燃气热水器之24怪现象
现象一：水不热
原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低；
解决方法：自查燃气管道是否堵塞（可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞），请燃气公司检查燃气管路压力。

原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大；
原因3：设置不当，主要是将热水器设置在高温区造成。

解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。

现象三：热水器点燃后有一段冷水，重新开水后又有一段冷水
原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。

强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现，另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。

用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。

现象四：智能恒温系列热水器的常见故障代码
显示01不是故障代码，代表热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。

显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都必须进行保修。

现象五：风机运转声音
原因：
1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。

2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。

3.恒温机由于使用的是直流变速电机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻。

非恒温机采用的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些。

因此恒温机的运转声音较轻；非
成水温不够。

现象十三：恒温机温度设定不正确引起调温不良
原因：由于用户对恒温热水器的性能不理解，对温度的设定做了错误的操作，如，设定高温再加冷水兑水调温导致调温不良，严重的还会引起显示16，造成停机。

现象十四：设定温度偏低于出水温度
原因：
主要原因有二点：
1.水量控制不良，出水良大于机器的热负荷能力
2.热水输送管道过长，保温性较差，散热较多。

一般热水管应控制在5米以内，以非金属材料为宜，可选用PPR材料管。

现象十五：水量调节过小引起出水温度过高
原因：此类问题多发生在用户对温度的调节系统不了解，误将水量调节杆反向调节，出水量关小，导致出水温度过高。

现象十六：水量调节过大引起出水温度不高
原因：此类问题多发生在用户对温度的调节系统不了解，误将水量调节杆反向调节，出水量放大，导致出水温度偏低，水不热。

现象十七：加冷水过量，引起熄火
原因：由于用户为了达到大水量使用或水量调节操作上的错误，误将火力调大或设定高温，然后加冷水兑水调温，使得机内的热水受到兑加的冷水挤压，当机内流出的热水受挤压流量减小到小于了机器启动流量，同时进热水器的水量受到分流，减少了进水量。

此时机器将熄火关闭。

现象十八：燃气压力低，引起出水温度低
原因：供气的气压低于正常压力的80%左右,造成的原因主要是用户的燃气管道堵塞,燃起系统气压不足,表具规格不够,阀门有缺陷等。

现象十九：燃气压力过高，引起点不着火
原因：供气压力高于正常压力的30%,有可能会造成机器点火不着或不正常燃烧。

原因是由于供气的一次压过高引起机器内的安全。