服务平台用户手册(XXXX年医保核基使用说明)服务平台用户手册目录服务平台用户手册 1目录错误！未定义书签。
一、业务经办流程 5二、人员增加 6（一）职工新增申报 61、业务功能说明 62、办理条件 63、操作步骤 64、重点项目说明 85、功能按钮描述 9（二）职工续保申报 91、业务功能说明 92、办理条件 93、操作步骤 94、重点项目说明 115、功能按钮描述 11（三）职工单位间转入 121、业务功能说明 122、办理条件 123、操作步骤 124、重点项目说明 135、功能按钮描述 14三、人员减少 14（一）职工停保申报 141、业务功能说明 142、办理条件 143、操作步骤 154、重点项目说明 165、功能按钮描述 16（二）职工退保申报 171、业务功能说明 172、办理条件 173、操作步骤 174、重点项目说明 185、功能按钮描述 19四、信息修改 19（一）人员基本信息修改 191、业务功能说明 192、办理条件 193、操作步骤 194、重点项目说明 205、功能按钮描述 21（二）单位基本信息修改 221、业务功能说明 222、办理条件 223、操作步骤 224、重点项目说明 23五、工资申报 24（一）机关事业月度工资申报 241、业务功能说明 242、办理条件 243、操作步骤 244、重点项目说明 27（二）医保年度工资申报 271、业务功能说明 272、办理条件 273、操作步骤 274、注意事项 30六、个人补收 31（一）个人补收 311、业务功能说明 312、办理条件 313、相关业务 314、操作步骤 315、重点项目说明 326、功能按钮描述 33七、部门管理 33（一）部门管理 331、业务功能说明 332、办理条件 333、操作步骤 33八、预约管理 34（一）预约管理 341、业务功能说明 342、办理条件 343、操作步骤 35九、数据提交 35（一）业务核查 351、业务功能说明 352、办理条件 353、相关业务 364、操作步骤 36（二）业务提交 371、业务功能说明 373、相关业务 374、操作步骤 375、功能按钮描述 38十、打印上缴结算表 39（一）机关养老上缴结算表打印 391、业务功能说明 392、办理条件 393、相关业务 394、操作步骤 39（二）机关工伤上缴结算表打印 401、业务功能说明 402、办理条件 403、相关业务 404、操作步骤 40（三）失业保险上缴结算表打印 411、业务功能说明 413、相关业务 414、操作步骤 41一、业务经办流程二、人员增加（一）职工新增申报1、业务功能说明参保单位为职工申请办理建立保险关系手续，记录申报的人员基本信息、参保信息、工资信息，建立个人参保档案，建立账户信息。
2、办理条件（1）单位状态必需为登记在册。
（2）登记人员尚未在系统内参保。
（3）该人员所在单位的参保状态应为正常参保状态。
3、操作步骤第一步：在“录入基本信息”TAB页录入参保职工基本信息，其中带红色*号的项目为必填项（“变更原因”直接影响该业务需要准备的材料内容；参加养老保险时，用工形式会影响该人员的缴费比例，请慎重选择）。
第二步：在“参保及工资信息”TAB页录入工资信息（企业单位没有分项工资，可直接在险种信息后面的工资框内录入工资），选择需要参保的险种，录入参保时间等信息（对于同险种开多户的单位，请准确选择需要参保的开户单位）。
第三步：单击“保存”按钮，保存该参保人员相关信息，按照系统提示打印《社会保险参保人员登记表》。
第四步：打印完《社会保险参保人员登记表》后，按照“业务材料准备”TAB页中各险种要求的材料及顺序准备业务材料。
4、重点项目说明（1）“第一步”录入基本信息时“变更原因”请慎重选择，它影响该业务需要准备的业务材料。
“用工形式”请谨慎选择，它会影响该人员的缴费比例。
（2）“第二步”录入参保信息时“调入本单位参保时间”必须晚于“第一步”录入的“参加工作时间”。
（3）在页面最上方“增加职工信息列表”单击打开，可以查看本期已做的业务，单击一条记录可以查看、修改详细信息。
如下图：（4）如果要新增两个或多个参保人员，保存时请单击“下一位”按钮，系统会清空个人编号等信息。
如果单击“保存”按钮，然后接着录入下个人信息，则最后打印报表时可能会出现只有一个人信息的情况。
（5）如果保存后没有及时打印《社会保险参保人员登记表》，可以在“新增人员信息列表”选中新增的人员，单击“登记表打印”按钮弹出报表打印窗口。
可以单击一个险种的“登记表”预览、打印，也可以单击窗口下方的“打印”按钮，把几个险种的“登记表”一起打印出来。
5、功能按钮描述（1）删除：在页面最上方“增加职工信息列表”单击一条记录，再单击“删除”按钮可以删除已录入的信息。
（2）登记表打印：“登记表打印”按钮单击用来打印各个险种的“人员参保登记表”。
（3）下一位：如果要增加多个人，则保存时单击“下一位”，保存录入的人员信息，刷新页面。
（二）职工续保申报1、业务功能说明参保单位为职工办理续保业务。
2、办理条件（1）单位状态必需为登记在册。
（2）登记人员在本单位参保，但处于“停保”状态。
3、操作步骤第一步：在“查询条件”栏的“公民身份证号码”中输入要续保的公民身份证号码或者单击“放大镜”录入查询条件查到要续保的人员。
在“职工续保相关信息”TAB页查看该人员暂停时参保信息及工资信息。
第二步：在“参保及工资信息”TAB页中录入工资信息，在下面的“选择续保险种”栏中选择需要参保的险种，录入“变更日期”及“变更原因”。
如果需要对多个险种进行处理，并且“变更时间”和“变更原因”一致的情况下，可以在上面“查询条件”栏中，录入“变更日期”和“变更原因”，然后单击“设置”按钮，进行批量设置。
第三步：单击“保存”按钮提交信息，按照系统提示打印《社会保险参保人员变更登记表》。
第四步：打印完《社会保险参保人员变更登记表》后，按照“业务材料准备”TAB页中各险种要求的材料及顺序准备业务材料。
4、重点项目说明（1）在页面最上方“本月已续保职工信息列表”单击打开，可以查看本期已做的业务，单击一条记录可以查看、修改详细信息。
（2）如果保存后没有及时打印《社会保险参保人员变更登记表》，可以在“本月已续保职工信息列表”选中续保的人员，单击“变更表打印”按钮弹出报表打印窗口。
可以单击一个险种的“变更登记表”预览、打印，也可以单击窗口下方的“打印”按钮，把几个险种的“变更登记表”一起打印出来。
5、功能按钮描述（1）删除：在页面最上方“本月已续保职工信息列表”单击一条记录，再单击“删除”按钮可以删除已录入的信息。
（三）职工单位间转入1、业务功能说明参保单位为从外单位调入的且已经在本统筹区（本系统）参保暂停的职工办理续保。
2、办理条件（1）单位状态必需为登记在册。
（2）调入人员已在非单位的系统内参保，并处于“停保”状态。
3、操作步骤第一步：在“查询条件”栏的“公民身份证号码”中输入要转入的公民身份证号码或者单击“放大镜”录入查询条件查询需要转入的人员。
在“职工原参保信息”TAB页中显示的是该人员在原单位的参保及工资信息等。
第二步：在“参保及工资信息”TAB页中录入工资信息，在下面的“选择转入险种”栏中选择需要转入的险种(对于同险种开多户的单位，请选择“开户单位名称”)。
如果需要对多个险种进行处理，并且“变更时间”和“变更原因”一致的情况下，可以在上面“查询条件”栏中，录入“变更日期”和“变更原因”，然后单击“设置”按钮，进行批量设置。
第三步：单击“保存”按钮，完成转入业务的处理，按照系统提示打印《社会保险参保人员变更登记表》。
第四步：打印完《社会保险参保人员变更登记表》后，按照“业务材料准备”TAB页中各险种要求的材料及顺序准备业务材料。
4、重点项目说明（1）在页面最上方“转入职工列表”单击打开，可以查看本期已做的业务，单击一条记录可以查看、修改详细信息。
（2）如果保存后没有及时打印《社会保险参保人员变更登记表》，可以在“转入职工列表”选中续保的人员，单击“变更表打印”按钮弹出报表打印窗口。
可以单击一个险种的“变更登记表”预览、打印，也可以单击窗口下方的“打印”按钮，把几个险种的“变更登记表”一起打印出来。
5、功能按钮描述（1）删除：在页面最上方“转入职工列表”单击一条记录，再单击“删除”按钮可以删除已录入的信息。
三、人员减少（一）职工停保申报1、业务功能说明参保单位为正常参保的职工办理参保暂停申报。
2、办理条件（1）登记人员已在系统内参保。
（2）职工正常参保。
3、操作步骤第一步：在“查询条件”栏的“公民身份证号码”中输入要停保的公民身份证号码或者单击“放大镜”录入查询条件查询需要停保的人员信息。
第二步：在右侧“选择险种”栏中选择需要停保的险种，录入“变更日期”和“变更原因”。
如果需要对多个险种进行处理，并且“变更时间”和“变更原因”一致的情况下，可以在上面“查询条件”栏中，录入“变更日期”和“变更原因”，然后单击“设置”按钮，进行批量设置。
第三步：单击“保存”按钮，完成停保业务的处理，按照系统提示打印《社会保险参保人员变更登记表》。
第四步：打印完《社会保险参保人员变更登记表》后，按照“业务材料准备”TAB页中各险种要求的材料及顺序准备业务材料。
4、重点项目说明（1）在页面最上方“减少职工信息列表”单击打开，可以查看本期已做的业务，单击一条记录可以查看、修改详细信息。
(2) 如果保存后没有及时打印《社会保险参保人员变更登记表》，可以在“减少职工信息列表”选中减少的人员，单击“变更表打印”按钮弹出报表打印窗口。
可以单击一个险种的“变更登记表”预览、打印，也可以单击窗口下方的“打印”按钮，把几个险种的“变更登记表”一起打印出来。
5、功能按钮描述（1）在页面最上方“减少职工信息列表”单击一条记录，再单击“删除”按钮可以删除已录入的信息。
（2）如果在查询条件中不输入任何条件，单击“查询”按钮，可以查询出本单位所有的正常参保人员（对于职工人数大于1000人的单位不建议使用该功能，数据量大时会影响查询的速度和等待时间）。
（3）如果该人员有多个险种需要停保，可以在上面的“查询条件”栏中填写变更日期、变更原因，单击“设置”按钮，完成暂停信息的填写。
（二）职工退保申报1、业务功能说明参保单位为正常参保或暂停参保职工办理退保申报。
2、办理条件（1）登记人员已在系统内参保。
（2）职工正常参保或暂停参保。
3、操作步骤第一步：在“查询条件”栏的“公民身份证号码”中输入要退保的公民身份证号码或者单击“放大镜”录入查询条件查询需要退保的人员信息。
第二步：在右侧“选择险种”栏选择需要退保的险种，录入“变更日期”和“变更原因”。