只要你敢于对怕羞说“不怕”并敢于在实践中克服 它，就会走出羞怯的低谷，成为落落大方的人
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必须解决的五大心理问题
二、软弱
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软弱
盲从和自卑的根源都是内心软弱 要努力克服盲从心理和自卑
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让别人尊重你的策略
尽可能地使用行动而不用言辞抗争 不再说那些引诱别人来欺负你的话 对盛气凌人者毫不退让 敢于说“不” 不要为人所动，不要经常怀疑自己或感到
内疚 人们怎样对待你，都最终取决于你自己
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盲从
盲从心理是指屈服于社会的压力和舆论， 在认识和行为上盲目地趋向于别人的期望， 单纯地追求跟别人保持一致的社会心理现 象
盲从心理轻则影响个人主观能动性的发挥， 重则使人走向邪路，在不知不觉中违法犯 罪
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克服盲从心理的方法
树立自信心 做事有主见、有原则 慎重择友
正确估价自己：当在社交场合中顺其自然地表现自己和对方交谈
时眼睛要看着对方增加对方的注意减少对自己的注意
勇于和别人交往 讲究谈话技巧：羞怯并不等于失败，只是由于精神紧张，并非是
不能应付社交活动
学会克服自己的忧虑情绪：凡事尽可能往好的方面想，多看
积极的一面
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如何克服羞怯（三）
松弛锻炼：学会如何自己镇静下来（如深呼吸、冷水浴等） 能力的培养：克服诸多如优柔寡断、神经过敏、胆怯等不良心理，
青年办事能力训练
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必须解决的五大心理问题
一、羞怯
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初入社会时常碰到的羞怯
羞怯是人们常有的心理反应，是一种逃避 行为的最常见形式。
害羞的人完成工作的方式往往是被动而不 是大胆的。他们对待自己的工作考虑最多 的式不要失败，而不是如何取得成功，这 势必会限制它们的潜能的发挥
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羞怯的原因
害怕拒绝
缺乏自信心、怀疑自己的 能力，因此不敢与人交往
缺乏特殊的社交技巧，只 是被动等待，难以解决社 交中的技术问题
害怕亲近的关系，对别人 不信任、多疑（怕别人知 道自己的内心世界）
喜欢独处，不喜欢与人交 往
对社会环境不适应， 无法进入社交圈子
有些人生来性格内向， 气质属于粘液质、抑 郁质类型
家庭教育不当
绝） 不要压抑自己的情感
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必须解决的五大心理问题
四、情绪化
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常见不愉快情绪的种类
焦虑情绪 抑郁情绪 恐惧情绪
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“情绪化”的起因
情绪困扰是由不合理信念引起
不合理信念的主要表现： 1、绝对化的要求 2、过分概括化 3、糟糕至极
现代生存环境是令一个重要原因
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情绪化造成的危害
情绪对健康的显著影响 对视力可造成严重影响 诱发心脏病的发作
在经历了不安定感与孤立后对自我改变的 恐惧
在经历了暂时的不安全感后对转变的恐惧 在经历了彻底的不自由后对必要性的恐惧
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克服恐惧心理的方法
接受不可改变的事实（如生老病死，一旦接受 便可无恐惧的生活）
屏弃不必要的忧虑（如一些鸡毛蒜皮的小事） 肯酸苹果—学会正视恐惧 不要自己去找钉子碰—学会委婉（不要怕被拒
相信“要肯干，自己的能力必定能发挥出来。大胆尝试 与人交往，会感到现实要比想象的简单、容易得多 1、学会同各种各样的人打交道，关键时刻勇于表现自己 2、做有心人，记下你感到不安的事情
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如何克服羞怯（二）
让自己经常处于松弛状态
1、改变你的身体语言（微笑） 2、一步一步循序渐进（不断与人沟通，就能拥有自信与大方的笑容）
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道德困境的产生
主观原因：人的需要的多样性 客观原因：现存的社会条件难以尽如人意
当道德与你的利益冲突时，选择维护自 己的利益是应该的，但是满足自己的经济 利益的时候，不能忽视道德的存在
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办事能力增强的六大原则
一、学会思考
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学会思考
思考在我们的生活中占有极其重要的地位， 是我们行为的先导，是导致我们事业成功 的重要因素，思考是人类建设其他事物的 基础。
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如何善待情绪
体察自己的情绪：我们的情绪不是绝对孤立的，也不是 无法把握的，思想能直接影响情绪，理性思考是控制情 绪的重要工具
适当的表达自己的情绪 控制自己的情绪
一些适当退让的方法： （1）给台阶。“你好，我好，大家好” （2）熄怒火。“事情原来如此这般” （3）对蛮横人。“这一切都怪我” （4）中止争吵。“算了，我只是想提醒你”
培养自己各方面能力
不要还怕别人的议论：被人评论，不必过分看重，否定的评价
还有可能成为激励自己的动力
讲究锻炼方法：每到一个新的场合之前，事先做好充分的准备，
增强信心，提高勇气
学会自我暗示法：每到陌生场合自感紧张时，可用暗示法镇静
情绪（例如把生人当熟人看），用自我暗示突破阻力是克服羞怯的 一种有效措施，
缺乏自信和实践锻炼
挫折的经历
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如何克服羞怯（一）
树立自尊心：首先要认识到视你自己在控制自己，不能 让他人给你定目标。其次要调整那些贬低自己的想法， 要强调自己的优点，最后要努力自我完善，以积极的态 度对待他人，建立适当的自尊心
提高社交技巧 树立自信心：要深信“天生我才必有用”培养自信心，
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如何善待情绪
以适宜的方式舒解情绪，安排生活
（1）要养颐身心，下功夫修炼品行 （2）自我催眠 （3）转移法 （4）培养幽默感 （5）改变环境
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必须解决的五大心理问题
五、道德问题
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经常碰到的道德困境
企业家创业时而的道德问题 医学上道德和法律的问题 环境保护与环境道德 法律与道德的矛盾 社会目标选择上的困境 人生目标选择上的困境 人格要素及行为方式选择上的困境
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自卑
人的软弱在心理上最常见的表现就是自卑 自卑是一种消极的自我评价或自我意识 自卑，即对自己的知识、能力、才华等作
出过低的估价，进而否定自我 自卑心理源于心理上的一种消极的自我暗
示
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克服自卑心理的方法
敢于正视自己的不足 要正确的与人相比，不能贬低和否定自己 锻炼自己的心理承受能力，不要因失败就
否定自己
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壮胆的方法
在胆怯或自卑时，找出对手弱点，先在心 里将对手打倒
尽可能大声说话，壮大信心，制造压倒对 方的气势
用你的眼睛注视对方眼手等某一身体部位， 给对方以压迫感
相持中，身体要摆好架势震慑对手
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必须解决的五大心理问题
三、恐惧
16恐惧的四大基本表现形式在经历了自我失败与依赖后对自我牺牲的 恐惧