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网络公司话术

我们:您好,请问是XXX公司嘛
客户:是的
我们:是这样的,我是北京炬顺网络传媒有限公司的XXX,给您打电话的目的是想问一问贵公司的网站做了没有。

客户:还没有
我们:那您有没有考虑过把咱们公司的网站建设起来呢
客户:有过
我们:那请问一下咱们公司主要是从事什么的
客户:
我们:(根据情况),最近这个行业好像挺热门的,据说前途不错
客户:也没有
我们:那您更应该要为自己的公司做一个网站,一来可以提升自己公司的形象和公司的竞争力,二来可以更好地创建一下自己公司的品牌。

客户:做一个网站大概多少钱
我们:我们公司做网站的报价标准是不同的,您有没有具体的规划想把自己的网站做成什么样呢?
客户:没有具体的规划,就想做一个简单的网站就可以
我们:一般简单一点的两千元左右。

对了,说了这么多还不知道怎么称呼您呢?
客户:
我们:X经理,您看您什么时候方便,我去拜访您一下,顺便聊一聊网站这方面的事情,沟通一下网站的需求,这样我们公司也好为您的网站出一个策划,也方便我们给您一个准确的报价客户:好的,到时候联系吧
我们:好的,X经理,到时候打这个电话就可以联系到你吗
客户:是的
我们:那好,到时候电话联系您
客户:网络公司,不需要
我们:今天你不需要,明天还是会有人打电话给你,相信已经有人给你打过电话,我相信我今天给你打电话,不是第一个,也不是最后一个,我打过来的目的是让你更好的了解互联网,更好的利用互联网,赚更多的钱。

客户:很忙。

我们:X经理,我知道你很忙,但我讲的也很重要,我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟,听一些对企业发展非常有帮助的信息
客户:现在不想做
我们:a、X经理,那你以后肯定还是要做的,是吧,可以现在先了解一下啊
b、X经理,到底是什么原因导致你不想做?(听客户讲,分析不想做的原因)
客户:现在网络公司太多了,我都接了十多个这样的电话了
我们:X经理,如果有这么多客户打电话给你,我想你一定会很开心,那怎么样才能让这么多客户找到你呢?我们是专业做这一块的,所以可以很快的找到你,但你的客户不一定都很专业,很多时候就是要通过我们在网络上做宣传,他们才能找到你。

客户:没有效果,不想做
我们:X经理,你是什么时间做的呢?做了哪些推广?(帮助客户分析为什么没有效果,看看是平台选
的不对还是关键词选的不对)有没有专人经常去维护网站,管理网站?(因为没有的话,很多时候你的网站消息就会被其它网站的消息淹没,这样你的客户就看不到你的网站了)
客户:你找XXX,这个我不懂(客户让我们找下面的负责人)
我们:X经理,像你这样的老一辈企业家,也不用懂的太多,我只是想让你知道一点:这个东西可以帮助你赚钱。

网络这件事情也不是很复杂,请您给三分钟的时间我简单的给您介绍一下。

客户:我们会再跟你联络!
我们:X经理,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,因为我很相信我公司制作的网站绝对让你达到满意的效果。

客户:我再考虑考虑,下星期给你电话。

我们:欢迎你来电话,X经理,你看这样好不好,我下星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?
客户:要做决定的话,我得和我的合伙人谈谈!
我们:我完全理解,X经理,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?
客户:我没兴趣。

我们:是,我完全理解,对一具谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分自然的,让我给您简单介绍一下吧。

客户:我没时间!
我们:我理解。

我也老是时间不够用。

不过只要3 分钟,你就相信,我们给你设计的网站绝对有优势。

客户:我要先好好想想。

我们:X经理,其实相关的重点我们不是讨论过吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?。

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