招商会邀约话术
第二步:报到作秀(上午)
1、头天晚上,要发短信给客户,提醒报到的时间 及乘车的路线 2、开会早上,要提前给地方远的客人打电话, 防止客户睡过了头,赶不上车 3、着装整洁,彬彬有礼(打点香水);遇到烦心 的事,不要当着客人的面发火 4、预防其他代理公司的加盟店混入会议,一律凭 邀请函入场,不熟悉的,要电话确认
单一选择:签一万还是两万 禁忌语言:还有问题吗?签多少? 技巧语言:签一万还是两万,介绍两个想签的给我, 包在我身上,您又不差这点钱? 心理恐惧:克服一切心理的恐惧 利益法则:一切皆为利来 一切皆为利去 看得见的 看不见的 定金法则:为防止跑单的现象,在定金上下手,两手准备 拒绝异议:他的需求点,你真的知道吗? 提出成交:跟每个客人勇敢的提出3次成交 产品介绍:遵循产品咨询法则(突出闪点) 首单升级:一变二;小变大 童真梦想:喜欢戴帽子的感觉吗?当然不是绿的!
请
记
住
营销人的胸怀是被冤枉撑大的。
3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像 乌龟一样耐跑。 发令枪一响,你是没时间看你的对手是怎么跑的。 只有明天是我们的竞争对手。
光脚的永远不怕穿鞋的。
请
记
住
今天要发大财,概率并不是很大,但今天的平台, 可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你 发财,只有你自己才能替你发财,你需要的是投资 和投入,把自己的时间投资在工作上面,平台一定 会给大家省钱,但不一定今天就能赚多少钱,赚钱 是明天的事,省钱,你今天就看得到。
第六步:注意事项
1、在没有负责人的调动下不得私自离开自己的 工作岗位 2、手机保持静音或震动 3、每人要了解品牌的具体情况:空白区域、 品牌发展体系 4、注意跟好自己的意向客户 5、在会场谈判时,不要随意答应配送品, 有应必答 6、注意跟好每一个客人 7、不得随意走动和大声喧哗 8、相互配合第七步:ຫໍສະໝຸດ 交时机的把握奖 励 办 法
第一部分:关于发函部分 1、每天第一个收取订金的 2、每天的收取订单冠军(必须2个以上)
奖励 奖励
奖励 奖励 奖励
元 元
元 元 元
第二部分:关于现场签单 1、第一个签单的 2、签单总额第一名 3、签单家数第一名
第三部分:提成办法
我 们 的 目 标
必须要签单 家
我 们 的 目 标
(招商会期间)
成交方法
选择成交的加盟金额要注意以下几点: 所提供的选择不要多于2种,选择多了,会 使顾客拿不定注意。特别是个别的选择应 该是一贵一贱。(1万还是2万)将顾客希 望的选择放在后面,并在语气上重点强调。 分析客户的销售实力(老顾客的数量、店 内的床位数、导购员的数量、最高价格的 产品、产品自身的促销)
注 意 事 项
●不要为了发函而发函,所到的每个地方都要跑 透,不要为了完成任务,胡乱的邀请客户上来, 要知道发函的质量决定了签单的质量,所以不 要走马观花;跑不完的地区,及时反应给自己 的组长,组长综合情况后反应给指挥长 ●自己做好住宿安排,主要是以坐车方便与工作方 便为参考;发函人员男女不得混住一间房 ●欠债必还 ●关于住宿:走不了的客户,安排住宿 ●由于是两个人组合,因此要学会打配合,应相互 鼓励,相互支持;拒绝气馁、拒绝沮丧
中场休息时:
仔细观察到产品台的顾客,记下客人大致相 貌,用对讲机通知给指挥部反馈给邀约人
晚上吃饭时:
单刀直入,微笑着提出三次成交。 注意:不能和一位顾客谈太长时间,如果陷入 拉锯战中,周围的同事看见后要去解围。例: “李经理,那边有一位王姐找你,要和你签合同。 姐啊,快签吧,这么好的东西谁想放过啊?”
邀请客户层面分析村及镇 上的客户
A、重点解决技术层面的问题:应季产品销售 的专业知识普及 B、销售模式:重点强调“寻宝”户外促销和 “提篮热卖”巡回路演 C、员工成长体系 D、方案策略:招商政策
县城的客户
A、重点解决技术层面的问题:应季产品销售 的专业知识普及 B、管理模式:现代型日化店顾客管理、员工 管理 C、方案策略:招商政策
时你还站着,那就是真 的英雄。
逆境与顺境
逆境是正常 顺境是福气
第五步:成交方法
1.在发函时,自己熟悉的客户,并且知道她很需 要这种产品。直接成交可以体现真诚和避免多 费口舌。 2.签单人员观察到客户已经喜欢产品,并且有强 烈的加盟欲望。但一时又犹豫不定,签单人员直 接要求赶快成交,可帮助客户下定决心。如:客 户问:“如果这种产品不适合我的店,我还可以 来退吗?” 3.当客户想做又不愿意主动地提出来,直接成交。
第四步:签单时间的把握
一、报到时的车上 二、中饭时间、吃完后的空闲时间 三、晚饭后开课前的时间 四、中间照相的时间 五、戴帽子的时间 六、抽奖时间 七、晚上到第二天通宵都是时间
不管黑猫白猫,能抓老鼠就是好猫!
遇见一个,抓住一个
抓住一个,留住一个
留住一个,开发一片
我是谁?
即当所有的人都倒下
第三步:沟通时间的把握
签到入场:
刚到场的客人不要冷落,要不断沟通 分区域与客人做在一块,打成一片,让客 人觉得你是他的亲人 会场电视不断播放营销会务或促销活动部 分片段
中
餐 :
让客户吃饱,因为不吃饱,总是惦记着吃 饭,心里发慌 给客人端茶倒水,鞍前马后,象对待婴儿 一样的细致 先吃完的客人不要让他随便乱走,直接引 到会场进行谈单
把握每一个和客户沟通的机会:
一、中午签到开始 跟每个目标客人接触一次,筛选签单客户,定准目 标,观察对方反应 二、会议中场休息时 微笑着说:“张姐,感觉怎么样?” 两种结果: 一般吧:哦,那可能是对品牌详细的运作方式还没能全部 了解,其实,品牌现在的运作非常简单,无论是 产品效果还是服务,包括促销,都已经有一套非 常完整的体系了,我建议您先尝试着运作一下, 如感觉有半点不好,再拿回来,您放心吧,我们 一起办一下手续去吧 还不太了解:相关的内容,我们品牌组会详细的告诉的, 走吧,张姐
一、武器检查:
1.形象类: 职业服装、商务皮箱、商务 皮包、笔记本电脑、鞋油、 擦鞋布、商务手帕、标志发型 2.飘香类: 香水、啫哩水、风油精 3.宣传类: 名片、便签纸、运作手册、会议 光碟 4.指路类: 地图(用透明胶过一下塑)、 路线安排表 5.百宝箱: 企业宣传手册、运作手册、各种销售 政策、产品资料、价格表、产品手册、 咨询表 6.客情类: 客情资料一览表、预约电话的打出、 短信的发送 7.特殊类: 肠胃药、纸巾 8.通讯类: 对讲机(带耳麦) 9.指挥部:作战指挥部 10、产品理解:熟练掌握产品的述说要点
注 意 事 项
●将资料准备齐全,特别是加盟政策 ●注意发函路线,在车站注意行车路线:发第一个区域邀 请函时,有意识对下一个区域的综合环境进行询问,包 括化妆品店的分布情况,经济环境(可以问一下拉客的 三轮车师傅) ●买车票时,跟售票员讲好,可能随时下车;他问我们是 干什么的,就说大学里做社会实践调查,千万不要当着 很多人的面,说推销产品的,特别是提到美容院几个字 (防止误会) ●路过的地方只要是有店就下车,不要徘徊不定,犹豫不 决,要知道,说不定就是机会,千万要记住过了这个村 就没有这个店了
发 函 的 步 骤
第三步:观察其反应 1、回答问题、分析问题、解决问题、提出对策 2、填写咨询表,解释不同的内容包含的市场机遇 3、拿出各种资料 4、解释招商邀请函内容的意义
兑换卡运作的艺术
1、充分的沟通好各项会务问题后,切入 到产品的差异化讲解 2、参会要求的讲解 3、参会能得到的实惠
短信的发送
市内的客户
A、重点解决技术层面的问题:应季产品销售的 专业知识普及
B、销售模式:重点强调3D营销模式与盯店管理
C、管理模式:现代型日化店顾客管理、员工管理 D、方案策略:招商政策
可能存在的问题
……
解 决 的 办 法
◆“火烧眉毛的时候,不用追问怎么去做,只 管去做就行了。” ◆ 拼的就是细节,比的就是精神
一个人拿到提成工资为 三个人拿到提成工资为
元 元
其余拿到提成工资不得低于
元
请
记
住
没有口水和汗水 就没有成功的泪水
思考两个问题:
来的都是目标,要不然他交你钱干什么, 跑这么远来干什么 异议是成交的信号,褒贬的是买主,喝彩 的是闲家,只有那些没有兴趣的人才不会 提出异议
第一步:洽谈总则
服从指挥命令:团队作战,忌讳个人英雄主义 观察要点:留意客人的各种举动 分组作业:男女搭配、强弱搭配 客户分配:每个客人接触3次 签单目标:好签的、大单子、几家几万的 签单方法:每个客人接触3次 时间掌握:不可能去与每个客人谈太长的时间 退路法则:充分利用任何资源
发函邀约的本质
就是一场别具特色的闪电培训会
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
发函前的准备工作 发函的步骤 兑换卡运作的艺术 短信的发送 组织纪律 注意事项 奖励方法 我们的目标
发函前的准备工作
绝对禁忌: 穿旅游鞋发函; 用塑料袋装资料提着到店发函; 状态、精神面貌不佳; 口气怪味;烟臭;狐臭。
发函前的准备工作
请
记
住
我们一起创建的是团队的文化,而不是抱 怨的文化。很多时候发现我们缺的不是钙, 而是爱,真心去关爱他人!!!
招商会就像是在拍一个电影
动作片 制片人 导 演 主 角 摄 影 布 景 剧 务 激励片 喜剧片
招商成功公式
◆
一场成功的招商会=产品体系(技术)+营销体系 (销货)+培训体系(成长)+团队展现(保 证)
招商会务
会议内容预告!
第一版块 第二版块 第三版块 发函培训 签单培训 追款培训
一流人才的风范
㈠、一流人才的尊重修为 自律 纪律 ㈡、一流人才的学习观念 空杯的心 成年人的学习方式 ㈢、一流人才的肢体语言 大方自然 淡化、克制不雅习惯
执行
目标
方法