淘宝商城商户服务协议范本
甲方：
乙方：xxx有限公司
一．协议内容及生效：
（一）本协议内容包括协议正文及所有乙方网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。乙方将就乙方服务制定特别规则（下称“特别规则”），如特别规则与乙方网其他规则存在冲突，则以特别规则为准。
（二）商户在使用乙方提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。乙方有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，乙方将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更，必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在乙方网公布即自动生效，成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
（三）商户签署本协议后，本协议即在商户和乙方之间产生法律效力。本协议不涉及商户与乙方网其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。
二．定义：
“乙方网”：指由乙方提供技术支持和服务的电子商务平台网站，网址为http://biz.doczj.com/doc/1815982480.html,;
“乙方平台”：指乙方网向商户提供服务的特定空间，其URL为：http://biz.doczj.com/doc/1815982480.html, （或依乙方根据业务需要不时修改的URL）
“乙方网上交易平台”：有关乙方网上交易平台上的术语或图示的含义，详见乙方网“客服中心”有关内容。
“商户及商户注册”：商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体，如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为乙方商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的，其与乙方之间的协议自始无效，乙方一经发现，有权立即注销该商户服务帐户，并追究其使用乙方网服务的一切法律责任。商户注册是指商户登陆乙方网，并按要求填写相关信息、签署并同意履行本协议并获得乙方服务帐户的过程。
“服务”：是指由乙方在乙方平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。具体服务内容如下：
1. 网上信息服务：指商户根据本协议的规定利用乙方网上交易平台查询商品信息、发布商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖合同、评价其它用户的信用、参加乙方的有关活动以及其他由乙方同意提供的信息服务；
2．乙方平台活动推荐位服务：指乙方平台举办的商业推广活动页面中的推荐位展示服务；
3．二级域名服务：指商户经乙方审核批准可使用的乙方网域名下二级域名的服务，该服务必须遵照乙方网颁布的有关二级域名的规则经乙方审核通过方能开通使用。
4．积分推广服务：指由乙方向商户提供的通过乙方网平台实施的商业推广服务，具体规定见本协
议第十一条。
5．担保交易服务：是指由乙方为商户和买家在商品交易过程中提供的担保服务。
6．其他服务：包括但不限于市场调研、商业推广、广告等服务，由协议方在乙方服务订单或补充协议中确定。
乙方保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。乙方进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非乙方另有说明，否则仍适用本协议。服务随时可能因乙方的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，商户将会得到相应的变更通知。商户在此同意乙方在任何情况下都无需向其或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
“乙方商户帐户”：即商户完成商户注册流程而获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的帐户密码共同使用的用户名，又称“乙方用户名”。商户应妥善保管其乙方商户帐户及密码信息，商户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的乙方商户帐户；
“支付宝服务”：由浙江支付宝网络科技有限公司（下称“支付宝公司”）向商户提供的“支付宝”软件服务系统及附随为商户提供的代收代付货款的中介服务。
“支付宝帐户”：商户使用支付宝服务时由支付宝公司为商户提供的一个唯一的编号，由商户自行设置密码，以此查询或计量商户的预付或应收应付款。
“乙方服务订单”由协议方另行签署的确认与本协议服务有关的各项个性化规定的契约性文件。如订单内容与本协议内容存在冲突，以订单内容为准。
三、信息确认：
（一）企业信息确认：商户欲使用本协议下服务，必须通过乙方指定第三方（以下简称“信息确认方”）对其在申请服务时提供信息的确认。具体信息确认内容如下：
1. 登记的法律实体在实际经营所在地工商部门是否有合法有效的注册记录；
2. 登记的联系人在该法律实体的业务身份是否属实；
3. 登记的联系人是否获得公司授权购买和使用服务；
4. 其他乙方认为需查验的信息。
（二）个人信息确认：商户欲使用本协议下服务，必须通过乙方指定第三方（以下简称“信息确认方”）对其在申请服务时提供信息的确认。具体信息确认内容如下：
1. 登记的个人（店主）身份证是否属实；
2. 登记的联系人与店主关系；
3. 登记的联系人是否得到店主授权购买和使用服务；
4. 其他乙方认为需查验的信息。
如商户所提供的资料有误或资料变更或其他原因导致商户未能通过信息确认，商户可在修改资料后要求再次信息确认，再次信息确认的费用由商户自行承担并先行支付。
（三）信息变更之确认：协议期内，上述信息的任何变更商户都应及时通知乙方，并向乙方提交“信息变更的再确认申请”，将变更信息交由信息确认方依程序再次确认核实，如再确认未能通过，乙方有权终止本协议。
（四）信息定期复核：商户应于每个首次信息确认周年日后七（7）个工作日内再次进行信息确认。
（五）责任条款：商户同意为其未及时的通知或更新其信息承担全部责任，如因此给乙方（包括其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，商户同意赔偿其全部损失。
四、申请条件：
申请使用服务的商户必须同时满足以下条件：
（一）确认接受本协议及《支付宝服务协议》，注册成为乙方网用户并开通支付宝账户，使用支付宝服务；
(二) 通过了本协议第三条规定的信息确认。
五、商户的声明与保证
（一）其符合商户的申请条件，且向乙方提供真实、合法、准确、有效的注册资料，并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证乙方及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，商户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。商户保证不以他人资料在乙方网进行注册。
（二）其承诺遵守本协议、《支付宝服务协议》以及所有公示于乙方网的规则和流程。
（三）其有合法的权利缔结本协议，使用乙方服务。
（四）其发布于乙方网的所有信息真实、准确，符合相关法律法规及乙方网的规则。
（五）其对其发布于乙方网的交易信息中所涉商品有合法的销售权。
（六）其将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准的规定，出售商品并提供完善的售后服务。
（七）其明示只接受“支付宝服务”作为其通过乙方网达成交易的唯一支付工具。
（八）其保证在使用服务进行交易的过程中遵守诚实信用的原则，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为。
（九）其保证在使用服务时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和乙方的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生，商户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任；
（十）其同意不对乙方网上任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经乙方事先书面批准的情况下，以复制、传播等方式使用在乙方网站上展示的任何资料；
六、乙方的权利和义务：
（一）乙方有义务在现有技术上维护整个网上交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使商户网上交易活动得以顺利进行；
（二）对商户在注册使用乙方网上交易平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，乙方应及时作出回复；
（三）因网上交易平台的特殊性，乙方没有义务对所有商户的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查，但如存在下列情况：
①第三方通知乙方，认为某个具体商户或具体交易事项可能存在重大问题；
②商户或第三方向乙方告知交易平台上有违法或不当行为的；
乙方以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别，可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的，乙方有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对该商户提供服务，并追究相关法律责任。
（四）乙方有权对商户的注册数据及交易行为进行查阅，发现注册数据或交易行为中存在任何问题
或怀疑，均有权向商户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理；
（五）经国家生效法律文书或行政处罚决定确认商户存在违法行为，或者乙方有足够事实依据可以认定商户存在违法或违反协议行为的，乙方有权在乙方网公布商户的违法或违规行为；
（六）对于商户在乙方交易平台发布的下列各类信息，乙方有权在不通知商户的前提下进行删除或采取其它限制性措施，包括但不限于以规避费用为目的的信息；以炒作信用为目的的信息；乙方有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息；乙方有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的的信息；乙方有理由相信存在恶意竞价或其它试图扰乱正常交易秩序因素的信息；乙方有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害乙方或其它用户合法利益的；
（七）商户在此授予乙方独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利(并有权对该权利进行再授权)，使乙方有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示商户公示于网站的各类信息或制作其派生作品，或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内；
（八）乙方会在商户的计算机上设定或取用乙方cookies。乙方允许那些在乙方网页上发布广告的公司到商户计算机上设定或取用cookies 。在商户登录时获取数据，乙方使用cookies可为商户提供个性化服务。如果拒绝所有cookies，商户将不能使用需要登录的乙方产品及服务内容。
七、费用规定：
（一）商户同意，就其使用的服务向乙方支付以下服务费用：
1、信息确认费
2、网络信息发布费
3、店铺托管费
4、担保交易费
5、二级域名服务费
6、积分推广活动费
7、其他商业推广或技术服务费用
（二）服务费费率规定：
见协议方另行签署的乙方服务订单。
（三）信息确认费用为：198元/次，由商户承担，无论信息确认通过与否，信息确认服务费都将不予退还。
八、商户付费条款：
（一）服务费支付方式：
1．技术服务费：除非协议方另有书面合同，技术服务费以商户通过乙方网达成并实际完成的交易额为基数，由乙方通过技术系统自动向支付宝公司发出划扣指令，按协议方约定的费率进行实时划扣。交易额以支付宝技术系统记录的商户支付宝交易额为准。如发生退货情况，商户需按乙方网有关规则向乙方提供有效书面证据，证明退货确实已发生，乙方在此前提下将向商户退还因此退货交易支付的技术服务费。
乙方将于每个自然季度开始后十五（15）个工作日内就上季度技术服务费的支付向商户开出服务费发票。
2．积分推广服务费用：见本协议第十一条的规定。
3．其他费用支付方式见乙方服务订单或协议方另行签署的补充协议。
（二）信息确认费用支付方式：
信息确认费用需提前支付，在商户签署本协议，且乙方收到商户加盖公章内容无误的乙方服务订单后，商户应按双方约定的方式向乙方指定帐户支付。乙方在收到信息确认费用及信息确认资料三（3）个工作日内通知信息确认方对商户进行信息确认。
九、服务的开通：
（一）服务将在以下条件满足后十四（14）个工作日内开通：
1．商户签署本协议；
2．乙方已收到商户加盖公章内容无误的乙方服务订单及授权书；
3．商户符合本协议第四条规定的申请条件；
4．本协议第十条规定的保证金已被成功冻结；
5．乙方未向商户发出拒绝提供服务的书面通知；
（二）服务期自服务实际开通日起算。乙方将按本协议规定的通知方式提前一天通知商户服务开通日。
（三）如商户在签署本协议后十四（14）个工作日内仍未满足本条第一款规定的所有开通条件，则乙方有权不予开通服务，本协议即告终止。
十、保证金：
商户同意按本条款规定缴存一定金额的保证金（该保证金缴存于支付宝公司，且冻结于商户支付宝帐户内）。
（一）保证金的额度：
各商户的具体应缴保证金数额由乙方根据各商户的具体情况确定，并列明于乙方服务订单中。
乙方有权根据商户之业务变化及实际赔付情况以电子邮件通知的方式通知商户调整保证金金额，如商户未能在收到通知后的十（10）日内向其支付宝帐户补足保证金，则乙方有权立即中止或终止本协议。
（二）保证金及其管理：
1．保证金：
乙方在商户签署本协议，并经审查确认符合申请条件后，乙方可指令支付宝公司冻结其支付宝帐户内相应的金额作为保证金。
2.保证金的管理和使用：
除保证金的冻结外，乙方有权按以下方式向支付宝公司就保证金的管理和使用发出指令：
1）如服务期内商户未有违反乙方各项规则的行为，且至停止使用服务后三（3）个月内，商户未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷，则乙方将在上述期满后的10个工作日内向支付宝公司发出指令，解除对保证金的冻结，本协议另有规定的除外。
2）乙方只能在以下情况发生时，处置保证金：
(a)在乙方网进行的交易中，如商户违反法律、法规、政策或违反其对买家的承诺致买家受损时，商户同意乙方有完全的权力根据乙方的判断，直接使用保证金对买家进行赔付。
(b)如商户违反本协议或乙方网任何规则，给乙方造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等），乙方有权直接从保证金中扣除相当于乙方损失的金额，保证金不足以赔偿的，乙方可继续向商户追偿。在损失金额不明确之前，乙方有权无限期要求支付宝公司继续冻结该保证金，直至损失金额明确后予以结算。
3．乙方如使用保证金对第三方进行任何赔付，应以书面方式（包括但不限于电子邮件、传真等）通知商户。在向商户出具的书面通知中，应说明赔付原因及赔付金额。赔付完成后，应向商户出具必要的赔付资金往来凭证。
4．在本协议有效期内，商户应使保证金总额始终保持不低于根据第十条第（一）款规定的金额，如发生赔付事件导致保证金数额减少，则乙方有权指示支付宝公司继续冻结商户支付宝帐户中的余额以补足保证金；如余额不足，则商户应在赔付发生后十（10）天内补足。保证金不足期间，乙方将部分或全部暂停向商户提供服务，如逾期仍未能补足，则乙方有权终止本协议。
5．如保证金不足赔付时，商户应自行支付额外的赔付金额，如因故导致乙方向买家支付了超出保证金数额的款项，或乙方因上述( c)项列明的原因遭受的损失高于可支配的保证金余额，则乙方有权：1）要求商户偿付乙方的损失，且在指定时间内补足保证金；
2）要求支付宝公司将商户支付宝帐户下的款项直接支付给乙方，以补偿乙方所遭受的损失；
3）如乙方的损失通过上述二种方式仍无法弥补，则乙方有权单方面终止本协议。同时乙方保留通过法律途径向商户追偿的权利。
6．商户对买家、任何第三方以及乙方的赔付责任不以保证金的数额为限。
7．除对商户保证金的处置外，乙方不对买家或者其他权利人承担任何其它赔付义务。
十一、协议的终止：
（一）自然终止：如商户签署的《支付宝服务协议》因任何原因终止，则本协议将同时终止。
（二）通知解除：协议任何一方均可以提前三十（30）天书面通知的方式终止本协议。
（三）单方解除权：如商户违反乙方网的任何规则或本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定，乙方都有权立刻终止本协议，且按有关规则对商户进行处罚。如商户销售假冒他人商标的商品或第三方多次投诉其商品质量或服务质量，则乙方除有权立即终止本协议外，还有权自商户支付宝帐户全额划扣其所有保证金，作为商户的违约金。
（四）如未能通过第三条第三款规定的信息定期复核，则乙方有权根据情况选择立即中止或者终止本协议。
（五）商户在超过九十（90）天的时间内未以商户的账号及密码登录乙方网的，乙方有权终止本协议。
（六）如非因乙方的原因，商户未能按本协议及附件之规定，按期全额支付有关服务费用，且在乙方规定的时限内仍未支付，乙方有权部分或全部中止或终止本协议。
（七）本协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
(八) 协议终止后有关事项的处理：
1.协议终止后，乙方没有义务为商户保留原账户中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给商户或第三方。亦不就终止协议而对商户或任何第三者承担任何责任；
2.无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任，商户必须完全且独立地承担；
3.协议终止后，乙方有权保留该商户的注册数据及以前的交易行为记录。如商户在协议终止前在乙方交易平台上存在违法行为或违反协议的行为，乙方仍可行使本协议所规定的权利；
4.协议终止之前，1）商户已经上传至乙方网的商品信息尚未达成交易协议的，乙方有权在协议终止时同时删除此项商品的相关信息；2）商户已经与另一用户就某商品信息达成交易协议的，乙方可以不删除该项交易，但乙方有权在协议终止的同时将协议终止的的情况通知该交易中的买方。
（九）如在协议期内，非因商户违约或过错导致本协议终止，则商户有权凭乙方就本协议开具的
发票原件及退款申请要求乙方退还未履行部分的服务费用（如有的话）至商户指定的银行账户。其他情况下协议发生终止，未履行服务费用均不予退还。
十二、协议期限：
本协议经商户签署后即告生效，除非本协议规定的终止条件发生，本协议将持续有效。双方另有约定的除外。
十三、有效通知：
本协议下所规定的通知应以书面形式通过以下邮址递交收悉，通知的到达以乙方收悉为准。
地址：浙江省杭州市河坊街东太平巷3号，邮编：310002 收件人：乙方客户经理（收）
乙方可自huajp361@http://biz.doczj.com/doc/1815982480.html,邮址向商户在乙方网注册时提供的电子邮件地址发出通知。通知的送达以邮件发出为准。
十四、乙方的法律地位
乙方网仅作为用户物色交易对象，就货物和服务的交易进行协商，以及获取各类与贸易相关的服务的地点。本协议的签署并不意味着乙方成为商户在乙方网上与第三方所进行交易的参与者(担保交易除外)，对前述交易乙方仅提供技术服务，不对商户行为的合法性、有效性及商品的真实性、合法性和有效性作任何明示或暗示的担保。商户因进行交易、获取有偿服务或接触乙方网服务器而发生的所有应纳税赋，均由商户自行负责支付。
十五、有限责任：
（一）服务将按"现状"和按"可得到"的状态提供。乙方在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性，没有错误或疏漏，持续性，准确性，可靠性，适用于某一特定用途之类的保证，声明或承诺。
乙方对服务所涉的技术和信息的有效性，准确性，正确性，可靠性，质量，稳定，完整和及时性均不作承诺和保证。
（二）使用服务下载或者获取任何资料的行为均出于商户的独立判断并自行承担风险。每一个商户独自承担因此对其电脑系统或资料灭失造成的损失。
（三）不论在何种情况下，乙方均不对由于Internet连接故障、电脑通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
（四）不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，乙方不对由以下原因造成的任何特别的，直接的，间接的，惩罚性的，突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润或利息的损失，营业中断，资料灭失）承担责任。
1. 使用或不能使用服务；
2. 通过服务购买或获取任何商品，样品，数据，信息或进行交易等，或其他可替代上述行为的行为而产生的费用；
3. 未经授权的存取或修改数据或数据的传输；
4. 第三方通过服务所作的陈述或行为；
5. 其它与服务相关事件，包括疏忽等，所造成的损害。
十六、违约责任：
（一）商户同意赔偿由于使用服务（包括但不限于将商户资料展示在网站上）或违反本协议而给乙方造成的任何损失（包括由此产生的全额的诉讼费用和律师费）。商户同意乙方不对任何其张贴的资料，包括诽谤性的，攻击性的或非法的资料，承担任何责任；由于此类材料对其它用户造成的损失由商户自行全部承担。
（二）商户承诺，不会采取任何手段或措施，包括但不限于明示或暗示用户或通过其他方式转移其可以通过乙方网在线达成的交易，或达成交易后不经由支付宝服务收取交易金额，以规避向乙方支付相关服务费用。否则将视为严重违约，乙方将有权立即终止本协议，并将其保证金作为违约金予以划扣，还可就违约行为向商户追偿。
（三）除本协议及乙方网规则另有约定之外，如一方发生违约行为，守约方可以书面通知方式要求违约方在指定的时限内停止违约行为，并就违约行为造成的损失进行索赔，如违约方未能按时停止违约行为，则守约方有权立即终止本协议。
十七、争议解决及其他：
（一）本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并以浙江省杭州市上城区人民法院为第一审管辖法院。
（二）如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。
（三）乙方于商户过失或违约时放弃本协议规定权利的，不得视为其对商户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
十八、协议附件清单：
协议附件是本协议的组成部分，与本协议条款具同等法律效力，本协议正文另有约定的除外。
附件一：支付宝授权书（书面）
附件二：乙方服务订单（书面）
附件三：支付宝服务协议（网上确认）
编号：_____________ 淘宝店铺整合营销委托服 务合作协议 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方：身份证号： 地址： 联系人：电话： 乙方：身份证号： 地址： 联系人：电话： 网上电子商务业务整合营销服务申请人（以下简称甲方）与 ___________（以下简称乙方）就淘宝商城营销（以下简称整合营销服务）事宜， 根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，本着诚实守信、互 惠互利的原则，经平等协商就委托在互联网上开展电子商务，并愿意在此基础上 双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。活动事宜签订如下协议： 一、服务内容 服务的店铺ID是________________店铺地址是：______________________ 服务品牌： ______________________ 具体内容如下：
2、由于乙方为兼职个人运营，并没有自己的团队，估服务内容并不包括店铺装修、图片设计、客服外包、产品上架、售前客服、售后客服等内容，但为了商城更好的发展，乙方可以对上述问题提出自己的建议。 二、服务期限： 本合同履行期限从本合同签订之日起到年月日为止（为期年），合同到期以后的服务内容由双方协商确定。 三、双方权利与义务： 1、在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货，如甲方的库存发生变化未能及时更正，造成无货空挂，可能会引起相关销售平台的处罚，此类处罚由甲方全权负责； 2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规，乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失； 3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料，甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责； 4、在乙方为甲方进行服务时，甲方不得干扰乙方既定策略的执行，不得对乙方的操作进行修改，确保乙方制定策略的完整执行，若甲方自行对产品进行更改，
淘宝店铺服务协议书 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方为了进一步开拓市场、推广产品，以及维护双方共同的合法权益，甲、乙双方本着真诚合作、互惠互利、共同发展的原则，经协商一致，特签订本协议，双方均同意按照本协议内容之规定执行。 第一条：委托服务内容 甲方委托乙方在互联网“淘宝”电商（以下简称“淘宝”）上开展电子商务活动的合法服务商，负责淘宝运营中的店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、淘宝活动参与等运营相关托管服务。 第二条：协议有效期限 1、本协议自甲乙双方签字盖章之日生效，有效期为年，即协议的有效期 限为：自年 _月日至年月日止。 2、有效期满前一个月，甲乙双方可本着自愿的原则另行协商协议续约事宜并 签订新的协议。如在本协议期满时没有续约，则视为甲乙双方自动放弃合作并解除协议中各自的权利与义务，同时本协议即告终止。 第三条：协议双方的关系 1、甲、乙双方承认并同意乙方作为“淘宝”电商服务商是分离且独立于甲 方的。甲方不对乙方从事销售、租赁、出租货物等有关经销行为所引起的损失、索赔及其他事项负有赔偿或保证的责任。 2、甲方在“淘宝”电商上的“XXXX店”全权交由乙方负责，乙方向甲方以 下订单方式订货，款到甲方账户后发货。 3、乙方在“淘宝”电商以甲方的名头建立淘宝店铺，所需费用由乙方自行 承担。 4、自本协议生效日起店铺所有承建费用、运营费用和活动费用由乙方自行 承担。 5、本店销售产品的价格不得低于甲方规定的产品价格。 6、销售所得资金收益由乙方自行提现、转账。 第四条：甲方的责任、权利和义务
1、在协议有效期内，甲方负责向乙方提供符合国家相应标准的系列产品和提供合法手续的相关证照，并保证按时供货，保证该产品在保质期内的质量，如因产品质量问题所引起的经济后果由甲方承担。 2、客户（消费者）要求退货——如非甲方质量原因,货品与邮费等相关联费用由乙方自负责。如是质量问题且证据确凿者，货品及邮费由甲方负责。 3、协议期间，甲方除了产品问题、进货、发货等工作，不能擅自进行对托管店铺的任何操作。 4、甲方对乙方的相关经营行为有监督权，包括产品价格体系、销售渠道、销售进度、促销方式、产品保管、运输情况及经营中存在的其他问题。 5、乙方如因产品本身质量问题影响销售，甲方承担退换货的全部责任；如因非质量原因造成产品滞销不予退换货。 第五条：乙方的责任、权利和义务 1、乙方应取得销售食品产品相关的合法资质和许可（包括但不限于取得销 售食品产品内容的营业执照等）。 2、乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务。不得 经营销售违反国家法国法规的任何产品，如因经营销售违反国家法律法规的产品引起的一切责任及经济纠纷与甲方无关，由乙方自行承担。 3、乙方在电商上所销售产品必须以甲方产品为主，不得经营销售与甲方同 类别的产品，如因经营销售非甲方产品引起的一切责任及经济纠纷与甲方无关，由乙方自行承担。 4、乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得，保证决不对甲方产品复制、拷贝。 5、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务上。 6、乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜。 7、乙方在进行与产品相关的商业活动时，不得违反国家相关的法律法规，不得损害甲方的商业利益、商业信誉，须保守商业秘密。如有违反乙方自行承担一切责任。 8、乙方不得销售超过保质期的产品，否则一切责任自行承担。 9、未经甲方同意，不得将托管服务直接或变相转让给任何第三方。
淘宝运营服务协议 甲方：乙方： 地址：地址： 电话：电话： 甲乙双方经友好协商，对于乙方向甲方提供“淘宝运营”服务事项，达成协议如下： 一、服务内容及服务费用： 请在下表中填写，不需要填写的地方用“／”划掉。 甲方在淘宝网的店铺ID为： 乙方用于服务的代理ID为：服务宝贝数量上限： 5 款 服务内容（请在右边勾选） 1 整店直通车推广方案策划√ 5 自然排名的优化√ 2 推广宝贝分析与选择√ 6 综合数据的提升√ 3 推广宝贝优化建议（图片、标题、质 √7 推广总结分析与改造计划沟通会√量得分） 4 关键词选择与出价√8 店铺运营诊断与咨询√服务时间与规范 本合同服务时间自年__月__日起至年__月__日止 每周6个工作日*每天8小时操作频率：一天多次 服务费标准 服务费用元. 大写：万仟佰拾元角分 付款方式：支付宝转账 __ 网银转账 __ 现金付款 __ 服务保证数据：综合数据提升_20_%以上 二、甲方义务与责任 1、甲方须实时配合乙方，向乙方提供推广宝贝及店铺的交易数据，
便于乙方根据数据进行分析，及时提升推广效果。 在乙方为甲方进行服务时，甲方不得干扰乙方规定策略的执行，不得对乙方的操作进行修改，确保乙方优化策略的完整执行，甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果，并及时向乙方传达自身需求，由乙方进行策略调整。如因此造成的不良后果，乙方不承担任何责任。 甲方必须保证乙方正在操作的直通车账户里的推广费用不低于当日日限额。若直通车日限额不足时，乙方通知甲方充值后，甲方在二十四小时内未做出回应，未充值成功，造成本月数据未达到提升要求的，乙方不承担任何责任，不负责退还甲方服务费用。 若因为甲方店铺被淘宝网官方处罚原因造成服务无法继续的，乙方不退还已收服务费用。 若因为甲方单方面原因造成服务无法继续的，乙方不退还已收服务费用。 甲乙双方合作时间内，甲方禁止将本店铺直通车授权代理转移给其他第三方服务公司以及个人操作，若因此造成的不良后果，乙方不承担任何责任，乙方不退还已收服务费用。 甲乙双方在合作时间内，甲方店铺因甲方单方面原因导致的淘宝处罚、扣分、降权，影响到直通车浏览量、访客数以及转化数据的。乙方不承担任何责任。不负责退还甲方服务费用。 三、乙方义务与责任
淘宝c店服务协议合同 甲方：（以下简称甲方） 乙方：济南XX网络服务有限公司（以下简称乙方） 就甲方委托乙方管理运营淘宝商城事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项。 一、服务内容 服务商店铺ID：店铺网址： 服务品牌： 二、服务期限 自年月日起至年月日。期间甲方在未经乙方同意情况下均不能单方或委托其他第三服务商在淘宝展开相关店铺服务活动。 三、双方的权利义务 1.在买家支付贷款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货，如甲方库存发生变化未能及 时更正，造成的无货空挂，可能会引起的相关销售平台的处罚，此类处罚甲方全权负责。 2.甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规，乙方不承担任何产品质量引发的纠纷和损 失。 3.乙方在为甲方服务期间，甲方不得干扰乙方既定的策略的执行，不得对乙方操作进行修改，确保乙方制 定策略的完整执行，若因甲方对产品修改，对乙方优化策略产生的影响有甲方自行承担。 4.乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权。 5.乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与服务无关事项。 6.乙方应根据托管项目的特点，适时提出营销活动方案，经甲方确认后，将按时、按质、按量完成相关工 作内容。 7.乙方应为甲方做电子商务的工作保密，未经允许的情况下，不得允许给第三方客户参考；甲乙双方应对 其在本合同签订、履行过程中所获知的对方各项信息，包括但不限于本合同内容、签约和履行主体、框架、条款和附件、财务信息、商业信息、商业模式等承担严格的保密义务，任何一方有违反上述规定，应当立即停止侵害，并应及时采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响。遵守保密义务的一方有权要求违反保密义务的一方承担损害赔偿责任，该等赔偿以遵守保密义务方实际遭受的损失为限。 三、目标及费用结算 1.乙方需要在合同期间达到甲方和乙方共同制定的要求，否则甲方可以单方提出退款事宜，退款金额根据 乙方完成目标的额度比例计算。(如总目标120万元，如完成 60万，按 50 %进行退还基础费用)
本协议是由您（以下简称甲方）与支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称乙方）就甲方使用支付宝服务相关事项所订立的有效合约。甲方通过网络页面点击确认或以其他双方认可的方式选择接受本协议，且认可乙方通过向甲方在填写签约信息时预留的联系邮箱发送的对甲方所属行业及经营内容的判定，即表示甲方与乙方已达成本协议并同意接受本协议的全部约定内容，若您对上述所属行业及经营内容的判定或本协议内容有任何异议或不解，请勿点击确认。 1.1 1.2 1.3 1.4 费。 1.5甲方用户：在甲方网站完成会员注册或者与甲方直接进行交易的用户。 第二条服务内容 2.1乙方向甲方提供以下服务： 2.1.1安全加密
为甲方使用乙方的服务提供高质量的128位网络传输加密通道，并为甲方提供信息传输的接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等服务。 2.1.2“支付宝服务” 向甲方提供“支付宝”软件系统，以及甲方与甲方用户间等各种形式的货款收付服务。 向甲方提供支付宝账户，用于甲方即时在线查询使用“支付宝服务”过程中甲方的款项收付账务明细。 2.1.3提供在线查询系统 为甲方设立网上交易信息查询功能及支付宝账户信息管理和信息查询服务系统，可用于甲方每天二十四小时即时在线查询。该查询系统列明相关交易的时间、金额等。 2.2 3.1 3.1.1 误寄、 令）。 3.1.2 3.1.3 不3.1.4 照该指示进行支付的行为及其结果不承担任何责任。 3.1.5甲方同意乙方在必要时有权将其相关交易信息提供给乙方的合作银行、政府监管部门进行核查，但乙方应告知甲方获得该等信息的银行和政府监管部门的名称及披露的交易信息内容。 3.1.6甲方需根据乙方提供的“支付宝”软件系统，制定出可与“支付宝”软件系统有效对接，识别来自“支付宝”软件系统各种交易付款状态信息的软件程序，以确保完成整个交易流程，该等软件程序包括但不限于订单处理、确认收货或提供服务的程序。 3.1.7甲方承诺，在使用“支付宝服务”时遵守各项法律法规及规范性文件，接受并遵守乙方网站所不时公布的《支付宝服务协议》、《支付宝交易规则》、《支付宝认证服务协议》及相关管理规则和运行中的技术和非技术规定。甲方承诺，其使用“支付宝服务”时与甲方用户之间的交易行为不违反相关法律法规规定，也不会违反乙方网站所不时公布的《支付宝服务协议》及相关规则、具体使用“支付宝服务”过程中展现的限制或使用提示、说明。
淘宝直播主播规范 1中控台是在PC端的主播后台，下列不属于淘宝直播中控台功能的选项是？ 开启直播镜像 2以下哪一项不属于通过发布直播预告可能获得的权益？ 额外佣金奖励 3某主播直播过程中发现有用户在其直播间互动区发布虚假广告或骚扰信息，针对此种情况，以下哪项行为是不可取的？ 联合真爱粉与该用户对骂 4某主播发布了一场直播预告，审核结果显示“审核未通过”，以下哪一项不是审核不通过的原因？ 预告中上传的商品量较少 5某主播发布了一场20:00点的预告，20:10还没有开播导致预告过期失效。针对此种情况，该主播以下哪一种做法是正确的？
向粉丝说明情况，做开播前的准备重新发布一场直播 6只有通过小二审核的预告才会在相应直播频道下浮现，这种说法正确吗？ 正确 7除了发布预告时上传的商品外，直播开始后还可以继续添加其他商品，这种说法正确吗？ 正确 8直播间封面图是组成一场直播的重要外部展示因素，以下关于直播间封面图的说法正确的是？ 封面图片上不能掺杂其他文字和信息 9经过开播前的精心准备，主播发起一场直播的错误方式是？ 通过手机淘宝发起直播 10下列关于手机开播过程中，遇到直播画面卡顿后的解决方法说法错误的是？
不用自查，直接找小二反馈 11以下关于预告视频的说法错误的是？ 预告视频画面拍了深黑色背景 12直播预告只有在要求的时间范围内发布才会被小二审核，以下关于预告发布和审核说法错误的是？ 预告审核不通过就不能开播 13在直播间播放的内容中，以下哪些是官方不允许发布的信息播放新闻、游戏、电影、电视剧、综艺节目等版权内容 介绍售卖成人用品 介绍售卖虚拟商品 14发布直播前，需要做哪些准备工作？ 确保稳定的Wi-Fi或4G网络 下载或更新到最新版本的淘宝直播app主播版 手机设定中允许APP试用麦克风 情况允许的条件下加配补光灯及防抖效果，以保证直播质量达到最佳效果
淘宝店运营合作服务协议 甲方：联系人： 地址：电话： 乙方：联系人： 地址：电话： 甲、乙双方经友好协商，就乙方负责甲方旗下：xx店铺在淘宝运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议： 第一条、合作原则 双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就xx 店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。 第二条、合作期限 双方的合作期限自 x年x月x日起至 x年x月x日止，为期一年。如双方有意愿继续合作，可协议续签。 第三条、乙方服务内容 乙方全权负责xx店铺在淘宝平台的运营事务，并向甲方提供如下电子商务服务： 1、负责运作xx店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程，确保店铺的正常运作。
2、负责xx店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。 3、负责为xx店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)。 4、发货、仓库管理由甲方负责，不在乙方服务范围内。 第四条、费用及利润分配 1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付，并计入店铺成本。 费用包含： 店铺装修：店铺模板、旺铺 店铺营销投入：直通车、钻展、活动等 官方及第三方工具：打折工具、生意经等 2、乙方运营服务期为一年，每月基础服务费xx元； xx店铺利润甲乙双方平分，各为50%。 3、付款时间： 合同签订三个工作日内预付一个月基础服务费xx元，即人民币 xx圆整； 剩余服务费按每月xx元，于当月3日前支付； 每月15日结算上月利润（以账房回款为准）。 4、付款方式：银行汇款，乙方指定的收款账户为：
淘宝商城商户服务协议范本 甲方： 乙方：xxx有限公司 一．协议内容及生效： （一）本协议内容包括协议正文及所有乙方网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。乙方将就乙方服务制定特别规则（下称“特别规则”），如特别规则与乙方网其他规则存在冲突，则以特别规则为准。 （二）商户在使用乙方提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。乙方有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，乙方将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更，必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在乙方网公布即自动生效，成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 （三）商户签署本协议后，本协议即在商户和乙方之间产生法律效力。本协议不涉及商户与乙方网其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。 二．定义： “乙方网”：指由乙方提供技术支持和服务的电子商务平台网站，网址为http://biz.doczj.com/doc/1815982480.html,; “乙方平台”：指乙方网向商户提供服务的特定空间，其URL为：http://biz.doczj.com/doc/1815982480.html, （或依乙方根据业务需要不时修改的URL） “乙方网上交易平台”：有关乙方网上交易平台上的术语或图示的含义，详见乙方网“客服中心”有关内容。 “商户及商户注册”：商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体，如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为乙方商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的，其与乙方之间的协议自始无效，乙方一经发现，有权立即注销该商户服务帐户，并追究其使用乙方网服务的一切法律责任。商户注册是指商户登陆乙方网，并按要求填写相关信息、签署并同意履行本协议并获得乙方服务帐户的过程。 “服务”：是指由乙方在乙方平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。具体服务内容如下： 1. 网上信息服务：指商户根据本协议的规定利用乙方网上交易平台查询商品信息、发布商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖合同、评价其它用户的信用、参加乙方的有关活动以及其他由乙方同意提供的信息服务； 2．乙方平台活动推荐位服务：指乙方平台举办的商业推广活动页面中的推荐位展示服务； 3．二级域名服务：指商户经乙方审核批准可使用的乙方网域名下二级域名的服务，该服务必须遵照乙方网颁布的有关二级域名的规则经乙方审核通过方能开通使用。 4．积分推广服务：指由乙方向商户提供的通过乙方网平台实施的商业推广服务，具体规定见本协
（售后服务）淘宝托管服务 协议
淘宝托管服务合同淘宝外包协议书青岛淘乐高淘宝商城托管外包运营书 甲乙双方经过友好协商，现就甲方委托乙方进行淘宝托管服务事宜达成以下协议，以供双方共同遵守： 第壹条委托服务内容及款项结算 （壹）乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务，包含：协助开店，协助进行店铺及产品定位，产品电子文档文案组织排版上架，美工店铺装修，客服于线，营销策划，网店及产品推广。具体服务内容及服务标准如下：
（二）甲方向乙方支付元人民币/年(大写金额：元/年，该价格不含税)，作为享受本协议第壹条第(壹)款约定的服务费用；该年费款项于本协议双方签字之时起三日内壹次性付清；乙方开始服务后该服务费即不退；首年之后，第二年服务费的付款时间为服务开始后的第16个自然月月底之前。
（三）协议生效后的第壹个月为开业期，第二个月及第三个月为促销期，此三个月无销售提成。 （四）协议生效后的第四个月起，乙方每月卖出商品按该月商品销售额的%提成，提成款项由甲方于次月月底前，付清给乙方。 （五）甲方根据协议年度营业额完成情况给予乙方返利，具体如下： （六）如甲方需要乙方提供未于上表列出的其它服务项目，可按附件中的淘乐高淘宝托管服务收费明细表中的价格或另行商定。 （七）本协议中涉及到的所有服务费及提成或佣金均不含税。 第二条服务期限 本协议期限，自年月日起，至年月日止。 第三条甲方权利和义务 （壹）甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合关联法律法规及国内产品标准。（二）甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其关联资料，提供产品卖点及亮点说明，甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。（三）乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得，如淘宝需要，甲方须能提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道。 （四）甲方委托乙方负责的整体运营，包括产品价格的调整优化，及页面设计。
淘宝平台服务协议 版本生效日期：2016年04月01日 ?提示条款 欢迎您与各淘宝平台经营者（详见定义条款）共同签署本《淘宝平台服务协议》（下称“本协议”）并使用淘宝平台服务！ 本协议为《淘宝服务协议》修订版本，自本协议发布之日起，淘宝平台各处所称“淘宝服务协议”均指本协议。 各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。 【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向淘宝平台客服咨询。 【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与淘宝达成一致，成为淘宝平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。 一、定义 淘宝平台：指包括淘宝网（域名为taobao.）、天猫（域名为tmall.）、一淘网（域名为etao.）、聚划算（域名为ju.tmall.）、阿里妈妈（域名为alimama.）、阿里旅行（域名为alitrip.）等及客户端。 淘宝：淘宝平台经营者的单称或合称，包括淘宝网经营者XX淘宝网络XX、天猫经营者XX天猫网络XX、一淘网经营者XX淘宝网络XX、聚划算经营者XX天猫网络XX、阿里妈妈经营者XX阿里科技XX、阿里旅行经营者XX淘宝网络XX等。 淘宝平台服务：淘宝基于互联网，以包含淘宝平台、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。 淘宝平台规则：包括在所有淘宝平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在帮派、论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。 淘宝网规则：淘宝网规则频道列明的各项规则，具体详见此处。 阿里平台：指包括淘宝平台、阿里巴XX文站（域名为1688.）、阿里巴巴国际站（域名为alibaba.）、天猫国际（域名为tmall.hk）、阿里云（域名为aliyun.）、速卖通（域名为aliexpress.）、点点虫（域名为ddchong.）、虾米（域名为xiami.）、云OS（域名为yunos.）、菜鸟（域名为cainiao.）、神马搜索（域名为sm.）等及客户端。 支付宝公司：指提供支付宝服务的主体支付宝（中国）网络技术XX。 关联公司：除淘宝外阿里平台的经营者的单称或合称。 同一用户：使用同一身份认证信息或经淘宝排查认定多个淘宝账户的实际控制人为同一人的，均视为同一用户。 二、协议X围 2.1 签约主体 【平等主体】本协议由您与淘宝平台经营者共同缔结，本协议对您与淘宝平台经营者均具有
淘宝直播涨粉、运营攻略 一、新人主播如何冷启动过渡 打开直播开始热情满满的做直播的时候发现居然很少的人观看，为什么呢？因为淘宝直播的观看是真实的观看数据，没有任何的机器人假扮观众。所以，需要我们坚定信心并应用一些小技巧 技巧一：做好内容策划 做一场正式的直播开始前一定要准备充分，要知道没开始直播前你就是一个栏目的总导演啊！你需要计划自己这期直播要做多久，重要的是要播什么内容，巴拉巴拉大体框架要先理好。 同时，要在直播之前一段时间先发好直播预告，你得在正式出道前做好前期宣传不是，因此直播预告很重要，同时注意在发预告前仔细阅读发布预告的注意事项哈~好的预告就是成功的直播的一半（预告规范在后面） 技巧二：做好内容分享 因为新手主播在频道内是没有浮现的或者说浮现几率会相对较小的，因此前期的内容积累全要靠主播自己，这时候内容分享就很重要了！首先可以将直播的预告分享到自己的各个社交网站上。其次，是在正式开始直播前分享自己的直播间地址出去，更多的粉丝围观你的直播间才会真正转化成为你的直播用户并且带来属于你的粘性用户哦~ 技巧三：做好关于引导 发起的直播内容的时候一定要随时注意引导观众关注你，同时要注意用高质量、有趣生动的内容吸引观众成为你的粉丝。要知道，直播是个强互动的工具，一定要注意和关注之间的互动哈~ 技巧四：做好内容同步 发起直播的时候，会自动同步到微博，这样你在淘宝的粉丝会第一时间收到你的直播信息。同时，在直播过程中巧妙的应用给粉丝发消息的功能，也能够给你的直播间带来适当的观众哦！ 二、新主播如何吸粉和站外引流 1、关于引导粉丝 首先选择一些消费者聚集多的社交平台进行自己的推广，千万不要选择偏向商家端的平台进行推广，因为商家端的用户基本上消费诉求是少的。尤其不要在淘宝达人论坛上推广，这些用户基本不回访，只会形成僵尸数据。淘宝达人内容本身有分享组件，这部分可以先跑起来，淘口令（复
淘宝平台服务协议 版本生效日期：年月日 ?提示条款 欢迎您与各淘宝平台经营者（详见定义条款）共同签署本《淘宝平台服务协议》（下称“本协议”）并使用淘宝平台服务！ 本协议为《淘宝服务协议》修订版本，自本协议发布之日起，淘宝平台各处所称“淘宝服务协议”均指本协议. 各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达地主旨之用，不影响或限制本协议条款地含义或解释.为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述. 【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议.请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任地条款、法律适用和争议解决条款.免除或者限制责任地条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读.如您对协议有任何疑问，可向淘宝平台客服咨询. 【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议地全部内容，并与淘宝达成一致，成为淘宝平台“用户”.阅读本协议地过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序. 一、定义 淘宝平台：指包括淘宝网（域名为）、天猫（域名为）、一淘网（域名为）、聚划算（域名为）、阿里妈妈（域名为）、阿里旅行（域名为）等网站及客户端. 淘宝：淘宝平台经营者地单称或合称，包括淘宝网经营者浙江淘宝网络有限公司、天猫经营者浙江天猫网络有限公司、一淘网经营者浙江淘宝网络有限公司、聚划算经营者浙江天猫网络有限公司、阿里妈妈经营者杭州阿里科技有限公司、阿里旅行经营者浙江淘宝网络有限公司等. 淘宝平台服务：淘宝基于互联网，以包含淘宝平台网站、客户端等在内地各种形态（包括未来技术发展出现地新地服务形态）向您提供地各项服务. 淘宝平台规则：包括在所有淘宝平台规则频道内已经发布及后续发布地全部规则、解读、公告等内容以及各平台在帮派、论坛、帮助中心内发布地各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等. 淘宝网规则：淘宝网规则频道列明地各项规则，具体详见此处. 阿里平台：指包括淘宝平台、阿里巴巴中文站（域名为）、阿里巴巴国际站（域名为）、天猫国际网站（域名为）、阿里云网站（域名为）、速卖通（域名为）、点点虫（域名为）、虾米（域名为）、云（域名为）、菜鸟（域名为）、神马搜索（域名为）等网站及客户端. 支付宝公司：指提供支付宝服务地主体支付宝（中国）网络技术有限公司. 关联公司：除淘宝外阿里平台地经营者地单称或合称. 同一用户：使用同一身份认证信息或经淘宝排查认定多个淘宝账户地实际控制人为同一人地，均视为同一用户. 二、协议范围 签约主体 【平等主体】本协议由您与淘宝平台经营者共同缔结，本协议对您与淘宝平台经营者均具有
淘宝直播内容规范（2月更新） 为了提升主播们的直播质量，也为了有效的把主播们的直播个性化推送给粉丝，主播在预告发布期间就公布分享商品，便于大数据抓取商品信息进行个性化推送。从2017年2月8日开始，通过小二审核的预告能在直播频道获得优先浮现的奖励。 第一步，预告 如何才能通过审核? 1.必须从中控台发起，否则不可以添加商品。中控台地址，点击此处。 2.必备因素：封面图+标题+内容简介+主打商品 一个直播最开始吸引观众的就是封面图和标题，这是第一个可以直接接触粉丝的地方。 【封面图】 封面图能不能出现文字?能不能做拼图?
详细的封面图规范，请点击此处。 【标题】 字数：12个字以内，“内容亮点+权益”这两者都不能少。 ?标题里杜绝全部都是讲权益，比如“送500件衣服”。 ?标题里杜绝无病呻吟和无营养的词语。请对待自己的直播像一个完整的故事。 【内容简介】 建议是本场直播的嘉宾/粉丝福利/流程/特色场景文案、主播的自我介绍、主打商品背后的故事，具有可读性。 3.加分项：预告视频 以上是列举，最详细的预告规范，请点击此处。 第二步，直播间内容 【直播间必备因素】 以下是直播间必须达到的基本要求，一旦巡查发现违规会进行处罚。 1.直播封面：与主播直播间真实形象保持一致，避免落差;不得由其他人代播或者空镜超过两分钟。 2.画质：人脸及商品能被清晰观看，光线明亮 3.第一视角：直面观众(多人现场需有固定一个人作为控场)
4.镜头：不能抖动，需稳定(室外特别注意) 5.背景：简单，有让观众集中注意力的环境 6.声音：传达清楚，不嘈杂 7.网络信号：稳定，不卡顿 ·户外不去信号弱的地方(如电梯间/地下) ·大型现场要自架专线 ·国外要找小二开通海外专线+用当地手机卡 【优质内容共同点】 小二长期运营经验分享，被认可的直播间都会做到以下几点： 1.积极 主动回答每一个观众评论 2.分享 作为某个领域的专家/达人/kol分享干货知识，用亲身经历和观众分享介绍宝贝的特点(杜绝“说明书式”的枯燥宣讲)，并能依据不同用户属性类别给与建议。 3.个人风格 优秀流畅的表达能力，鲜明的个人风格，如幽默、亲和力等 4.互动
淘宝店铺服务协议书甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方为了进一步开拓市场、推广产品，以及维护双方共同的合法权益，甲、乙双方本着真诚合作、互惠互利、共同发展的原则，经协商一致，特签订本协议，双方均同意按照本协议内容之规定执行。 第一条：委托服务内容 甲方委托乙方在互联网“淘宝”电商（以下简称“淘宝”）上开展电子商务活动的合法服务商，负责淘宝运营中的店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、淘宝活动参与等运营相关托管服务。 第二条：协议有效期限 1、本协议自甲乙双方签字盖章之日生效，有效期为年，即协议的有效期 限为：自年 _月日至年月日止。 2、有效期满前一个月，甲乙双方可本着自愿的原则另行协商协议续约事宜并 签订新的协议。如在本协议期满时没有续约，则视为甲乙双方自动放弃合作并解除协议中各自的权利与义务，同时本协议即告终止。 第三条：协议双方的关系 1、甲、乙双方承认并同意乙方作为“淘宝”电商服务商是分离且独立于甲 方的。甲方不对乙方从事销售、租赁、出租货物等有关经销行为所引起的损失、索赔及其他事项负有赔偿或保证的责任。 2、甲方在“淘宝”电商上的“XXXX店”全权交由乙方负责，乙方向甲方以 下订单方式订货，款到甲方账户后发货。 3、乙方在“淘宝”电商以甲方的名头建立淘宝店铺，所需费用由乙方自行 承担。 4、自本协议生效日起店铺所有承建费用、运营费用和活动费用由乙方自行 承担。 5、本店销售产品的价格不得低于甲方规定的产品价格。 6、销售所得资金收益由乙方自行提现、转账。 第四条：甲方的责任、权利和义务 1、在协议有效期内，甲方负责向乙方提供符合国家相应标准的系列产品和
本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用淘宝B2C服务的法律实体（下称"商户"或"甲方"）、淘宝（中国）软件有限公司（下称"乙方"）及浙江淘宝网络有限公司（下称"丙方"）共同缔结，本协议具有合同效力。本协议中协议三方合称协议方，乙方及丙方合称"淘宝"。 1.协议内容及生效： （一）本协议内容包括协议正文及所有淘宝网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。淘宝将就淘宝B2C服务制定特别规则（下称"特别规则"），如特别规则与淘宝网其他规则存在冲突，则以特别规则为准。 （二）商户在使用淘宝提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。淘宝有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，淘宝将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更，必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在淘宝网公布即自动生效，成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 （三）商户签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效，经过淘宝审核通过并向商户发出服务开通通知时，本协议即在商户和淘宝之间产生法律效力。本协议不涉及商户与淘宝网其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。 1.定义： "淘宝网"：指由淘宝提供技术支持和服务的电子商务平台网站，网址为http://biz.doczj.com/doc/1815982480.html,。
"淘宝网上交易平台"：指淘宝网上供用户发布或查询商品信息，进行信息交流，达成交易意向及向用户提供其他与交易有关的辅助信息服务的空间，有关淘宝网上交易平台上的术语或图示的含义，详见淘宝网"客服中心"有关内容。 "淘宝B2C平台"：又称"淘宝商城"，指淘宝网向商户提供服务的特定空间，其URL为： http://biz.doczj.com/doc/1815982480.html,（或依淘宝根据业务需要不时修改的URL），是淘宝网上交易平台的一部分。"商户及商户注册"：商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体，如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为淘宝商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的，其与淘宝之间的协议自始无效，淘宝一经发现，有权立即注销该商户B2C服务帐户，并追究其使用淘宝网服务的一切法律责任。商户注册是指商户登陆淘宝网，按要求填写相关信息、在线接受并同意履行本协议以最终激活其淘宝B2C服务帐户的过程。 "淘宝B2C服务帐户"：又称"淘宝商城帐户"，即商户完成商户注册流程而获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的帐户密码共同使用的用户名，又称"淘宝B2C用户名"或"淘宝商城用户名"。商户应妥善保管其淘宝B2C服务帐户及密码信息，商户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝B2C服务帐户； "服务"：是指由乙方和/或丙方在淘宝B2C平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。具体服务内容如下： 1. 网络信息服务：指商户根据本协议的规定利用淘宝网上交易平台查询商品信息、发布商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖合同、评价其它用户的信用、参加淘宝的有关活动以及其他由淘宝同意提供的信息服务； 2．淘宝B2C平台活动推荐位服务：指淘宝B2C平台举办的商业推广活动页面中的推荐位展示服务；
淘宝天猫店铺委托运营合同 甲方： 法定代表人： 联系方式： 电子邮箱： 住所： 乙方： 法定代表人： 联系方式： 电子邮箱： 住所： 就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜，经双方友好协商，兹
达成以下协议事项： 第一条委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在淘宝上开展电子商务活动的唯一合法服务商。乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务，包含：协助开店，协助进行店铺及产品定位，产品排版上架，美工店铺装修，客服在线，营销策划，网店及产品推广。 第二条服务期限 服务期限：年，自年月日起至 年月日。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。 第三条合作经营方式及计算方法 1. 基础服务费用： 第一季度，乙方收取甲方基础服务费每月万元托管服务费(人民币大写：元)。 根据第一季度店铺整体运营状况，共同协商基础服务费用，确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。
2. 支付方式：按季支付，甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。 3. 服务佣金： 第一季度乙方免收甲方服务佣金; 第一季度乙方收取甲方服务佣金为销售额的%; 根据第1季度店铺整体运营状况，协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。 支付方式：按季度结算，次月日之前支付。 4. 推广费： 乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担。 5. 拍摄费： 甲方委托乙方对产品进行拍摄，由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责（如甲方需拍摄的产品，
1 下列关于粉丝推送功能的说法错误的是？
主播每天在任意时段使用粉丝推送功能，粉丝都能收到开播提醒
2 直播间封面图是组成一场直播的重要外部展示因素，以下关于直播间封面图的说法正确的 是？
封面图片上不能掺杂其他文字和信息
3 以下哪一项不属于通过发布直播预告可能获得的权益？
额外佣金奖励
4 某主播直播过程中发现有用户在其直播间互动区发布虚假广告或骚扰信息，针对此种情 况，以下哪项行为是不可取的？
联合真爱粉与该用户对骂
5 某主播发布了一场 20:00 点的预告，20:10 还没有开播导致预告过期失效。针对此种情 况，该主播以下哪一种做法是正确的？
在淘宝直播 APP 中恢复已经失效的预告再开播
向粉丝说明情况，做开播前的准备重新发布一场直播
6 经过开播前的精心准备，主播发起一场直播的错误方式是？
通过淘宝直播 APP 发起直播
通过手机淘宝发起直播
7 直播预告只有在要求的时间范围内发布才会被小二审核，以下关于预告发布和审核说法 错误的是？
预告审核不通过就不能开播
8 只有通过小二审核的预告才会在相应直播频道下浮现，这种说法正确吗？
正确
9 某主播发布了一场直播预告，审核结果显示“审核未通过”，以下哪一项不是审核不通过 的原因？
预告中上传的商品量较少
10 下列关于手机开播过程中，遇到直播画面卡顿后的解决方法说法错误的是？
不用自查，直接找小二反馈
11 中控台是在 PC 端的主播后台，下列不属于淘宝直播中控台功能的选项是？
开启直播镜像
12 除了发布预告时上传的商品外，直播开始后还可以继续添加其他商品，这种说法正确 吗？
正确
淘宝商城服务协议 甲方：曾谱麟 店铺ID： 乙丙方：淘宝（中国）软件有限公司 浙江淘宝网络有限公司 本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用淘宝B2C服务的法律实体（下称“商户”或“甲方”）、淘宝（中国）软件有限公司（下称“乙方”）及浙江淘宝网络有限公司（下称“丙方”）共同缔结，本协议具有合同效力。 本协议中协议三方合称协议方，乙方及丙方合称“淘宝”。 1.协议内容及生效： （一）本协议内容包括协议正文及所有淘宝网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。淘宝将就淘宝B2C服务制定特别规则（下称“特别规则”），如特别规则与淘宝网其他规则存在冲突，则以特别规则为准。 （二）商户在使用淘宝提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。淘宝有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，淘宝将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更，必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在淘宝网公布即自动生效，成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 （三）商户签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效，经过淘宝审核通过并向商户发出服务开通通知时，本协议即在商户和淘宝之间产生法律效力。本协议不涉及商户与淘宝网其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。 1.定义： “淘宝网”：指由淘宝提供技术支持和服务的电子商务平台网站，网址为。 “淘宝网上交易平台”：指淘宝网上供用户发布或查询商品信息，进行信息交流，达成交易意向及向用户提供其他与交易有关的辅助信息服务的空间，有关淘宝网上交易平台上的术语或图示的含义，详见淘宝网“客服中心”有关内容。 “淘宝B2C平台”：又称“淘宝商城”，指淘宝网向商户提供服务的特定空间，其URL为：（或依淘宝根据业务需要不时修改的URL），是淘宝网上交易平台的一部分。 “商户及商户注册”：商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体，如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为淘宝商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的，其与淘宝之间的协议自始无效，淘宝一经发现，有权立即注销该商户B2C服务帐户，并追究其使用淘宝网服务的一切法律责任。商户注册是指商户登陆淘宝网，按要求填写相关信息、在线接受并同意履行本协议以最终激活其淘宝B2C服务帐户的过程。 “淘宝B2C服务帐户”：又称“淘宝商城帐户”，即商户完成商户注册流程而获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的帐户密码共同使用的用户名，又称“淘宝B2C用户名”或“淘宝商城用户名”。商户应妥善保管其淘宝B2C服务帐户及密码信息，商户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝B2C服务帐户； “服务”：是指由乙方和/或丙方在淘宝B2C平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。具体服务内容如下：
淘宝直播对于直播间售卖的商品类目围有一定的要求，以下可以挂在直播间的售卖商品是? 备注:本题考点：直播容规答案解析：减肥产品，成人用品，自用闲置转让都是禁止售卖的类目 答案：美瞳 以下关于预告视频的说法错误的是？ 备注:木题考点：直播容加答案解析：1 .预告视频可以不用每天史换，根据直播主题不同，定期史换相应符合主题的视频即可。2.预告视频背景建议以淡色系为主3.画面尺寸比例必须为：16： 9 （也就是横屏），小于2M： 预告视频的比例必须为16：9,小于2M 有创意且画而赏心悦目的视频容易被选中进入淘宝首页展示，同时史容易受到粉统的喜爱 预告视频画而拍了深黑色背景 预告视频可以不需要每天史换 某主播发布了一场直播预告，审核结果显示“审核未通过”，以下哪一项不是审核不通过的原因？ 备注:本题考点：直播容规答案解析：出现以下情况将导致预告审核不通过：1、封而图不符合要求，牛皮癣，拼图，过分暴露的衣着，和主题不符等：2、标题出现秒杀，清仓，原单等违禁词；3、选择的栏目标签为不审核的标签，例如红人大赏，主播优选，天猫品牌show,关妆空瓶记等4、预告视频出镜者非主播, 预告视频容违加C 封而图中主播衣着过分暴露 直播标题有违禁词出现 预告视频出镜者非主播木人
预告中上传的商品虽较少 下列关于预告发布操作的说法错误的是？ 备注:本题考点：发布预告操作答案解析：预告发布可以在淘宝直播主播版APP或中控台。预告可以发布多个，但是目前功能支持发布多个的时候，预告模块只能显示预告时间靠后的那个. 发布预告只能在中控台发布 与发布直播类似,发布预告也必须填写直播间标题、上传直播封而照 发布预告时所填写的“直播简介”容会于直播时出现在“直播印记”中，注意不要出现违规信息 每天可以发布多场预告 直播预告只有在要求的时间围发布才会被小二审核，以下关于预告发布和审核说法错误的是？ 备注:本题考点：直播容规答案解析：预告审核不通过也可以开播，只是无法在前台浮现，但主播自己的粉税还是可以收到直播信息 第二天的直播预告至少要在当天的16点前发布，否则不予审核 部分栏目预告会出现不审核的情况，例如红人大赏，天猫品牌show等 预告审核不通过就不能开播 无浮现权的账号预告-?股不审核，请抓紧提升容质属获取浮现权。