桦树茸运营方案本计划书包括六个部分:一、《桦树茸》市场前景及可行性报告;二、前期的准备工作;三、运营接手操作思路;四、服务内容;五、合作方式;六、联系方式及地址;一、《桦树茸》市场前景及可行性报告;1.淘宝近些年的趋势:1、电商平台竞争的加剧,淘宝做出的改变这两年来,能够明显的发现,淘宝对于内容上的注重加强了很多。
原本都不怎么过问的微淘,重新放在了手机淘宝的重要位置,开设了淘宝头条栏目,放在了非常显眼的位置,还增加了有好货的产品推荐的栏目。
随着直播的发展,淘宝也开放了自己的直播平台,让有一定专业特长的卖家在淘宝直播宣传产品。
还有今年阿里巴巴成为新浪微博的第二大股东,增加了在微博的投票权。
淘宝的账号跟微博账号可以互联关联,卖家们可以直接把店铺分享到微博里。
微博本身就是一个社交媒体平台,能够积淀用户,卖家们可以发布产品信息的微博,让粉丝到自己店铺里购买。
近期“新零售”又甚嚣尘上,a股里阿里巴巴投资的三江购物连续好几个涨停板,新零售未来到底如何,至少现在还看不出来。
虽说大佬们都在说线上线下物流会在未来结合在一起,但是未来没来呢,而且来了以后到底该怎么做,现在谁也说不好。
2、卖家的增多,淘宝做出的改变买家用户的增加变缓,卖家用户的增加,打破了原有淘宝市场的平衡,再加上阿里巴巴上市的眼里,为此淘宝也做出了不少的规则调整。
原本属于天猫豆腐块的位置,现在成了直通车广告位,之前电脑端一个页面里只有13个直通车位置,现在变成二十多个,原本新品有2周的扶持时间,现在只有2天了,千人千面前两年还只是对一些类目有一定的效果,现在几乎大部分的类目都开启了。
设置了层级,不同层级的卖家,有不同的流量限制。
综上:淘宝一方面要应对其他平台的竞争,一方面要合理分配流量,应对卖家的增多。
看目前淘宝在做的调整,针对买家,一方面是提升内容的占比,这点是为了吸引住用户,另一方面是推荐更加符合用户的宝贝,提升用户的购买体验。
针对卖家,把免费流量打散,不在均匀的分配,而是把更多的流量分给成交额高的店铺,成交额低的店铺分配极少的流量,让好的店铺更具有竞争力,让不好的店铺逐步的退出。
以此来动态的调价卖家的数量,让有运营能力的卖家愿意留在淘宝,运营能力差的卖家逐步的退出淘宝。
2、桦树茸在淘宝上的市场前景:行业现状:全网最高的月销量为4074件产品,全网平均月销量为333件产品客单价区间:通过上图可以看出,有三个区间价受人群欢迎最多,18-55的人群为百分之30, 55-134的人群为百分之28,134-580的人群为百分之36买家分布人数最多的为三个地方:广东,湖南,黑龙江,相对于卖家来说:广东和湖南的卖家数相对较少,目前全网做桦树茸的店铺有很多,不过他们的展现词和流量并不是很多,目前来看不存在市场竞争的威胁,主要就是图上这几家。
基础和销量还有排名都在整个类目的前面,所以不能跟他们直接竞争,最好的方式是一点点侵占这种店铺的市场份额,这样的方式是最稳妥的。
还有就是全网功效类一样的产品竞争,价格可能不占优势但是咱们可以用其品牌的文化价值和产品功效进行包装,去针对性推广,把店铺和宝贝的人群标签清晰地划分出来,进行有效地推广做权重。
3.店铺商家优势及缺陷:1,准备开新店铺,没有任何的基础。
2.属于经销商,但是利润可观,有价格竞争的可操作空间3.产品款式较少,只能上三款产品,新店铺一般上10款产品最合适4.产品的市场潜力大,竞争小,容易做起来淘宝搜索的核心原则是:把最符合买家的商品优先展示给买家。
量化核心原则的指标:1. 展现点击率 2. 关键词的点击转化率 3. 基础销量4. 7天增长率二、前期的准备工作1、店铺及人群定位:店铺定位:小而美的核心,我认为:落脚点定位要小,但是后期产品和整个产品的外延要美。
这个美是定位和需求之间的连接点,而这个连接点的第一步就是先通过视觉传递出来的。
(装修,图片优化)人群定位:客户人群定位在如今的电商行业非常重要,如今的个性化时代,如果店铺或产品人群定位不准确,那意味着以后淘宝所给的流量也将不会精准,转化率必然会非常差,运营要抓住人群的爱好、购物习惯、购买能力等,针对他们做不同的营销计划。
2、产品准备:分析市场数据去把能到线上做的产品提前准备,货源充足和有利润的优先。
3、流量分析:先从流量这块找入口,如果没有流量就不会有排名和订单,淘宝平台主要流量来源和入口有四个,免费流量、付费流量、活动流量、类目流量和内容流量(1)免费流量入口:如果要拿到免费流量,首先要做的是展现词权重,做展现词权重的难度跟产品市场有关,桦树茸这类的产品市场是比较大,品类不多,但是贵在精,这就要求咱们的产品需要全,这样才会防止流量浪费,现在店铺基础为0,所以最好一开始选一些小词去做,例如“野生白桦茸”做一些长尾词和小词,足以前期累计一部分流量,把第一部分买家流量先圈起来,把产品和链接先活起来,让产品链接有稳定的流量和订单之后咱们再去进一步的做更多的展现词和权重。
店铺装修这边也是需要做的但因为咱们店铺还没有基础,所以店铺装修也是有一定的影响的,一定要选出一款主推款和引流量进行第一阶段的营销售卖,流量起来了,店铺装修才能发挥他的最大作用。
(2)、付费流量入口:直通车、钻展新店铺,前期要进行选款,去测出主推款,测款通过直通车去测试产品关键词的热搜度,点击率,以及人流量。
如果产品的利润比是20%左右,就可以开通直通车,开通直通车之前,需要把主推产品的好评晒图,基础销量,还有详情页这最影响转化率的三点做完善,这样才能让通过直通车点进来的人群大概率进行下单,提高直通车的转化率,做买家的人物画像,使咱们的店铺投放人群更精准。
只要主推产品的利润比在20%左右,就可以通过控制直通车的投产比达到盈利。
前期需要测图,选适合产品的直通车关键词,提高展现收藏和加购。
钻展这块的付费流量目前不需要去做,等店铺流量和订单数到了瓶颈期,或者当产品遇到平台上的重大活动时可以开通,钻展扣费方式改版了,现在跟直通车扣费方式一样,同样也是按照点击付费。
比如双11、双12前一周开通,对于店铺当天的流量和订单都会有较大提升,对于店铺积累老客户也是一种非常有效的方式。
(3)、活动流量入口:“淘金币”“天天特价”活动流量分两种,一种是站内活动,一种是站外活动,没有流量的老店铺,因为有等级和动态评分为基础,前期可以报淘宝站内外活动做一些引流,通过活动吸引一些人来浏览宝贝,增加店铺的活跃度还有访客人数,因为根据淘宝规则七天上下架,店铺内的访客人数,转化率,订单数都是考核店铺权重的关键,店铺权重越高宝贝的流量就会越大,淘宝分给你的资源就会越好,权重可以理解为产品本身和淘宝平台的关系,关系越好淘宝平台就会越照顾你。
(4)、内容流量:1.微淘:微淘是手机淘宝变形的重要产品之一,定位是基于移动消费领域的入口,在消费者生活细分领域,为其提供方便快捷省钱的手机购物服务。
2.淘宝直播:淘宝直播自2016年3月份是运营以来,观看直播内容的移动用户超过千万,主播数量超1000人,目前该平台每天直播场次近500场,其中超过一半的观众为90后。
3.淘宝达人:淘宝达人展现资源非常多双11大促期间还有的双11清单、双12清单、年货节清单等,毫不夸张的说这些都是淘宝达人的展现资源几乎占据了淘宝资源位的半壁江山。
4.淘宝头条:淘宝头条汇集千万家店铺的信息,是一个流量产出非常高的一台平台,其独特且有利的位置,对于卖家来说是个很好的流量入口。
5.爱逛街:淘宝爱逛街是一个用户分享与交流的平台,根据消费者的爱好,把喜欢的商品展示在消费者眼前,商品在爱逛街首页获得大量关注度,增加被搜索的几率、与流量。
66.淘宝圈子:淘宝圈子,简单讲它是一个消费者互动社区,以兴趣、消费热点为切入点,通过同好交流、互动实现内容沉淀,从而完成社会化导购目的。
7.有好货:有好货经过去年的商品库优化,整体质量已有很大提升,今年是要向用户传达“好货”的概念,定位仍旧是:为中高端人群,发现和挖掘新奇特、有逼格的精品导购平台。
(4)类目流量入口:人群标签、产品分类对于您的产品来说类目流量这块不存在,因为您的产品和同类产品类目大部分都没有放错,只要类目和标签没有写错,这部分流量淘宝也会顺理成章的分给您。
人群标签这块,需要现有展现词,有了展现词之后就需要用付费流量直通车这些去拉标签,因为现在淘宝这块有人群标签,包括给你推荐的产品都是推荐到有能力购买的人眼前,如果咱们没有把店铺和产品标签做到位,就会把咱们的产品推送到类似于学生之类的人群,如果淘宝系统推送到这类人群咱们产品是销售不出去的,对于店铺整体转化率和流量也是有影响的。
3、转化率分析:(1)主图:当有流量和排名时,买家看到了产品,如何让他进来了解浏览,这也是一个需要花时间琢磨的地方,主图一定要有卖点、不同点、营销点、要给买家一个理由,告诉买家他为什么要点咱产品的主图,我这边建议卖点和营销点一定要一写在下方,图上文下的结构,这样点击率会有所增加,流量也会增多。
(2)详情页:详情页对于转化率来说是非常重要的一个因素,一定要在店铺内的所以产品上加上关联销售,从而留住一个IP重复进店的次数,这样淘宝会判定店铺是优质店铺,会增加权重。
鳄鱼皮产品一定要突出产品的优势和卖点,还有质量保证来,买家才会相信,多增加一些可以引起消费者共鸣的东西来。
(3)好评晒图:现在大部分买家确定购买东西的选择来源,就来源于产品已购买人群的评价和晒图,尤其是晒图,这也是新产品和链接必不可少的东西,有了这些东西,才能让直通车开的有效果,转化率才能真正的提高。
(5)问大家:问大家是淘宝新填入的一个评价制机制。
未买者提问问题,问题随机发放到已购买人群手中,已购买人群需要回答。
这个机制影响卖家的就是一定要做好老客户优化这一块,就是客户体验度,发快递时往快递中加一些小卡片,写情怀的纸张附着上自己的二维码,这样已购买的人群会有很大一批人群加您的微信,而他们就是您潜在的意向客户,后期可以针对这部分人群去做一些活动,增加老客户活跃度和粘性。
4.千人千面,手淘首页:(1.)用户标签和千人千面以前,在PC时代,所有用户搜索同一关键词,看到的宝贝排名几乎都是一样的。
是这样子↓↓↓现在,不同的用户搜索同一个关键词,看到的宝贝是不一样的。
是这样子↓↓↓↓这就是千人千面。
很明显,在千人千面条件下,用户的搜索体验会更好,最终下单购买的意愿会更强烈。
举个例子:有两个用户,她们都是女性,一个是28岁的高级白领,在上海上班,月薪15K,有车,使用的手机是iPhone6 plus,另一个用户是19岁的大学生,在一个三线城市上大学,使用的手机是小米NOTE2。
假如,这两个用户都搜索连衣裙这个关键词,那么,她们想看到的宝贝是完全不一样的,购买的意向也是有很大差别的。