残疾人就业保障金知识培训资料一、征收范围广州市行政区域内未按规定比例安排残疾人就业的机关、团体、企业、事业单位和民办非企业等各类用人单位（包括中央、省驻穗单位，在本市登记的外地驻穗单位和企业、港澳台商投资企业以及外商投资企业），应当依法缴纳保障金。
二、征收模式残疾人保障金由残疾人联合会核定，地方税务机关代征。
三、征收标准▪保障金按年征收。
用人单位安排残疾人就业未达到 1.5%比例的，按实际差额人数和统计部门公布的上年度在职职工年平均工资标准的 80％计缴保障金。
▪应缴保障金＝（上年度平均在职职工总数×1.5％－在职残疾职工人数）×统计部门公布的上年度在职职工年平均工资×80%。
▪在规定时间内不办理按比例安排残疾人就业年审的用人单位，视为未安排残疾人就业，按上述规定征收保障金。
四、征收程序▪（一）由残疾人联合会依据用人单位在社保、统计等部门登记人数，核计应缴纳保障金数额，并将应缴纳数额移送地方税务机关代征。
▪（二）已与广州市各区（市）地方税务机关签订《委托银行代划缴税、费协议书》(简称“ETS 协议”)的用人单位，由机构所在地地方税务机关直接划扣应缴保障金；其他未签订ETS 协议的用人单位，应到机构所在地地方税务机关办税服务厅缴纳。
▪（三）用人单位应缴保障金的缓减免申请审批，由残疾人联合会在就业年审时按规定办理，逾期提出的不予受理。
、▪（四）对多收重收保障金的，由用人单位提出申请，经残疾人联合会、地方税务机关、财政部门审核后，参照税款退库办法办理。
▪（五）逾期不缴纳保障金的，从欠缴之日起按日加收5‰滞纳金；仍不缴纳的，依法申请人民法院强制执行。
五、关于 2009 年度保障金征收的有关事项▪（一）征收范围：在广州市行政区域内，至今仍未按规定申报审核 2009 年 1 月-12 月安排残疾人就业用工情况的，或至今仍未缴纳保障金的各类用人单位。
▪（二）征收时间：地方税务机关办理代征时间为2010 年10 月 1 日～11 月 30 日。
残疾人联合会从 2010 年 9 月 20日停止办理征收业务。
▪（三）2009 年度保障金计算中涉及的统计部门公布的在职职工年平均工资，在统计部门未公布2009 年市或县级市职工年平均工资前，暂按统计部门公布的2008 年度市或县级市职工年平均工资计征。
六、咨询电话及网址：▪咨询电话：86505184（广州市残疾人联合会）▪12366-2（广州市地方税务局）▪网址：（广州市残疾人联合会）▪（广州市地方税务局）七、计算举例：▪某单位有在职员工200 人，根据规定应按在职员工总数1.5%的比例安排残疾人就业，即该单位应有3 名在职残疾人员工，但该单位仅有1 名在职残疾人员工。
上年度在职职工年平均工资45365 元。
该单位应缴纳的残疾人就业保障金是：▪应缴保障金＝（上年度平均在职职工总数×1.5％－在职残疾职工人数）×当地统计部门公布的上年度在职职工年平均工资×80％▪应缴保障金=（200×1.5%-1）×45365×80%=72584 元2010 年广州地区残疾人就业保障金征收业务指引一、税务登记用人单位办理按比例安排残疾人就业年审（以下简称年审）时未办理地税税务登记的，应先到地方税务机关的税务登记部门办理税务登记手续，再到残联进行年审。
二、征收方式残疾人就业保障金（以下简称保障金）按年征收，用人单位应缴纳的保障金由残联核定，地方税务机关代征。
凡未在法定年审期内参加年审的，视为无安排残疾人就业，由残联直接依据社保、统计等部门登记人数核计其应缴保障金。
已与广州市各区（县级市）地方税务机关签订《委托银行代划缴税、费协议书》（以下简称ETS 协议）的用人单位，由其机构所在地的地方税务机关从其签约账户中直接划扣保障金；其他未签订 ETS 协议或直接划扣不成功的用人单位，应持地税的税务登记证副本原件到其机构所在地的地方税务机关办税服务厅办理缴纳手续；需要签订 ETS 协议的用人单位，到其机构所在地所的地方税务机关办税服务厅按规定办理。
三、多收重收保障金的处理对多收重收保障金的，由用人单位提出申请，经残疾人联合会、地方税务机关、财政部门审核后，参照税款退库办法办理，或由残联在明年应缴保障金中抵扣。
四、广州市残联各年审点联系方式：2011 年残疾人就业保障金的年审和缴纳2011 年，市残联与市地税局共同制定了广州地区按比例安排残疾人就业年审的通知和指南。
从 3 月 1 日开始，残联办理按比例安排残疾人就业年审，地税按残联提供的应征数据代征保障金。
▪年审对象：广州市行政区域内的机关、团体、企业、事业单位、民办非企业等各类用人单位，包括外地（外商）驻穗单位。
▪年审管理：在广州市工商部门等市级职能部门注册登记的用人单位（包括驻穗中央、省属用人单位），由广州市残联办理；在区、县级市工商部门等区、县级市职能部门注册登记的用人单位，统一由广州市残联组织实施，由广州市残联驻区、县级市年审服务点办理。
▪计算公式：用人单位均应按不低于上年度在职职工平均人数1.5%的比例安排残疾人就业。
达不到规定比例的，应缴纳相应的保障金。
▪按比例应安排残疾人数=上年度全年在职职工平均人数×1.5%（结果取小数点后三位）；▪应缴保障金＝（按比例应安排残疾人数－在职残疾职工人数）×上年度广州市职工年平均工资×80%（结果取小数点后两位）▪计算标准：在有关部门未正式公布 2009、2010 年度广州市职工年平均工资之前,广州市（不含番禺区、花都区、从化市、增城市） 2011 年征收 2010 年度的保障金,暂按 2008 年度全市职工年平均工资 45365 元的 80%（即：36292 元）计缴,待新数据公布后再行调整。
▪番禺区区属用人单位应按番禺区统计部门公布的 2010 年度番禺区职工年平均工资 40927 元的 80%（即：32741.6 元）计缴。
▪花都区区属用人单位应按花都区统计部门公布的 2010 年度花都区职工年平均工资 41432 元的 80%（即：33145.6 元）计缴。
▪从化市市属用人单位应按从化市统计部门公布的 2010 年度从化市职工年平均工资 31669 元的 80%（即：25335.2 元）计缴。
▪在有关部门未正式公布相关数据前，增城市市属用人单位的2010 年度保障金暂按 2009 年度增城市职工年平均工资 35363 元的 80%（即：28290.4 元）计征，待新数据公布后再行调整。
2011 年残疾人就业保障金的年审和缴纳▪减免程序：符合申请缓、减、免缴保障金条件的困难单位，在完成年审手续之日起 15 日内，携带相关资料向广州市残联或广州市残联驻区、县级市年审服务点提出申请，逾期办理年审或报送资料的，均不予受理。
2011 年残疾人就业保障金的年审和缴纳▪征缴办法：保障金由地税部门代征。
从 3 月 1 日起，应缴纳残疾人就业保障金的用人单位在残联办理年审之日起的 15 日后，主动要求划扣或到办税服务厅缴纳保障金的，地税部门应在大集中系统有应征保障金数据的情况下进行征收。
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企业管理的五大核心在企业成长的过程中，要把企业做大和做强，探究其意义，是一个过程，其间每个阶段所面临的不同问题赋予了企业成长过程中不同的意义。
必须不断提升企业的内在素质，形成企业管理的五大核心能力，才能在成长的道路上走的四平八稳。
文化管理文化是企业全体员工一致的价值观念和行为准则，企业文化决定了企业的内部凝聚力和外部感染力。
文化和理念是企业经营的基本思想，在持续经营和长期发展过程中，是打造优秀团队的坚实向心力。
流程管理提高企业效率的关键是流程，实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。
1. 打破职能习惯：大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制，部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系，由此导致企业总体效率下降。
因此，必须打破职能区隔习惯。
2.培养系统思维习惯：将企业的行为视为一个流程集合，对这个集合进行管理和控制，强调全过程的协调及目标化。
每一件工作都是流程的一部分，是流程的节点，它的完成必须满足整个流程的时间要求，时间是整个流程中最重要的标准之一。
学会运用思维调理工作排序，安排合理的时间进程，限定目标数量以及完成时间，这样才能高效的完成工作。
制度管理从员工来看，制度管理就是一只无形的手，约束他们的行为，若有违反便会受到处罚；另一方面，员工对这种约束制度并不是特别抵触，制度实行好会给日常工作带来便利，如果实行了不适合或者过多强制性的制度那就反其道而行。
从管理者的角度，制度对员工的约束不能过紧，否则会如强制性制度那样压榨员工，使员工心存不满。
所以管理者不能把员工当作接收工作的机器，必须在执行规范管理制度下，充分发挥其主观能动性。
不是每个制度都适用于所有企业，找到适合自己公司体系的制度才是根本。
组织管理权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面，让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。
1. 指挥统一：一个人只能够有一个直接上司。
2. 管理幅度：有效的管理幅度是 6-10 个人。
3. 分工：根据权责和专业化来进行横向与纵向分工。
4. 部门化：把分工所产生的同一专业的员工集合于一个部门内，由一个经理来领导并加以协调。
组织设计的原则是想平衡权力和责任两者之间的关系。
因此实现组织管理需要两个条件：专业化与分权。
专业化：所谓专业化是个人具有哪一块专业领域的技能知识，在哪些方面经验丰富，让这一类人就负责管理那个部门的工作。
这样一来专人管理专事，才能有效率有质量的完成工作。