质保部管理评审报告
1.本部门体系运行情况总结
我部门主要成了以下各项工作
(1)检验工作:
根据生产车间的需要,及时对产品进行了检验,并按要求填写相关数据。
为产品交付提供了依据。
验收了各种检验样板,为产品检验提供了适用工具。
积极配合顾客进行首件检验、批量检验等工作,使我公司的产品能够按时交付。
(2)质量体系工作:建立并开始实施ISO/TS16949质量管理体系,按计划要求进行了一次ISO/TS16949体系内审、三次ISO/TS16949内部过程审核、十一次ISO/TS16949体系产品审核,对审核提出的问题和不符合项进行了跟踪。
对不符合项及时进行了关闭。
设备、计量器具的维护、修理工作。
(1)过程绩效目标完成情况
各部门绩效目标完成情况见附表。
2014年公司共制定5项公司级质量目标,经过各部门的共同努力和相互配合,所有目标都按计划完成。
3.纠正和预防措施实施情况
1)针对顾客反馈问题,制定了《顾客服务与反馈》程序,加强了对顾客反馈问题的管理。
4)针对新管件进行产品知识培训,从而将有效避免漏检、错检。
4.公司质量方针、质量目标适宜性和有效性以及在管理中存在的问题
公司的质量方针能够符合目前对产品质量的指导作用,根据质量方针制定的公司质量目标能够符合质量方针的要求,公司质量目标在各部门得到分解,根据完成情况公司的各项方针、目标适宜并且有效。
5.上次管理评审后采取措施的跟踪情况和有效性
ISO9001证书已过期,未按体系要求进行管理评审。
故此项报告无。