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（P212）
• 重视新员工培训 • 1）有“文化冲击”，社会化 • 2）比较敏感，容易接受来自组织环境的各种
暗示
• 问题： • 1）浮光掠影式 • 2）填鸭式
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2、在岗培训：
如：工作轮换
特征是：
一些无法描述的技能只能通过，模仿。如 高层管理人员培训的一种重要方式“助 理”职务
成本低。一般是辅助、完善的，比更经济， 成本低，不影响生产。
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20.9.2601:52:5401:5 201:5220.9.2620.9.2 601:52
谢谢
01:5201:52:5 420.9.2620.9. 2601:52:54
2020年9月26日星期六1时52分54秒
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 2620.9. 26Saturday, September 26, 2020
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日本企业的形式：
• 1、师傅带徒弟
• 2、 ，质量圈，
• 3、提案制度
• 4、工作轮换（培养多面手）
• 5、5S教育
• 6、生产情况反馈角
•
7、早晚会
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（二）员工培训系统模型：5环节
• 1．培训需要的确定：3层次分析 • 2．培训目标的设置：技能、知识、态度 • 3．拟订计划 • 4．实施计划 • 5．总结评估
• (内部企业家)、“斗士”型 • （综合管理人员）、“赛手”型 • (专门职、技术职)、工匠型， • （一般性员工）、“企业人”型
• 职业发展中的系留点（职业锚） （P225）
• 另外、还有组织、地域取向
• 40~45岁又是一个转折点，“危机”
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（二）生涯开发方法
1、按各个人生涯志向，准备好多重选择可 能性，并揭示出各个职位的流动方向、 晋升路线，使员工能依此确定个人的发 展机会和途径。比如说专门职制度，就 是其中一种选择。复线式人事管理制度。
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一、教育培训：
（一）形式： 根据学习方式分成： 1代理性学习 2亲验性学习（案例，做游戏，心理测试） 根据时间、场所等可分为 （）一边干一边学，在岗培训 （）脱产培训
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1、，即脱产培训
作用 播种 发芽 整修田地 二种重要培训 新员工培训（引导活动） 晋升培训（如：初级董事会（ ）或“复合管理”）
资源要求与个人生涯需求之间的平衡， 创造一个高效率的工作环境。个人也开 始重视自己管理职业计划。
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4，由于企业里帮助员工制定规划符合企业 发展和个人需要的生涯计划的是各级主 管干部，所以人事部门必须对他们进行 教育、建议，及时提供信息。
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日本企业专门职制度 指对高级技术人员的管理 企业特有的技能 行业通用的技能 多项选择式生涯管理（复线型人事制度）
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思考题：
• 简述代理性学习与亲验性学习的含义及形式。 • 如何作好新员工的导向活动？ • 比较脱岗培训与在岗培训的特点。 • 职业生涯的含义。职业生涯可以分为几个阶段？各个
阶段有哪些特征？ • 职业风格特征主要有哪几种？企业在产品生命周期的
不同阶段，应怎样配合使用各种不同风格的人？ • 复线式人事管理制度的含义。
佳士客பைடு நூலகம்综合职、地区专任职、专门职
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2、建立本企业的人力资源档案，根据员工 的不同年龄、职位、才能、价值观等， 设计不同的教育方式和培养方案。
佳士客培养海外要员的生涯模型 日本 “生涯设计研讨与退休后生活援助计
划”，
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佳士客培养海外要员的生涯模型
• 30
工作 能力
高级 研修
赴任前 研修
中级 研修
10
• 区分培训需要与管理需要 • 培训的皮格马力翁效应 • 皮格马力翁（）与加拉蒂亚（ ） • 制定计划时6W1H • 、、、 • 、、
• 计算机培训的应用
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二、员工职业发展
• 职业发展/生涯开发 /生涯管理/职业计划 、 • 西门子哲学“为了员工的事业，而不仅
仅为其工作进行培训”
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（一）职业发展理论
初级 研修
22 24
海外 留学
国内 部门 经理
30
海外 部门 经理
34
40
海外
企业
负责 人 46
年龄 19
3、要鼓励和帮助员工妥善制定个人的发展 计划，并加强员工与企业的沟通，使其 个人生涯目标与企业发展目标一致。
组织生涯发展的工作模型强调： 组织生涯发展是组织生涯管理与个人生涯
计划活动相结合所产生的结果。 通过组织内生涯发展系统以达到组织人力
第五讲 员工培训与发展
1
• 造物之前先造人 • 培训的三个目的： • 技能； • 培养强化员工的献身精神（团队精神）； • 吸引人才。
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培训与开发、教育用词上略有偏重不同
教育是指学习一般性的知识。（基础知识） 培训是指：教给被训者与现在的职务有关
的， 必要的知识、技能；（专业知识）
开发是指为将来发展做打算的，有长期眼 光； （背景性的广度知识）
训练的成果反馈非常快，既有上司评价， 又可从工作效果中看到。
直属上司的影响力非常大，所以要注意实 7
小池和男的“技能形成理论”
把工作分为： 平常的工作 ，通过 不平常的工作 ，更有效
应付变化：如新产品、生产量变化、劳动者构成、 生产方式的变化；为了应付变化，应该进行多能工化 （工作扩大化），
应付异常：故障等的对应（能早发现、找原因、处 理）；为了应付异常，要重视“知的熟练”，靠长期
• 1、含义 • 工作生涯：是指一个人一生工作经历中所包括的
一系列活动和行为。
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2、生涯发展阶段（P218）
针对职业生涯、可以分成四个发展阶段： ~30岁：初期职业生涯阶段：寻找适合自己的组织； 25~45岁：中期职业生涯阶段：在组织中确立自己
的职位，发展方向，并沿着它发展。（立业期） 40~60岁：后期职业生涯阶段：对中期进行检讨，
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。01:5 2:5401: 52:5401 :529/2 6/2020 1:52:54 AM
•
3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.9.26 01:52:5 401:52 Sep-202 6-Sep-2 0
并选择是维持自己成就、还是继续成长、还是衰 退？（守业期） 55~ 岁：引退阶段：1是继续在组织中贡献，维护 自尊自我价值2为退职后生活设计准备，要因为 退职而颓废。 也有的分为“开拓、奠定、保持、下降”阶段
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生涯状况 危机期
确立期
下降期
20
40
65
年龄
15
• 25~35是确立期，最大关键是确认自己的“生 涯志向”、生涯志向主要有四种：