关于香格里拉酒店顾客情况调查
1 您的性别（）
A女B男
2 您的年龄（）
A 18岁以下
B 18~30岁
C 30~50岁
D 50岁以上
3 您目前从事什么行业（）
A私营企业老板、个体户B企业中高级管理人员C高级专业人士（会计师，律师，教授，医师等）D技术人员E 政府、机关等事单位工作人员业F学生
4您的月收入多少（）
A 0~1000元
B 1000~3000 元
C 3000~6000 元D600~10000
元 E 10000元以上
5如果您出门在外，您往往愿意选择以下哪种类型的酒店（）
A 经济型酒店
B 星级酒店
C 招待所或家庭旅馆
D 看
公司怎么报销
6 您去过星级酒店吗（）
A 去过B没去过
7 您听过香格里拉酒店吗（）
A 听过B没有
8 您是通过什么渠道获知香格里拉酒店（）
A 身边的朋友亲戚
B 书报及相关杂志
C 网络媒体
D 广
告牌或酒店标志
9 您对香格里拉酒店了解程度到以下哪阶段（）
A 忠实消费者
B 有过几次入住经历
C 只限于了解过其资料
D 只知道有这一家酒店
10 您觉得香格里拉酒店的店面设计风格是（）
A 豪华气派
B 清新明快，色调温馨
C 装备过于简单
D 一般，没什么印象
11 您会向你朋友推荐香格里拉酒店吗（）
A 一定会B不一定会 C 不会
12 您觉得香格里拉酒店的前台入住手续的办理效率（）
A效率高，令人满意B一般C效率低，特别是在旺季，服务差
13 您觉得星级酒店的餐饮服务总体水平如何( )
A非常好B比较C一般D不太好E非常不好
14 您觉得星级酒店餐饮价格合理程度如何( )
A收费非常合理B比较合理C一般D不太合理E很不合理
15 在您心目中您觉得一家酒店哪些因素是您首要考虑的（）多选
A品牌B价格C环境D服务E卫生状况F地理位置G安全系数
16 您对香格里拉酒店的房间状况是否满意（）
A非常满意B比较满意C一般D不太满意
E不满意。