（5）若下属部门有重大违反公司规章制度的行为，则由管理中心进行审议，确定相应的处罚，扣减销售总监相关考核分数。
六、考核结果运用
1．考核结果将作为销售总监的年终绩效奖金发放和岗位调动的依据。
2．考核结果影响下一年度或下阶段制定相关经营计划、销售任务、考核目标等。
七、附则
1．本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时，可修改本方案。
客户有效
投诉次数
5
每高1次，减1分，投诉次数高于10次，该项得分为0
销售部
客户保有率
5
每低1%减1分，完成率低于90%，该项得分为0
销售部
培训计划完成率
5
每低1%减1分，完成率低于90%，该项得分为0
人力资源部
核心员工保留率
5
每低1%减1分，员工保留率低于90%，该项得分为0
人力资源部
2．公司的考核得分实施百分制，考核评分时需注意以下事项。
（1）业绩指标的评分依据是销售部的销售业绩情况和公司当期经济效益，由财务部和销售部提供，具体评分标准请参照《销售总监考核评分标准表》。
（2）人力资源部组织，按评分标准计算对应的考核指标得分。
（3）培训计划完成率、核心员工保留率的计算依据是人力资源部的人事记录和培训记录。
（4）人力资源部根据销售部日常工作记录，计算并审核有效客户投诉次数。
销售费用规定
1.差旅费（包括交通费、住宿费、餐费和其它杂费）一律依公司差旅报销标准制度执行。
2.电话费补助：每月计入销售费用规定给付比例中进行报销。
3.公关费（招待费）：每月计入销售费用规定给付比例中进行报销。
以下情况不做考核
1、出现质量问题导致客户大量流失
2、由于生产能力造成销售量下滑
3、因公司客观条件造成无法完成销售任务
3、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。
4、签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性
5、根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。
6、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策
7、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。
量（按回款额为准）依绩效表核算分值后计发。如完不成即定销售指标60%，
这部分提成不再发放。年终提成＝销售回款总额*１% *绩效分值/ 100
③、年终奖金：完成全年800万元销售任务量及各项指标后由公司评估配发。
㈠、如超出全年800万元销售任务量的应收回款额，公司发放年终超额奖金，
即超出部分的回款总额的２%为计发标准。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
一、目的
为落实公司的目标管理责任制，确保完成公各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本方案。
二、责任期限
2019年月日～2020年月日。
三、职权、任务及职能
1、总经理应向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。
2、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。
8、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。
8、负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。
11、负责公司人力资源的开发、管理和提高。
13、负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。
14、负责公司组织结构的调整。
15、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务实施计划的制订。
5
客户保有率
5
培训计划完成率
5
核心员工保留率
5
五、工作目标与考核评分
1．公司人力资源部根据已确定的考核指标体系，根据公司的经营发展规划和销售计划，参考外部市场环境，制定相应的工作目标及评分标准。
销售总监考核评分标准表
指标项目
权重（%）
评分标准
信息来源
业绩绩效
销售收入
30
每低20万元，减5分，销售额低于80万元，该项得0分
四、考核指标体系
销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。
销售总监考核指标体系一览表
考核指标
指标说明/公式
权重（%）
业绩指标
销售收入
销售合同签订的总销售额
30
销售费用节省率
15
货款回收率
25
销售计划完成率
5
新客户开发完成率
5
管理绩效指标
客户有效投诉次数
经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数
财务部
销售费用节省率
15
每低1%，加1分，费用节省率低于5%，该项得分为0
财务部
货款回收率
25
每低1%，减1分，回收率低于80%，该项得分为0
销售部销售计划完成率5 Nhomakorabea每低1%，减1分，完成率低于90%，该项得分为0
财务部
新客户开发完成率
5
每低10%，减1分，增长率低于90%，该项得分为0
财务部
管理绩效
2．公司总经理、人力资源部对方案的执行情况进行过程监控。
3．本责任书自签订之日起开始生效，责任书一式二份，公司与销售总监双方各执一份。
相关说明
奖励规定
待遇：基本工资（月薪8000元）+年终提成+年终超额奖金
1、基本工资：试用期10000，转正后8000元/月。工资发放日为每月10日。
②、年终提成：原则上按部门的销售回款总额的1%计提（含税），其中当年销售