亚马逊教程
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01
分类选择 (美英及 其他站点)
02
产品信 息填写
03
图片上传
04
购物车的 保证及调 价策略
产品上传
分类选择(美英及其他站点)
产品上传
产品信息填写
两级变体,如color和size 变体,变体产品数为color 和size的乘积数,在录入 SKU和UPC时,需提前将 SKU编写好,并在相应表 格中将其与UPC做一一对 应,且在录入信息时要确 保变体名称与相应的SKU 和UPC完全正确的对应起 来。
根据已准备好的产品编辑 资料,按照亚马逊的要求 逐一去填写;当然,除所 准备的资料外,应尽可能 的去丰富产品信息;
亚马逊开户流程图
03 01
需 审 核 类 目
04 05
卖 家 账 户 类 别 需 审 核 类 目
02
开 户 所 需 资 料 注 册 流 程
06
开 户 所 需 资 料
亚马逊开户流程
开户所需资料
电脑:一根独立IP地址的网线。电脑和 独立网络哦需专门为制定亚马逊账户登 录,该账户的所有操作仅限于这台电脑 VISA信用卡:一张可国际收费、可透支 的VISA/MASTER信用卡。该卡必须为 双币卡,支持美元,用于激活亚马逊账 户
A
C
B
产品变体最多可实现针对 需要做变体的产品,如果 某个分类下无法实现变体 则应尝试其他相近的分类;
产品上传
产品信息填写
在变体信息录入时最好不要填写sale price及后面的开始和结束日期,因为一旦填写其中一项,则以上三项需要全部 填写,否则会提示错误,遇上网络信号不好时可能会导致前功尽弃
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亚马逊开户流程
注册流程
注册流程
点击进入后可以看见亚马逊提供两种销售模式:Individual Seller 和 Professional Seller。
亚马逊开户流程
注册流程
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点击进入后可以看见亚马逊提供两种销售模式:Individual Seller 和 Professional Seller。
产品上传
购物车的保证及价格策略
购物车的保证:主要是建立在账户的好评率、feedback数量以及产品价格基础上的,想要保证产品的购物车,则必 须注重这三个要素。
产品上传
购物车的保证及价格策略
购物车的保证:主要是建立在账户的好评率、feedback数量以及产品价格基础上的,想要保证产品的购物车,则必 须注重这三个要素。
亚马逊开户流程
假如您位于美国以外的国家,你还需要阅读并遵守以下国际卖家规则: 如果您打算注册美国亚马逊销售平台,通过该平台从美国以外的国家出售商品,那么你需 要确保满足以下几个重要条件:
01 02 03
必须有由亚马逊支持的国家的银行账户,以此来接受付 款 必须在卖家档案里准确地陈述发运国家,供客户参考。 保证客户订单的货物将在预期内时间内收到。
注册流程
填写账户名称(显示在Amazon前台)、详细地址、电话等。须搜索店铺名称是否已被使用。
亚马逊开户流程
注册流程
关于收税信息,如果是个人账户填写个人信息;公司填写公司名称,以及具体地址信息
亚马逊开户流程
注册流程
填写受益人签名、亚马逊账户登录邮箱等信息。
亚马逊开户流程
注册流程 申请帐号成功以后会跳入Dashboard, 页面会出现很多功能按钮。如: inventory, orders ,performances ,setting等等。 ※ Inventory 存货 – 你可以在这里管理 你售卖的商品 ※ Orders 订单 – 你在这里看到你现在 和以往的全部订单 ※ Reports报告- 你可以在这一栏里获 取有关订单,付款,存货等相关重要信 息 ※ Performance 表现 – 你可以找到亚 马逊美国本身和顾客对你的评分 ※ Setting 设置 – 你可以修改你的帐号 设置等。
04 05
所有产品必须以美元为收费单位。 必须用美国英语与客户进行通信沟通。
亚马逊卖家申请成功以后需要选择销售产品的方向,其中有些产品品类是需要审核通过以后才可以销售。 审核链接:/content/sellers-contactamazon.htm?lead=Promerchant&ld=AZR
需审核项目
8. Toys & Games ( holiday approval only) 玩具、游戏(假日需要批准)
3.Collectible Books 书籍收藏
4.Industrial & Scientific 工业、科学
9. Watches 手表
5. Jewelry 珠宝
亚马逊卖家申请成功以后需要选择销售产品的方向,其中有些产品品类是需要审核通过以后才可以销售。 审核链接:/content/sellers-contactamazon.htm?lead=Promerchant&ld=AZR
订单处理
库存管理
库存管理
本节介绍库存管理、FBA库存管理、FBA发货记录等功能按钮。
库存管理
管理自发货及FBA库存
卖家自发货库存和价格都可以随时更改,FBA库存不可以。对于每个产品的列表,卖家都可以点击Action来选择删除、 改为亚马逊发货、做广告、调价格、删除该列表来实现。
库存管理
管理自发货及FBA库存
亚马逊后台细节
1
亚马逊卖家后台含有 很多功能按钮,需要 卖家熟知和运用
订单处理
管理退货订单
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本节主要阐述如 何处理未发货订 单步骤,包括: 订单下载和确认 订单及发货 买家发起退货需 要及时处理。
订单处理
亚马逊后台细节
订单处理
亚马逊后台细节
订单处理
亚马逊后台细节
订单处理
订单信息下载
订单处理
填写受益人签名、亚马逊账户登录邮箱等信息。
亚马逊开户流程
卖家种类
A B
拥有批量销售功能
拥有总订单数据报告
专业 卖家
C
D E
拥有黄金购物车
免费上传产品
每月收取39.99美金的店铺费用
亚马逊开户流程
卖家种类
A B
无批量操作功能
无订单数据报告
普通 卖家
C
不能创建促销等特殊的产品细节 无黄金购物车
D E
亚马逊开户流程
注册流程
在这里亚马逊会提供注册步骤和具体细节,有助于之后注册程序。
亚马逊开户流程
注册流程
亚马逊卖家有:普通卖家和专业卖家,且专业卖家首月免费。点击Start Selling。
亚马逊开户流程
注册流程
按照要求填写卖家登录信息,包括名称,邮箱,密码等信息,内容必须属实。
亚马逊开户流程
无需缴店铺管理费,但需缴纳平台费用
亚马逊开户流程
需审核类目
6. Shoes 鞋
1. Automotive Parts/ Motorcycle & ATV 汽车零部件/摩托车
7. Sports Collectibles 体育收藏品
2.Clothing, Accessories & Luggage 服 装、饰品、行李
数据报告
数据报告
付费细节:Transaction View
该处下载亚马逊账户的扣费和收入的详细细节。
数据报告
付费细节:All Statements
只有在14天一个周期扣费后才可以下载。
数据报告
付费细节:Date Range Report
数据报告
订单数据报告
数据报告
发货报告
数据报告
客户表现:客户满意度
产品上传
购物车的保证及价格策略
调价策略:主要是针对产品跟卖导致购物车丢失,或者是想冲销量而进行的一种策略调整,其依据主要为产品的采购 成本、物流成本、利润空间等,公司人员在进行产品调价时只需根据综合成本计算出产品最低价并在Appeagle中设 置最低价,后期若有变动辅以人工干预(手动价格)即可。
订单处理
三种方式:1. 根据产品类别在相应的分类中一级级去寻找;2. 直接输入产品关键字,系统会罗列相应分类以供选择, 为确保准确性可尝试多个关键字搜索;3. 通过批量上传的BTG表格输入关键字寻找相应分类,再去平台后台中选择 此分类
产品上传
分类选择(美英及其他站点)
产品上传
分类选择(美英及其他站点)
注:英国站中产品在上传时会有categories和recommend nodes两种,要尽可能的确保两个分类在大类别上保持一致, 否则会导致一些变体产品的颜色部分无法编辑,只能通过下拉方式选择
数据报告
客户表现:客户满意度
数据报告
客户表现:客户满意度
数据报告
客户表现:买家评价
卖家需要实时查看买家评价,对于中差评需要通过邮件或直接在客户评价下联系顾客,帮顾客解决问题并询问顾客是 否愿意改评价(不可以用贿赂或者赠送产品的方式来要求买家更改差评)
数据报告
客户表现:A - Z 报告
A-Z投诉出现的原因有几种:1.产品质量与描述不符;2.客户要求退款,卖家不予受理;3. 买家为了引起卖家注意;4. 买卖双方商议不和等原因。 卖家必须努力避免A-Z投诉的发生,需要注意以下几点: 1. 卖家质量要与描述相符,发货速度快,物流速度快,不可超过预期送达日;2. 如果是产品质量问题,卖家需要先选 择跟客户协商,选择补发或者部分退款,如果卖家不同意,卖家必须全额退款,否则亚马逊处理时会扣处理费。3. 针 对只是为了引起卖家注意的不良买家,卖家需要提供证据向亚马逊提出申诉,撤销A-Z投诉。