●变更流程。
项目范围说明书
项目名称：森杨公司电信系统集成项目
文件编号：YT9706TL-SY 3-2版本1.0
项目编号：YT9706TL-SY
项目经理：刘倍
1、版本信息
文件版本编号：YT9706TL-SY 3-2版本1.0
新版发布日期：
序号
日期
更新内容
更新原因
相关文件
1
97.06.20
没有更新
第一次发布
100%
3372
公司会有标准的费率，这个费率是根据以往项目的统计数字得出的。项目经理应该根据本项目的实际情况进行独立估算。如果预计费用会超出标准的费率，则项目经理应该提出增加费用的建议，避免项目实际成本超支。
项目管理费用（12%）
服务合计
4
风险预留
556
根据对项目风险的评件产品2
硬件产品3
硬件产品4
硬件产品5
硬件产品合计
2
软件产品1
12000
75%
9000
同硬件产品一样，项目经理要检查软件产品是否能满足客户要求，同时，要确定软件运行的环境并和客户取得一致。界面不清或需求不清晰会导致成本超支
软件产品2
软件产品3
软件产品4
软件产品合计
3
现场安装督导费用（12%）
3372
安装服务
编码服务
测试服务
小计
3
人力投入
公司内部人员的费率通常由财务部门根扰上年度相关管理费用进行分摊核算；外聘人员的费率通常在PMO会有可供参考的市场指导价格。项目经理根据项目WBS确定此人员的技能、级别、在项目中的耗时。这类成员的实际成本和项目进度有很大的关系。当项目成本中此类人员的费用所占比例较大时，项目经理要在实施过程中严格制进度，减少延误。
项目立项文件
项目名称：
文件编号：
客户主要信息：
名称
地址
联系人
客户主要业务范围
是否有过合作项目
是否有过不愉快的合作经历？如果有，请详述
客户资信调查请况（由法律部提供）
项目主要信息
主要产品
主要服务
技术难度（低/中/高）
是否需要分包商（是/否）
项目预计金额（元）
项目初步评估
项目是否符合公司发展战略
项目主要目的
3、项目产品或服务描述
该项目是为森杨公司建立全国长途通信网络，产品清单参见附件（附件略）。
4、项目的交付物
项目包括覆盖全国25个城市的传输网络、在23个城市新建的交换系统以及网络管理系统等；同时需要依据项目的验收流程提供测试文件、峻工文件、系统使用和维护手册；并对森杨公司的维据人员提供必要的地培训。
项目得益简述
项目预计利润率
项目主要风险
申请人意见
申请人
意见
签名
日期
销售经理
商务经理
PMO
授权批准
授权人职能
意见
签字
日期
销售部总监
商务部总监
项目管理总监
项目成本估算表1
(没有外部分包的项目)
产品或服务
目录价
折扣率
折扣价
项目经理在成本估算中的任务
1
硬件产品1
2000
75%
1500
产品定价和价格折扣是公司商务部门的职责，他们会根据不同的市场策略做决定。这不在项目经理控制范围之内，但是项目经理要对照项目范围检查硬件产品是否全面、是否正确、是否能满足客户期望。由此造成的成本增加在实施过程中很难被客户按受，是项目超支的一个重要因素。
工种
费率
预计工时
成本
技工
80
工程师
180
咨询人员
300
项目管理人员
质量管理人员
小计
4
风险预留
通常根据对项目风险的评估，留取适当比例的风险预留
项目章程
项目名称：森桥公司系统集成项目
文件编号：YL9826SI-SQ 3-1版本1.0
项目编号：YL9826SI-SQ
项目经理：张岩
1、管理层致辞
各位同事：
我非常高兴地宣布，经过艰苦的努力，我们终于有幸和森桥公司建立了合作关系。在以后的8个月中，我们将森桥公司建立信息化基础平台，为森桥公司将来的业务系统电子化做前期准备。在合作协议中，我们承诺要为森桥公司提供一流的技术、专业的服务。有各位的辛勤努力，我完全相信我们能够实现承诺。同时，我期望各位的出色表现能帮助我们和森桥公司建立长期稳定的合同关系。
公司管理层和公司各相关部门在此承诺将给予项目经理和他领导的项目团队以有力的支持，项目团队要始终坚持“客户至上”的服务理念，圆满完成项目任务。
让我们一起期待项目的成功。
2、项目经理和项目团队关键成员任命
为了完成这个重要项目，我们成立了森桥项目团队，张岩被任命为项目经理，直接向我汇报。张岩将负责所有为了完成项目所必须进行的项目活动，他将对项目的技术、进度和成本等方面的绩效负责。另外我们任命王方为该项目的技术经理，负责项目技术的评审、实现和验收，王方在项目将直接向张岩汇报。项目团队的组建由张岩负责，根据项目内容的需要进行。
(系统集成项目常用)
项目
价格
项目经理在成本估算中的任务
1
采购的产品
项目经理需要根据项目WBS确定需要采购的产品数量、种类和规格。同时应该在公司采购部门的帮助下，进行采购询价等活动，确定采购产品的成本。
产品1
120000
产品2
230000
产品3
80000
小计
430000
2
采购的服务
20000
项目经理需要制定所采购服务的《工作范围说明书》，并通过独立核算对所采购的服务进行预先估算。和产品采购合同一样，通常采取固定价格的合同形式减少实施过程中的成本超支风险，同时应该对进度延误有相关的处罚条例。
客户合同
2、项目的商业目的
森杨公司是国内新兴的知名电信运营商，其业务发展迅速，在中国电信市场中占有举足轻重的位置。该项目是我公司同森杨公司签订的第一个合作项目，项目的成功将对我们之间的进一步合作产生重要影响。我公司将通过森杨项目的成功实施向森杨公司展示我公司先进性通的产品和高水平的服务能力，促进同其进一步合作的可能性，包括在有线和无线网络方面的合作等，为广大的中国用户提供更好的产品和服务，从而为公司带来新的赢利点。
3、管理层签署
发布人：张凡
职位：根蓝系统集成公司副总载
发布人签字：陈凡
日期：
IT项目销售合同的内容通常如图。在阅读合同的过程中，项目经理尢其要着重以下几个与项目实施有密切关系的方面：
●付款条款；
●进度要求；
●工作内容说明；
●产品/服务清单；
●双方分工界面；
●项目交付物清单；
●项目质量标准；
●验收标准和方案；
5、项目目标
此项目要求合同签定之后4个月（3个月初验，1个月试运行）内完成项目内容。关键里程碑包括发货、安装结束、测试结束、初验、终验等。由于客户对时间进度有严格的要求。进度要求将是决定项目绩效的重要指标。
6、项目范围说明书管理计划