2020年护理部工作计划
2020年度,护理部将围绕卫计委《全国护理事业发展规划（2016—2020年）》指导思想、基本原则,本着进一步加快护理事业发展，满足人民群众健康需求，根据我院规划及我院护理事业发展现状，制定2018年护理工作计划如下：
重点工作：
一、加强护士队伍建设
1.保证护士人力配置，维护护士合法权益。

在护士人力配置方面保证全院护士与实际开放床位比达到0.7:1,全院病区护士与实际开放床位比达到0.5:1,以保证患者安全；继续实施护士岗位薪酬分配，按劳分配、优绩优酬，维护护士合法权益。

2.建立并实施护士培训方案，提升专业素质能力。

以三级护理查房形式，建立“以需求为导向，以岗位胜任力为核心”的护士培训制度。

根据国家卫生计生委制订的培训大纲和培训要求，实施护士分层级培训：举办护理管理培训班，以期提高护长管理能力；继续实施新入职护士规范化培训，参加全省新入职护士技能培训及比武活动，激发护士学习欲望；继续发挥专业组专业培训的功能，加大对临床实践的培训及督导，各专科根据专科特点建立护士层级培训及亚专科培训，切实提高护理专业素质和服务能力。

3.发展专科护士队伍，提高专科护理水平。

选择伤口造口、静
脉治疗、糖尿病健康教育等护理领域，发展专科护士队伍,计划送一名护士参加糖尿病健康教育学习，培养糖尿病健康教育专科护士。

建立专科护士管理制度，明确专科护士准入条件、培训要求、工作职责及服务范畴等，丰富护理服务内涵，提高专科护理水平。

二、护理教学与科研
1.本科护理教学。

根据医学院本科临床实践培养计划，结合2019年本科教学评估专家建议与意见，规范本科护理临床实践培养方案；根据医学院临床教师遴选管理要求，制定、实施临床教师培养方案，提高临床教师教学能力，培养优秀的临床教师。

2.研究生培养。

鼓励高级职称护士参加研究生导师遴选，扩大临床导师队伍；根据医学院研究生临床实践培养计划，与研究生共同制定个性化临床培养计划；总结上一批研究生培养经验，探索和创新护理研究生临床实践模式。

3.护理科研。

争取1项科技厅科研课题结题；计划将护理岗位管理与绩效分配按科研设计思路申请科技厅课题，筹集资金完善精细化数据采集及管理，争取2项科技厅科研课题立项。

论文发表数量较去年增加10%。

三、提高护理服务质量
1. 完善护理工作制度、服务指南和技术规范。

根据每年各专业医疗建设服务指南的更新，组织护长学习；各专业人员参考专科
最新建设指南、行业标准、规范，完善护理工作规章制度，临床护理服务指南和护理操作技术规范。

实现护理服务的专业性、规范性。

2.规范护士交接班制度的落实，保证患者安全。

以护士交接班为切入点，完善晨会及床边交接班内容、流程，培养护士临床病情观察、预见性护理能力，保证患者安全。

3.加强护理安全管理,保障患者安全。

在压疮、跌倒高危患者监控的基础上，根据《护理敏感质量指标实用手册》（2018版）的指导原则，完善护理敏感指标的收集、监测及分析；根据2019年不良事件总结，管道脱落事件没有得到有效控制，仍作为明年监控的重点；对高发的不良事件如跌倒事件继续执行控制方案，对频发的护理问题及I、II级护理不良事件，运用管理工具不断改进临床护理实践，提高护理质量，保障患者安全。

四、加强护理科学管理。

1.完善医院护理岗位管理，实施护士分层级管理制度，进一步明确护士职业发展路径。

在实施医院护理岗位管理基础上继续完善相关制度，科学设置护理岗位，明确护士职业发展路径，明确岗位职责和工作标准，合理配置护士人力，以护士临床护理服务能力和专业技术水平为主要指标，完善科学的护士绩效考核和薪酬分配，体现多劳多得、优劳优酬，激发广大护士活力，拓宽护士职业发展空间。

2.加强护理信息化建设，强化精细化管理。

推进护理信息化建设，探索创新优化护理流程和护理服务形式，争取建立移动医疗设备等护理应用信息体系，提高护理服务效率和质量，减轻护士工作负荷。

与信息科合作，优化护理质量管理系统，实现敏感指标的自动收集，为实现护理质量持续改进、护理管理更加科学化、精细化等提供数据支持。

五、拓展护理服务领域，深化护理服务内涵。

1.深化优质护理服务。

深化“以病人为中心”的服务理念，深入开展优质护理服务，丰富护理服务内涵，建立“一病一品”专科护理服务特色，保证护士能运用专业知识和技能在病情观察、健康指导、慢病管理、康复促进、心理护理等服务体现专科护理服务特色，在保证已开设的护理门诊质量的基础上，开设糖尿病健康教育门诊。

2.积极推进老年护理。

针对我国人口老龄化及海南特殊的气候条件及我院情况，在原有护理基础上健全完善老年护理及中医护理相关服务指南和规范。

以满足老年人治疗期住院护理、康复期护理的有效性。

3.推动中医护理发展。

根据国家中医药管理局组织制定的中医护理常规、技术规范和人才培养大纲，选送护士参加中医技术培训，同时外请专家到我院进行中医护理技术培训，为开展辨证施护和开
展中医特色专科护理提供支持，提升中医护理水平，使中医护理充分发挥中医护理在疾病治疗、慢病管理、养生保健、康复促进、健康养老等方面作用。

4.加强急诊、急救护理建设。

配合医院胸痛中心、创伤中心、卒中中心的护理建设，建立急诊、急救护理队伍，制定、实施急救培训方案，与医务科共同建立三中心的急救流程及质量标准。

5.开展延续性护理服务。

在现有基础上，鼓励责任护士或客服人员为出院患者提供健康教育及家庭访视的延续性护理服务，将护理服务延伸至社区、家庭，保障护理服务的连续性。

六、强化护理文化建设
1.建立医院护理服务文化。

开展护理专业人文教育和职业素质教育，注重职业道德、创新精神和护理实践能力培养，促进护士不断学习及创新。

2.举办系列庆祝和表彰活动。

以“国际护士节”为契机,举办系列庆祝和表彰活动。

3.宣传先进事迹。

利用医院简报及奖励等形式对好人、好事和先进管理办法的宣传与报道。

4.成立男护士联盟。

以发展和激励男护士为目的，成立男护士联盟，加强护理部与男护士沟通，激励男护士向护理各方向发展，充分发挥男护士的优势。

七、加强与国内医疗发达地区的交流与合作。

全方位、多层次、多渠道开展护理领域与国内医疗发达地区合作交流，学习和借鉴先进护理理念、实践经验、教育和管理，加强在护理人才培养、业务技术、管理等方面的交流与合作，实现经验共享、互利共赢。