实例分析参考答案1、请问新兵出现不能适应部队生活的情况怎么办？参考答案要点：应该与中队思想骨干共同做好以下工作：1、搞好思想教育2、加大宣传力度3、关心和爱护新兵4、加大检查监督的力度，以促使新兵早日适应部队生活，同时防止新兵私自离队现象的发生。

2、中队资格老的士官不服管理怎么办？参考答案要点：1、加强对士官的教育。

2、干部应放下官架子，改进工作方法。

3、把解决思想问题和解决实际问题结合起来。

4、落实士官管理制度。

3、中队战士使用手机比较随意，不管在什么时候，什么地点，使用手机毫不收敛，中队制定手机使用管理规定战士不当回事该怎么办？参考答案要点：解决违规使用手机的问题，必须做到疏堵结合，综合治理。

1、进行专题教育，加以正确引导。

2、采取多种措施，创造便利条件。

3、加大管理力度，定期清理检查。

4、严格组织纪律，做到赏罚分明。

4、二班战士郭宇，家在某省城，高中文化，主要缺点是在工作中说得多干得少。

战士都说他是“语言的巨人，行动的矮子”。

为了帮助他克服这个毛病，班长曾采取多种强制式措施，比如监督其干脏活累活，在休息时间让其站岗等，不但没解决问题，反而还激化了俩人的矛盾。

于是，俩人同时找到中队长。

班长说小郭不服从管理，何况我还是帮助他克服毛病；郭说班长体罚他，是不尊重人格。

请你以该中队中队长的身份分析、处理上述问题。

判断结论：摸清原因，帮助郭振宇克服毛病。

处置要点：(1)与郭谈心，摸准病因，针对具体情况讲清言行一致是军人必备的道德品质，应自觉培养实干精神；一个人是否有实干精神，决定他是否成才和成才快慢的重要因素。

(2)和班长一起研究在实践中培养郭振宇实干精神的措施，同时指出班长急于求成的错误方法；应在启发觉悟的基础上，遵循循序渐进，从一点一滴做起，才能使他逐步适应而养成吃苦耐劳的良好习(3)及时鼓励郭的积极表现，使其自身的积极因素不断扩大，从而战胜消极因素。

(4)教育全体官兵，对同志间的弱点应满腔热忱地帮助，而不应取笑，更不能鄙视。

5、某班上午，全班同志在宿舍进行“六熟悉”知识复习。

休息后，新兵赵峰向班长报告：刚才放在床上的300元的取款单不见了。

于是，班长停止理论复习，把门关上，让全班坐好，谁也不准动，先宣布谁拿了赵峰的取款单，限在5分钟交出，主动交出者不追究责任；5分钟后开始搜查，查出来要给纪律处分。

5分钟过去了，没有人主动承认，他便同副班长逐个追问休息时的去向和证明人，搜查每个战士的衣兜和床头柜。

当问到汪波时，汪一时说不清休息时间的自己去向，又找不出证明人，只好默认了。

中午，汪未去吃饭；午休时，也未睡觉，坐在床头上连续抽烟。

请你以中队政治指导员的身份，谈谈如何做好汪波的工作。

判断结论：汪波思想反常，是发生事故的苗头。

处置要点：(1)找其谈心。

帮助其从人生命的价值认识自己存在的意义，革命军人应当珍惜自己的生命，为革命事业创造出更大的价值。

(2)解开引起反常情绪的思想扣子。

(3)创造良好的环境。

教育周围同志要主动亲近和安慰汪波，找其同乡和知心朋友做工作。

(4)控制反常情绪的发展。

在加强思想工作的同时，应采取防范措施，分工专人看护。

6、某中队战士小潘，在家时是“小太阳”，因为父辈兄弟三人，只他一个男孩，虽说家在农村，但对他百依百顺，平时有个头痛脑热的，老人们宁可放下农活，也要围在身边照料他。

当兵两年，父亲、伯父和叔叔每年都要来队看望一两次。

快过国庆时，该同志突患急性胃炎住院，但因为今年消防安全保卫任务繁重，部队实行二级战备，中队就没安排战士专门在医院陪护，这时，小潘感到孤单、苦闷。

第二天一早，他抹着眼泪私自回家了。

请你以该中队政治指导员的身份，对该同志借住院机会私自回家问题进行处理。

判断结论：找回潘伟，改进工作。

处置情况：(1)与中队长商量，由指导员亲自到潘家找回潘伟。

(2)到潘家后，问明潘病情况，说明来意，向家长检查照料不周并表示歉意，同潘一起回中队。

(3)召开队务会，就潘伟借住院私自回家一事，进行典型解剖，分析中队工作的薄弱环节，统一骨干思想，研究改进措施和对其问题的处理意见。

(4)找潘谈心，指出私自回家为部队纪律所不容，必须从思想上作深刻反省。

7、年初，老兵退伍后，某中队的3名班长除一班长是老同志外，二、三班长均是新提班长的。

其中，二班长的资历浅，带兵能力较弱。

中队长虽然已和他谈了几次心，但他自己还觉得缺乏勇气，特别令人头痛的是感到不知怎样处理好与一、三班长的关系。

请你以该中队中队长的身份，帮助二班长找出正确处理同其他班长关系的方法。

判断结论：帮助二班长处理好与其他班长的关系。

处置要点：(1)虚心学习。

老班长在位时间长，工作经验较丰富。

因此，要虚心学习他们长处补已之短。

(2)珍惜友谊。

班长之间。

班长之间常因工作发生分歧或争执，这是正常的，不能认为是与自己过不去，不能认为这是揭短。

(3)及时通气。

如两个班的战士互相闹矛盾，本班战士与其他战士在一起犯了错误等。

这就要求班长之间要勤于通气，相互商量，共同把工作做好。

8、中队战士在驻地找对象怎么办？参考答案要点：1、加大正面教育的力度。

2、强化法规意识。

3、严把制度关。

4、帮助关心到位。

9、临近退伍了，中队有几个战士不遵守中队的各项规章制度，无理取闹，提出过份的要求怎么办？参考答案要点：1、摸清原因，制定措施。

2、深入细致的做好思想工作。

3、坚持原则，正确处理。

10、你认为消防执法人员不落实执法监督制度怎么办？参考答案要点：1、全面推行警务公开制度，增强监督执法工作的透明度。

2、建立健全领导干部述职述廉制度，切实加强对党员领导干部的监督。

3、健全和完善督察跟踪制度。

4、严格干部工作制度，切实选好用好管好干部。

11、你大队有部分干部年龄偏大，但婚恋问题一直没能得到解决，该怎么办？参考答案要点：干部的婚姻恋爱问题如果不重视教育，积极疏导和帮助，就容易造成部队各种不稳定因素。

如何加强教育与防范，并取得相应的成效，应采取以下几点对策：1、大力开展婚姻恋爱教育，树立正确的婚恋观。

一要教育干部正确处理家庭与事业关系。

二要教育干部以志同道合为选择对象和首要条件。

三要教育干始终注意自身形象和职责。

2、全力解决干部的实际困难。

3、领导关心，大家帮助。

一要及时掌握干部婚姻恋爱情况。

二要甘当红娘。

三要关心干部家庭困难，解决干部的实际问题。

12、某中队给养员小李，在外出归队途中，遇一小偷正在用匕首威胁群众，他毫不犹豫地冲上去，但因天黑不仅没有抓住歹徒，反造成手掌骨折。

回队后，引起了一些同志的议论，多数同志认为应该、值得表扬，少数战士则觉得不合算，是得不偿失。

如果你是该中队的政工干部，谈谈如何处理上述问题？判断结论：采取一事一议，民主讨论方法进行群众性自我教育。

处置要点：(1)请小李给大家讲述事情的经过，自己当时的想法和现在的态度。

(2)结合小李的事例，以班为单位，采取研究式、启发式，一事一议，互相交流看法，自我教育。

(3)在群众性自我教育的基础上，进行小结，着重讲清对这问题应当怎样看待和不应当怎样看待，帮助大家划清是非界限，提高思想觉悟。

13、某中队老兵小王，家在贫困地区。

其三个哥哥都未成婚；其本人当兵5年，24岁。

在一次军训中，小王结识了驻地某小学教师张英，谈起恋爱以致影响工作。

中队发现后，让排长找其谈心，令其断绝关系。

谈心中，小王讲自己的难处。

排长不仅没有说服小王，反而被小王的处境所感动而为小王出起主意来。

这事，被指导员发现后，批评了排长的错误做法。

请你以该大队政治教导员的身份，指出排长的错误。

判断结论：加强情感自律，注意表露情感。

处置要点：(1)明确表露情感的重要性。

谈心中，战士往往留心观察领导者的情绪和心理活动，并以此来决定自己的态度。

小王看到排长对自己的同情，不仅没有改正错误的决心，反而更加坚定了错误做法就是一例。

(2)了解情感的主要内容和方法。

在谈心中，主要有同情感、关注感、真诚感、冷漠感、豪放感和爱憎感。

(3)学会控制自己的情感。

首先不带个人感情与战士谈心。

其次不能从个人好恶出发。

第三，不能顾此失彼。

14、某中队战士小赵，自幼失去父母，跟哥嫂长大，性情孤僻、暴躁。

入伍后一度表现较好，但后来因为没有达到去学驾驶的目的，怀疑是中队干部和班长作梗，经常借故不参加正常工作。

前几天又因不出早操，遭到班长批评后打了班长两拳，受行政警告处分。

支队为了教育挽救他，决定把小赵调到其他中队。

如果小赵调入你中队，请你以中队政治指导员身份，谈谈如何做好小赵的思想转化工作？判断结论：小赵是因个人利益受挫怀疑领导而结下的思想疙瘩，造成和领导顶牛闹情绪，属一般思想方法问题，应借调新中队之机，帮助其解开思想扣子，认识错误，重新扬起前进的风帆。

处置要点：(1)把小赵分到思想工作能力较强，骨干力量较好的班。

(2)教育全中队官兵正确认识和对待犯错误的同志。

(3)及时找小赵谈心，介绍选调汽车驾驶员的程序和方法，指出其错误，鼓励他发扬成绩，克服缺点，重新扬起前进的风帆。

(4)从生活上多关心爱护他，用集体温暖，战友、兄弟情谊弥补其过早失去亲人爱的心灵创伤。

(5)要求中队官兵多带他搞些文体等集体活动，逐渐改变其孤僻的性格。

(6)对其微小进步及时给予鼓励和表扬。

15、某中队年终总结，要为一名战士评功，筛选到最后，剩下三个，炊事班长贾才、一班长邹友发、三班战士万成才。

具体情况是贾才，服役4年，工作任劳任怨，家庭困难较多，仍能安心本职工作。

邹友发，工作大胆，敢于严格管理，军事素质过硬，训练成绩好。

万成才，服役2年，坚持原则，肯动脑筋，爱提建议，在今年部队开展的主题教育中，他建议的新型教育方法得到上级推广。

支委会在讨论上述三人的具体情况时，多数同志同意在前两人中选出一名，对万的成绩予以肯定，但提出了他“捅漏子”的事件来。

主要是：万发现中队有的战士乘站夜岗之机私自跑到网吧上网，就给支队领导写信反映了这个情况，批评了中队管理教育有漏洞。

对此，支委会又各抒已见，意见不统一。

请你从该中队党支部书记、政治指导员的身份发表意见，这个功应当给谁记。

情况分析：从上述三个人选中，可以看出他们都有各自的优点，从不同的角度为连队建设做出了贡献，也反映了他们的思想觉悟。

综合评比。

判断结论：应该给万成才记功。

处置要点：(1)说服支委“一班人”，对三个人的事迹进行比较，使大家认识到，要把中队建设好，既需要埋头苦干的实干家，本人的方法问题不能影响其优点。

(2)把支委会的意见交给中队全体官兵认真讨论，把三名人选的事迹如实地向中队官兵介绍，引导大家既看汗水多，又看动的脑子多；既看执行命令坚决，又看善于在执行当中的创造精神，既看珍惜中队荣誉，又看对中队建设真正负责；既看工作态度好，又看工作成绩突出。

16、如果你与中队战士谈心谈崩了怎么办？参考答案要点：1、冷静反思谈崩的原因。

可以暂时停止谈心，同时要反躬自省，冷静思索一番。