如何练习赞美客户方案
我们的方案是：赞美围绕下面几个点，根据这几个点制定相关的方案对练。

赞美的方法很多，现在就常用的几种方法分述一下。

①直言夸奖法。

夸奖是赞美的同义词。

直言表白自己对他人的羡慕，这是平常用得最多的方法。

老朋友见面说：“啊！你今天精神真好啊！”年轻的妻子边帮丈夫结领带边说：“你今天看上去气色好多了。

”一句平常的体己话，一句出自内心的由衷赞美，会让人一天精神愉悦，信心倍增。

②反向赞美法。

指责与挑剔，每个人都难以接受。

把指责变成赞美，看来是难以想象的，能真正做到实在不易，但世界着名企业家洛克菲勒做到了。

他是位很具吸引力的企业家，使许多有才能的人团结在他周围。

一次，公司职员艾德华·贝佛处置失当，在南非做错一宗买卖，损失100万美元。

洛克菲勒知道后没有指责贝佛，何况事情已经发生了，指责又有何用？他于是找了些可以称赞的事，恭贺贝佛幸而保全了他所投金额的60％。

贝佛感动万分，从此更努力地为公司效力。

③意外赞美法。

出乎意料的赞美，会令人惊喜。

丈夫工作一天后回家，见妻子已摆好了饭菜，称赞妻子几句；老师见学生把教室打扫得干干净净，便夸奖一番。

在学生看来是应该的，却得到了老师的表扬，这些看似平常小事，但对方却得到了意想不到的赞美，心情是无比愉悦的。

有时，赞美的内容出乎对方意料，也会引起对方的好感。

卡耐基在《人性的弱点）中写了一个他曾经历过的故事：一天，他丢邮局寄挂号信，办事员服务质量很差，很不耐烦。

当卡耐基把信件递给他称重时，说：“真希望我也有你这样美丽的头发。

”闻听此言，办事员惊讶地看了看卡耐基，接着脸上露出微笑，服务变得热情多了。

④肯定赞美法。

人人都有渴望赞美的心理需求，在一些特定的时机地更是如此，例如：在人多的时候他说了一句俏皮话，在报上发表了文章，成功地完成了论文，苦心钻研多年的项目通过了鉴定等，都希望得到别人的肯定。

这时，不失时机给予真诚的赞美会使被赞美者高兴万分。

大家都知道张海迪的故事，她曾应日本友人之邀，赴日本参加特意为她举行的演讲音乐会。

在台上，她第一次用自学的日语做了自我介绍，并唱了几首她自己创作的歌。

在她讲完之后，可想而知，她是多么希望能得到别人的赞许、鼓励和褒扬啊！这时，日本着名作家和翻译家、主人之一秋山先生上台来紧紧抱住她，说：“讲得太好了，我们全都听懂了。

”只是这简短的赞扬深深地打动了她，使她在最需要了解自己价值的时候，对自己有了一个清楚的认识，增强了自信心。

⑤目标赞美法。

在赞美别人时，为他树立一个目标，往往能让他坚定信念，为这一目标而奋斗。

足球教练文斯·伦巴迪是一位富有传奇色彩的人物。

在训练队伍时，他发现一个叫杰里·克雷默的小伙子思维敏捷，球路较多。

他非常看好这个小伙子。

一天，他轻轻地拍一拍杰里·克雷默的肩膀说：“有一天，你会成为国家足球队的最佳后卫。

”克雷默后来真的成了国家足球队主力队员。

他后来回忆说：“伦巴迪鼓励我的那句话对我的一生产生了巨大影响。

”
赞美要真诚，不能无中生有要实事求是，措词恰当。

赞美要适中，恰到好处的赞美。

学会寻找赞美点，非常重要，只有找到对方的贴切的闪光的赞美点，才能使赞美显得真诚，而不虚伪。

赞美要具体、深入、细致。

抽象的东西往往不具体，难以给人留下深刻印象。