信贷客户经理工作总结【信贷客户经理个人工作总结】
信贷客户经理个人工作总结时间飞逝,2017年各项工作已告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
我在领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步。
在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
首先,工作业绩方面,在行领导指导下,本人认真摸排支行周边客户资源,积极拓展对公、对私业务,取得了一定的成绩。
2017年以来,新增非房贷45笔(其中客户自助贷款25笔),发放贷款2990万元;
全年发放非房贷63笔,发放贷款总金额7930万元;
发放按揭贷款51笔,金额4991万元;
营销贵金属11448克、基金销售68万元、基金定投107户、信用卡82张、账单分期32万元、三方存管62户、借意险12265元、市场通35台、对公开户15户、信用卡专项分期29笔,金额350万元、市场攻坚战客群专营系统中建群“物流中心支行个贷客户账户贵金属扩户群”,入群客户营销成功率54%;
低风险业务法人贷款2笔。
累计产生EV A306万,拨备后利润4195605.91。
其次,在客户经理工作中,百优勤思好学那段最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。
个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户。
因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的特点、优势、劣势、兴趣爱好力争缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感,解决客户急需解决的问题。
存在的不足:法人贷款,贷后管理3季度每天都是一个新的开始,在新的一年中,我会怀着“空杯心态”,虚心学习,继续努力,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理,更好的为我行做出贡献。
感谢您的阅读!。