顾客满意度问卷调查表The document was prepared on January 2, 2021
成都市第一预应力钢丝有限公司
顾客满意度问卷调查表
满意度
很好好尚可不好很差
一、我们的服务 10 8 6 4 2
1、业务能提供迅速的报价，且价格合理？□□□
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2、钢丝产品质量能符合您的要求□□□
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3、产品交付时能确实符合约定的承诺？□□□
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4、产品的包装质量？□□□
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5、现场服务人员态度良好？□□□
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6、产品交付后的跟踪服务能有效解决问题？□□□
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7、产品能否准时交付□□□
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8、产品数量是否充足□□□
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9、质量检验报告交付是否及时□□□□
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10、出厂材质书明细表是否随产品交付□□□□
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二、整体评价
1、您对本公司钢丝产品或钢丝加工产品质量的整体满意度？
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2、您对本公司服务态度的整体满意度？□□□
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3、您对本公司价格的整体满意度？□□□
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请您提供您对本公司的宝贵意见或建议：
（公章）
单位名称：填表人：职务：
填表日期：年月日填妥后请传真至（028）
编号：FR－14－01 A版。