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跨部门沟通


让步幅度不能加大
留面子效应(最终方法)
1
例子1:借钱(10万和50块)
小技巧 (心机)
3
2
心理学家做的实验:①让大学生带小学生去动物 园玩两个小时②让大学生去少管所去做辅导员。
实际中我们可以将工作分成几种处理方法
谢谢
跨部门沟通
XXXX有限公司
XXXCo., Ltd
演讲人:XXX
跨部门沟通
沟通技巧
同事沟通
怎样进行高效的跨部门沟通
跨部门沟通障碍
障碍: 不配合!
跨部门沟通技巧
日常沟通
共赢方案
工作小组
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ》》》
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需求分析
沟通准备
留面子效应
日常沟通
在平日里可以多和其他部门人员进行沟通,比如进行简 单的交流、打个招呼等。
沟通准备
准备好方案之后,再找别人沟通之前,先梳理好话术 要能够和别人很好的沟通 既能简明扼要说明重点,又能便于对方理解 最终能让对方接受这个事情,不去拒绝,不去不配合
工作小组
● 在前面的沟通之后还不能解决问题,可以征得上级领导的同意建一个工作小 组(钉钉群、微信群),在工作群中大概表述一下针对这件事情应该这样做, @你的上级领导,问他行不行,同时也和他们部门的领导说一下。 ● 可以提前和你领导商量一下这件事这么做合不合适。
在日常的时候可以将关系进行预热,不要等有工作需求 的时候再进行交流。
需求分析
1 沟通之前自己先把事情想好 3
邮件、钉钉先沟通
2 可以先写方案,让后再找对方 4
如需一言半语说不清可面对面
共赢方案
1、找到问题的重点是在哪里,不能直接这是 我们部门要求你们部门这么去做的。
2、找到双方的共赢点,比如说,为了便于我 们两个部门的工作便利,这个需要我们两个部 门来配合,我们部门做这个,你们部门做这个 3、减少双方的抵触心理
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