第五章 会展项目计划
一、项目描述 二、项目范围计划 三、项目时间进程计划 四、项目其他专项计划
一、项目描述
项目启动与项目计划是项目立项决策以后的一项 重要工作；
启动是项目执行前的各项准备工作； 计划是项目管理的“龙头”，项目计划是项目实
施的依据与指南； 研究表明，20%的项目计划工作将会决定80%
描述书
项目预算及资金 会展使项用目管计理课划件
进度计划及详细 工作计划 Ⅴ项目全貌
2、确定项目目标的准则
————————SMART原则 ➢ Specific：具体 ➢ Measurable：可测量 ➢ Achievable：可实现 ➢ Relevant（全员）相关性 ➢ Traceable：可追踪（Timing 时间性 ）
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项目发起者
项目目标的层次性
项目设想
Ⅰ项目萌芽
项目决策层
初步质量描述
粗略投资估算
基本进度设想 Ⅱ项目轮廓
项目管理上层 质量要求
投资计划
进度计划
Ⅲ项目框架
项目质量技术要 项目概算及资金 进度计划及初步
项目管理基层
求和标准
流量预测
工作安排 Ⅳ项目主体
项目管理人员 项目手册及功能
项目实施层
（1）基本目标
了解新市场、寻找出口机会、交流经验、了解发展趋势、 了解竞争情况、检验自身的竞争力、了解公司所处行业的 状况、寻求合作机会、向新市场介绍本公司和产品。
（2）产品目标
推出新产品、介绍新发明、了解新产品推销的成果、了解 市场对产品系列的接受程度、扩大产品系列。
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（3）价格目标
5、促进市民文明素质提升。
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（二）运营总体目标
在“天人长安、创意自然”主题的指导下，创办一届“有创 意、有特点、水平高、影响大”的世界园艺博览会。
1、通过精细管理，营造出具有世界各地园艺景观和风情特 色的会场，让参观者尽情享受大自然花、绿、水的魅力，增 进环境意识；
2、搭建一个能够充分展示城市与自然和谐共生及相关技术 最新成果的世界级平台，成为参观者、园艺及相关专业者了 解最新科技成果、学习交流的会场；
的项目成果。
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（一）项目的背景描述
项目的背景描述内容主要包括：项目要求、环境、来源、 意义（价值）以及解决的问题等。
要对项目背景进行准确描述，首先必须了解项目所述的环 境。下表给出了项目所处的环境类型：
变化程度
复 杂
简 单
稳态
稳定的可以预见的环境，要素 少，某些要素相似而且基本不
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1、项目目标的共性问题（项目目标特点）
（1）多目标性——项目目标是由一个目标体系 构成。而时间进度、成本、技术性能一般是所 有项目都具有的三个基本目标。
（2）优先性——不同阶段各方面目标的优先性 不同。
（3）层次性——项目目标具有层次性。项目目 标结构一般呈金字塔形状，如下图所示：
试探定价余地、将产品和服务推向市场。
（4）宣传目标
建立个人关系、增强公司形象、了解客户的需求、搜 集市场信息、加强与新闻媒介的关系、接触新客户、 了解客户情况、挖掘现有客户的潜力、训练职员调研 及推广技术。
（5）销售目标
扩大销售网络、寻求新代理、测试减少贸易层次的效 果。
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【案例】2011年西安世界园艺博览会目标
6、彰显西安作为世界历史文化名城的特色，突出城市创 新——生态、科技进步、最适宜人居等新元素；
7、着眼于区域的可持续发展，为西安世园会在会期前后 及会场内外形成巨大的影响力而努力。
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（三）项目的重大里程碑计划
1、里程碑和里程碑计划
里程碑：完成阶段性工作的标志。是项目中的重大事件， 在项目过程中不占资源，是一个时间点，通常指一个可交 付成果的完成。
案例：小天鹅项目背景描会展述项目管理课件
（二）项目的目标确定
项目目标是指实施项目所要达到的预期结果或者最终 产品；
项目目标一般包括：成果性目标、约束性目标；
➢ 成果性目标是要求实现什么样的项目成果； ➢ 约束性目标是明确该项目所受到的约束条件。
项目目标是评价项目是否成功的基准； 在确定项目目标时，必须考虑下面两个问题：
（案例资料来源：人大经济论坛网站）
（一）战略目标
1、通过本届世界园艺博览会向世界展示全新形象和发展 面貌的新西安，大大提高西安及陕西的对外开放水平；
2、拓展西安及陕西参与国际交往的途径，推进西安国际 化进程；
3、拓宽西安的国际化视野，深化生态文明，进一步带动 区域发展；
4、进一步丰富西安旅游产品，促进旅游业发展，催生城 市旅游经济新的增长极；
由于会展涉及的主体包括政府、会展公司、参展商、 服务分包商、观众等，因此，制定会展项目目标应综 合考虑各利益相关者的会展需项目要管理课。件
AUMA所归纳的展会目标
根据AUMA（奥马是德国展览与博览会协会、德国展览业 的权威组织）做的一项调查研究，企业参加展览会的目标 可分成：基本目标、产品目标、价格目标、宣传目标、销 售目标。
动态
动态的和不可以预见的环境，要素 少，某些要素相似但处于连续变化
程
变，对要素的复杂知识要求低。 当中，对要素的复杂知识要求低。
度
复
稳定的可以预见的环境，要素 多，要素不相似，基本维持不
动态的和不可以预见的环境，要素 多，要素间不相似且连续变化，对
杂 变，对要素的复杂知识要求高。 要素的复杂知识要求高。
3、开展城市与自然和谐共生、天人长安相关联的丰富多彩 的活动，使会场处处充满喜庆节日气氛、洋溢着活力和欢乐 ；
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4、提供各种各样的休闲娱乐场所和机会，使之成为能够 体验包含世界各地的衣食住行和文化生活的博览会；
5、打造西部旅游观光新热点，传播生态、节能、环保新 理念，引导绿色消费，促进生态产业发展，成为时尚西安 ——都市生活新亮点；
案例：洗衣机项目目标确定
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会展项目目标确定
确定会展项目目标，首先要明确以下几个问题：
➢ 为什么要办展览? ➢ 是否需要寻找适销市场和新客户? ➢ 是否想要介绍新产品或提供新的服务项目? ➢ 是否需要选择代理商或批发商? ➢ 对合资是否感兴趣?或者通过展览来研究和开发市场？
会展项目目标是指会展组织者根据营销战略、市场条 件和会展情况制定的明确的、具体的会展目的及期望 通过会展而达到的企业目标。