商学院市场营销专业
《电子商务》实验报告
学期：2015-2016-2
班级：20141905
*名：***
学号：**********
评阅成绩：
评阅教师签名：
四川师范大学商学院
《电子商务概论》实验报告（1）
四川师范大学商学院
《电子商务概论》实验报告（2）
购。

（3）独立采购。

（4）外包采购。

3、多对多：交易市场
交易市场功能：匹配买方和卖方；交易便利化；维护交易市场政策和基础设施。

主要特征：在动态价格、拍卖下匹配买家和卖家；提供与交易相关的信息和服务；高度管制；可以提供综合信息和新闻等；可以提供谈判空间。

类型：垂直、水平；正向拍卖；逆向拍卖；叫价询价交易市场。

例：1、阿里巴巴、中国制造网、生意宝等以线上贸易服务为主。

2、慧聪网、环球资讯一线下贸易服务为主。

3、中国化工网以供求商机信息服务为主。

4、中国服装网、医药网以招商加盟服务为主。

二、
1、慧聪网，了解工装的相关类型及其报价
3、搜索成都工装定制，更为便捷。

3、选择限定条件为在线交易，保证其便利性，认证商家，交易保障金，确保其可靠性，经营模式为生产型，更加实惠。

4，运费卖家承担，衣服看起来很有质感，可供选择的尺码，颜色多，免烫，方便。

5,、交易有保障
利用网络采购更加方便快捷，企业不用派人一家一家的去奔走，比较。

为企业节约了不少的人力物力。

网上交易也更为便捷。

订购量大还可联系客服看是否能有优惠。

网络采购能更方便快捷的获取信息，唯一的缺点是不能看到实物，不过交易保障金等的存在会让此次交易更加可靠。

三、京东苏宁的差异性
苏宁和京东，一个是从实体转向电子商务，一个是纯粹的电子商务起家。

差异性主要体现在网站版面设计、版面主色调和部分模块上等。

京东商城，整个网站以红色为主调简约大方，版块清晰，整个版面由红白构成；苏宁易购则是以蓝色为主色调，图片较多，整个版面看起来有复杂。

模块上的差异：京东比苏宁多了一个“猜你喜欢”模块，十分贴心。

作为一个消费者，我更喜欢京东商城的版面设计，首先红色符合中国人喜庆的偏好，其次红白搭配的版面看起来简约而不单调，最后苏宁易购的网站图片过多网页全部显示出来的时间比较慢用户体验感没有京东的好。

在搜索功能方面，京东的商品筛选有一个“大家说”选项，并例有高频搜索词汇，更能满足消费者的需求，很贴心。

苏宁的筛选条件中，“能效等级为一大特色，人们对环保的重视程度将与日俱增。

从支付功能来说，京东和苏宁都支持货到付款、快捷支付、第三方平台支付。

但苏宁有自己的支付平台，易付宝；京东则是利用第三方支付平台财付通、快钱等。

京东还有比较有特色的是公司转账、邮局汇款。

苏宁可以苏宁门店付款，充分利用自己线下实体店的优势。

京东的物流服务更为快捷，苏宁的售后服务方便，用户可以直接去当地的苏宁实体店进行售后服务。

四、聚美优品
1、市场定位。

化妆品市场规模日益壮大，利润高,需求量大。

聚美优品选择从化妆品市场切入，避免了与阿里巴巴或者当当这些行业巨头正面冲突。

聚美优品的品类少而精，主要卖最畅销的20%美妆产品。

聚美实质上是做的是针对女性的B2C服务，市场定位准确为它奠定了成功的基础。

2、营销方法。

通过搜索引擎营销，例如，化妆品团购、团购化妆品等关键词。

广告，聚美做得广告并不多主要靠口碑传播。

线下广告集中在地铁，坐地铁的女性多为白领，是聚美的主要消费人群。

3、与其他团购网站合作。

很多团购网站上都提供了聚美的优惠券活动，如美团网、滴答网、美淘网等。

优惠券对客户的吸引力非常大。

4、供应链。

与品牌合作，实行官方授权；自建仓库与物流体系；专业定制快递包装。

5、支付方式。

（1）支付宝特约商家，（2）快钱支付。

6、用户体验。

保证正品，用户体验好，口碑好。

建议：聚美在客服团队建设，客服方面应加大投入。

据消费者反应，聚美的广告邮件取消订阅无效，将邮件设定为黑名单也无效，这样无疑可以只为骚扰，增加顾客的反感。

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《电子商务概论》实验报告（3）
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《电子商务概论》实验报告（4）
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《电子商务概论》实验报告（5）
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《电子商务概论》实验报告（6）。