实验一认识电子商务
一、
通过因特网了解三种电子商务交易模式，了解互联网广告体系，体验和对比各类电子商
务网站的运营模式和流程。
二、
接入因特网。
三、
访问和使用淘宝网、EBay等知名C2C网站，并分析其流程和特点。
四、实验内容
1、 访问和使用淘宝网、EBay等知名C2C网站，并分析其流程和特点。
2、访问和使用琅琅比价网等知名比价类网站，并分析其流程和特点。
5、 访问和使用携程网、团购网、facebook、twitter、人人网等知名创新创意类、 社区类、本地服务类网站，并分析其流程和特点。
6、 访问和使用新浪博客、腾讯博客、新浪微博、腾讯微博等知名博客/微博网站，并分 析其流程和特点。
2.淘宝的资源优势明显。淘宝网是阿里巴巴旗下的网站，这也就是说它间接拥有了阿 里巴巴的丰富商业资源。 目前阿里巴巴已经汇集了220个国家和地区的550万会员， 每天能 够向全球提供640万条商品供求信息，年交易额已经接近100亿美元。
京东商城 公司名称：北京京东世纪贸易有限公司 外文名称：JD总部地点：北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座 成立时间：2004年1月 经营范围：网络零售服务
利于形成客户忠诚与习惯性消费；如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极 致，吸引客户形成习惯性消费，如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场
促销，使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。
优势：
1京东商城的物流优势。
与其他一些电商相比较，京东商城在发货方面有着自己最大的优势，几乎在全面的范围里都
在中国，有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量，阿里妈妈帮助这些中小
网站销售和运营他们的网络广告资源。
优势： ①在交易方式方面， 淘宝网采用了第三方支付平台 （支付宝） 的方式来进行交易， 即买家先付款到支付宝， 网站通知卖家发货， 买家收货后再通知支付宝放款给卖家。这样的
支付方式能够有效的防止消费者的“道德风险” 。在这里，用强大的第三方信用来取代个人 信用， 从而保证交易完成。 第三方支付平台的出现进一步打破了电子商务的信用瓶颈， 随着 人们对第三方支付方式的认识普及， 交易安全的问题将得到比较彻底的解决。②在信息交
3、访问和使用DoubleClick、Google AdWords、Google AdSense、阿里妈妈等知名网络
广告运营商网站，认识互联网广告的体系。可通过对比DoubleClick和谷歌的广告
系统来认识，搜索：“谷歌黑板报 最佳商业的搜索排名业务，并 分析其流程和特点。
个人）两大部分。截止2009年1 1月，注册用户超过1.63亿，拥有中国绝大多数网购用户。2008年，淘宝的交易额实现了999.6亿元。2009年上半年，淘宝成交额就已接近900亿元。 从2003年成立至今，淘宝搭建的电子商务生态圈，使超过百万的网络卖家感受着中国网络 购物用户的急速增长。阿里妈妈是中国最大的网络广告交易平台，2008年9月与淘宝合并。
1、 登陆淘宝网注册，填写帐号一一设置密码邮箱（这个就是支付宝帐户）
2、登陆邮箱一一激活支付宝成功
3、 认证身份：登陆淘宝网——点击顶部v我要卖＞——提示输入相关信息上传身份证 扫描件－－三个工作日认成功
4、认证银行卡。
特色 ：淘宝网，亚洲最大网络零售商圈， 致力于打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集 团于2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对
7、 访问和使用快钱、支付宝、建设/工商银行（储蓄账户查询、网上银行，注意网站防 伪和确保HTTPS连接）、中国银联在线（跨行）还款、拉卡拉等知名支付类网站， 并分析其流程和特点。
淘宝网
公司名称：淘宝网
外文名称：taobao
公司定位：跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分
总部地点：浙江杭州
流方面，淘宝网建立了一套即时通讯系统： 阿里旺旺， 买卖双方可以通过旺旺就商品的问题、 价格的问题和交易方式的问题进行对话， 进一步减少双方的信息不对称， 更有利于交易的达 成。可以说，淘宝里的几十万个卖家都是“促销员” ，对商品进行推销。 ③淘宝网的商品价 格普遍较低， 而且种类齐全， 除了非法商品外， 只要你需要的， 几乎都可以在淘宝上面找到。
开元。
2、直接与生产厂商订货，省去了直接有生产厂商订货，省去了中间商渠道，其次该类网站 一次性进货量比较大，容易获得生产厂商的优惠。
3、京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购，以 及送代金卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用，但在促销方面存在随意性、实
效性，没有形成独特的主题促销行为，只是简单的做出国庆节专场等促销，促销方式单一不
公司性质：B2C
公司口号：多•快•好•省 年营业额：2012年 远超600亿人民币 员工数：超过2万人
重要人物：刘强东（董事局主席兼CEO）
交易流程： 挑选商品-＞加入购物车-＞填写收货地址-＞登陆网上银行支付-＞安排发货-＞物流-＞确认收货-＞交易完成。
特色：1、自2010年6月起，京东商城发布了正式的公告：不限金额，不分会员级别，不 分品类实行全场免运费。这是一个有利于所有会员的优惠措施，也是促进B2C良性发展的
营销类别：实物/虚拟充值
注册会员：1.7亿
成立时间：2003年5月10日
经营范围：网上购物年营来自额：6100.8亿元人民币（2011年）
创始人：马云
交易流程：确认购买信息t买家付款到支宝中介平台t卖家发货或者提供服务t买
家验证服务无问题T买家进行确认付款操作T支付宝款给卖家T交易完成。
网上开店流程：
建有物流渠道，各个城市里都可以进行自提。 所以在京东商城购买商品不用考虑发货的问题。
2、京东商城的退货优势。
在京东商城购买的商品当然有可能因为种种原因存在问题，一些网友在不满意之后，决意要
退货，对此京东商城不会设置障碍， 反而会根据需要主动把新的商品送上门来， 然后再把需 要退换的商品带走，退货退得如此贴心，完全让人没有担心买到次货无法退换的担心了。