令狐文艳创作
客服技能竞赛开幕式议程
令狐文艳
开幕式议程
（一）全体起立，奏国歌
（二）致开幕辞，并宣布本届客服技能竞赛开幕（三）主持人介绍参加开幕式的领导、嘉宾、参赛队伍（四）主持人介绍裁判员，颁发裁判员聘书
（五）裁判长宣誓
（六）参赛选手代表宣誓
（七）宣读比赛规则
（八）开幕式结束，宣布比赛正式开始
闭幕式议程
（一）主持人介绍参加闭幕式领导和嘉宾
（二）颁发团体及个人一、二、三等奖
1.颁发团体一、二、三等奖
2.颁发个人一、二、三等奖
（三）裁判长作竞赛工作总结陈述
（四）获奖参赛选手代表发言
（五）领导总结讲话
（六）宣布本届竞赛圆满闭幕
（七）合影留念
令狐文艳创作。