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团险代理制人员提奖及中介手续费直付操作流程介绍
根据“三、财务资源的配置”中规定,“变动费用可用预算额度主要由分公司保费规模、业务结构以及业务质量等因素决 定。变动费用各支出项目优先顺序为:1-税金及附加、2-手续费支出、3-佣金支出、4-交叉销售业务成本、5-健康管理业 务成本、6-销售序列基本人力成本、7-正式员工福利费、8-正式员工绩效工资、9-业务发展绩效、10-劳务派遣人员薪酬、 11-其他变动费用。
专项拨付的作用
5.健康管理业务成本, 6. 销售序列基本人力成本, 指销售序列正式员工的固定工资、工会经费和职工教育经费; 7.正式员工福利费, 8.正式员工考核挂钩绩效工资,其中:正式员工包括管理序列、专业技术序列和销售序列员工。 (1)销售序列正式员工绩效工资,指与分公司业务发展指标达成情况挂钩的绩效工资; (2)管理、专业技术序列正式员工绩效工资,是指与分公司年度考核利润实际完成情况挂钩的绩效工资。 9.业务发展绩效, 10.劳务派遣人员薪酬, 11.其他变动费用,
团险代理制人员佣金及中介手续费 专项拨付流程介绍
目 录
CONTENTS
01 专项拨付背景介绍 02 专项拨付主要内容 03 专项拨付工作建议
目 录
CONTENTS
01 年 专度 项拨工付作背概景述介绍 02 专项拨付主要内容 03 专项拨付工作建议
方案制定背景
公司新时期发展战略将商业健康险确定为公司核心业务版块,团险业务的发展成为商业健康险发展的重要支撑,其中 直销渠道和中介渠道作为团险业务发展的两个重要渠道,均保持了较快增长。为确保团险中介手续费和销售人员佣金的按时 足额发放,加强与中介机构的合作、调动和激发销售人员的积极性。去年下半年开始,总公司团险部开始着手制定如何优化 渠道手续费及佣金支付流程,建立直付系统,提高市场反应速度和效率。在与分公司定向调研、与财务部多次沟通、领导专 题汇报的基础上,制定了手续费及佣金分步实施的两步走的方案:第一步专项拨付阶段,即分公司上报、总公司核准,费用 专项拨付至分公司,分公司专款专用支付给中介机构和销售人员;第二步集中支付阶段,通过对接财务计提、财务支付 、团 险人管、团险中介系统,从手工操作过渡到系统互联,建立中介机构及人员直付系统,实现手续费及人员佣金的直联直付。 考虑IT系统开发需要一定的周期,目前手工操作及系统开发同步进行。目前,专项拨付的实施方案已下发至各分公司。
专项拨付的作用
根据《2018年度省级分公司财务资源配置办法》(*办发〔2017〕530号)中对“二、财务资源的用途”的规定,“分公 司的财务资源用于支付分公司所有费用支出,各级机构应充分考虑投入产出,量入为出,确保实现年度利润目标。分公司 费用支出包括固定费用和变动费用。”
(一)固定费用 固定费用主要是指维持公司正常经营的必要和基本的费用项目。包括基本的人力成本、资产占用/使用费用、职场费用及行政办公费用。 1.基本人力成本,包括管理和专业技术序列正式员工的固定工资、五险一金、工会经费和职工教育经费,以及销售序列正式员工五险一金。 2. 资产占用/使用费用, 3.职场费用, 4.行政办公费用。 (二)变动费用 变动费用主要指与业务量密切相关的税金及附加、手续费、佣金、变动人力成本、业务发展绩效及其他变动费用等。 1.税金及附加, 2.手续费支出,指按照代理协议等,支付给专(兼)业代理人(机构)的保险业务代办手续费; 3.佣金支出,指按照基本法支付给个人代理人销售保险产品的佣金,包括直接佣金和间接佣金; 4.交叉销售业务成本,
专项拨付的作用
01 有利于发挥激励机制,增强渠道发展活力
从夯实销售队伍基础来看,销售人员薪资的及时足额发放是体现销售人员价值、激活渠道发展活力的重要 环节。团险渠道销售人员薪资专项划拨、专款专用,能够充分发挥激励机制,突出业绩导向,调动销售人员积 极性,增强销售人员对公司的归属感和认同感,加快人员培养引进,打造高素质的团险销售队伍;从推动中介 业务发展来看,实行团险中介手续费总公司统一划拨可以较好解决中介手续费及时支付的问题,保证资金的专 款专用,促进中介合作稳定。
保险支付的变化 中介公司
大童
大童中介搭建理赔处理客户端,为客户提供理赔服务前置化、理赔流程电子化、 理赔过程可视化以及客户中心化的四大中介特色理赔服务,由此应运而生了好赔队 伍,将受销售队伍委托协助客户办理理赔手续,将不同保险公司、不同产品的复杂 理赔流程进行标准化梳理和整合,以客户为中心聚集于服务,逐步通过与保险公司 系统对接、流程再造实现电子化理赔及理赔全流程状态的线上可视。
健康管理一卡通
北京分公司 目前设想在人民健康APP中嵌入理赔查询服务,并将客户的理赔款直接打入 客户对应的APP一卡通账号中,客户的理赔款能够用于购买APP中各类服务、药品或自行提 现。一方面在为客户办理理赔时,理赔款支付常常出现各种因素导致的支付差错。另一方面 结合APP在推广过程中,为了让客户真正参与体会到APP的各项服务内容中,发挥APP各项 健康管理服务的专业化优势,从支付端激活刷卡联网
天津分公司静海医院实施的联网实时结算项目,以信息技术为依托,打造了“客户-医院 -保险公司”一站式就诊结算平台,有效降低了业务赔付率。通过数据的互联互通和信息共 享实现智能审核、一站式结算等功能,简化了理赔手续、缩短了理赔时效。
第三方平台合作
深圳、浙江、上海分公司也尝试优化团险理赔功能,通过专业公司系统TPA公司满足客户 上传理赔资料的要求。实现小额理赔无票报销模式的需求。凭借手机app软件,实现小额赔 款500元以下免收单在线上传票据即可完成理赔。
微保
平台业务的销售人员即时佣金兑现,倡导即时兑现和分享经济。 即时兑现:保险师平台根据推广的保单数分类确定推广费和平台奖励费,第1-3单 推广费25%,平台奖励3%,合计28%;第4-7单,平台奖励越来越高,最高达到25% ,合计最高达到50%。 链接利益分享:微保平台每邀请 一位新用户进入“微保”小程序,可获得随机金 额现金红包,最高5.88元。被邀请的用户通过点击分享链接,购买微医保,可获得15 元/单的现金红包;活动结束15天后,现金红包可在微信公众号中提现,现金活动上 限为1000元。若邀请用户在活动结束15天内退保,则投保产生的分享者的现金红包 将会相应扣除。