营商：是指那些主要经营批发业务的旅行社或旅游公司。

旅游零售商：泛指那些主营零售代理业务的旅行社，和其他有此类零售代理业务的服务商。

饭店合作集团：是若干独立经营的饭店为了追求通过联合集体行动带来的规模经济，自愿组合建立的一种饭店合作组织。

旅游景点：从广义上讲，任何一个可供旅游者或来访者参观游览或展开其他休闲娱乐活动的场所；从狭义上讲哪些有某一组织或企业对其行使管理的封闭式旅游景点。