1. 物流管理信息系统分析阶段产生的系统分析说明书，既是后续各阶段开发工作的依据，也是衡量一个物流信息系统优劣的依据。
P982. 物流信息系统的开发就是要实现目标系统的物理模型，即建立一个物理系统。
物理模型是由系统的逻辑模型经过实例化得来的。
物理模型用来描述系统“怎么做”的问题，逻辑模型则用来描述系统“做什么”的问题。
P993.物流管理信息系统详细调查的对象是现行系统(包括手工系统和已采用计算机的管理信息系统)，目的在于完整掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。
P1014.在进行物流管理信息系统详细调查时，经常需要收集各业务部门业务中所使用的计划、原始凭证、单据和报表的格式。
P1025. 物流管理信息系统详细调查方法之一，访问访问是指系统分析人员通过提问的方式与用户交谈，是系统详细调查的主要方式。
访问时可以在以下几个方面提出问题。
(1)输出方面；(2)处理方面；(3)输入方面；(4)数据存储方面。
P1036. 物流管理信息系统详细调查经常需要召开调查会，它常由开发人员主持，请各业务部门介绍各部门主要的工作阶段、工作流程、管理模式等，开发人员也可以介绍计算机在辅助管理方面所能发挥的优点，通过讨论，使信息系统分析员的理解和用户的需求达成一致。
P1037. 物流管理信息系统详细调查采用的调查表设计有两种自由式问卷和选择式问卷。
P1038. 物流管理信息系统详细调查结果的表示工具有以下几种：(1)组织结构图；(2)业务流程图；(3)数据流程图；(4) U ／C 矩阵；(5)数据字典。
P1039.企业组织结构中不同部门及其权责的划分，反映了组织机构之间的分工协作关系，称为部门结构。
P10410. 企业组织结构中不同层次及其责权的划分，反映了组织机构之间的上下级或领导隶属关系，称为层次结构。
P10411. 物流企业内部的组织结构，从横向看可划分为若干不同部门，从担负商品流通职能的共性出发，物流企业内部的组织结构基本分为业务经营部门、职能管理部门和行政事务部门。
P10412. 对业务流程进行描述可以使用业务流程图(Transaction Flow Diagram ，TFD)这个图形工具，它用一些规定的符号和连线来表达某个具体业务处理过程。
业务流程图是在业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料，用完整的图形将业务处理过程中的所有处理步骤串联起来。
P10813. 使用5种基本符号，系统分析员按照业务的实际处理步骤和过程完成业务流程图的绘制，200 年 月江苏省高等教育自学考试 27324 物流信息系统 第6章物流管理信息系统分析 一、填空题（每1分，共20分）业务流程分析采用的是自顶向下的方法，首先画出高层管理的业务流程图，然后再对每一个功能描述部分进行分解，画出详细的业务流程图。
P10914. 在典型的业务流程图中，符号是物流或信息流符号，它表达了业务数据或实物的流动方向，它不表示由谁去完成某项业务。
P10815.擞据流程分析的目的就是要发现和解决数据流通中的问题，这些问题包括：数据流通不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等。
P11116.数据流程图使用四种基本符号：外部项、数据流、处理逻辑和数据存储。
P11117.外部项用一个正方形并在正方形的上方和左方各加一条线来表示。
正方形的内部用文字(字符)表明该外部项的名称(编号)。
P11218.系统的外部项的确定实际上确定了系统与外界的边界线。
P11219.数据流表示流动着的数据，是处理功能的输入和输出。
P11220.数据流可以来自或流向另一个外部项，表明该信息从外部项进入该系统或该系统向外部项输出信息。
P11221.数据流可以来自数据存储或流向数据存储，表明有信息要存入数据库中或要从数据库中检索信息。
数据流也可以来自某一个处理功能或流向处理功能，表明经过处理功能产生了某些信息或为了完成某项功能需要输入某些信息。
P11222.对于任一个数据存储，都必定有流入的数据流和流出的数据流。
P11223.在数据流程图中，指向数据存储的箭头，表示送数据到数据存储，即对数据存储的改写、存放等。
P11224.在数据流程图中，离开数据存储的箭头，表示从数据存储中读取致据。
P11225.如果在数据流程图中，某一个数据存储缺少流入的数据流或者流出的数据流，那意味着某些加工处理被遗漏了。
P11226.数据处理是对数据的逻辑处理，也就是对数据进行变换。
输入数据在此进行变换产生输出数据。
P11327.依据可否在系统内外流动，数据字典中的数据可分为动态数据和静态数据两类。
P11528.数据结构，描述数据项之间的关系，可由若干数据项、数据结构，或数据项与数据结构组成。
P11529.数据流程图和数据字典等工具相互配合，可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。
P11530.数据结构是对数据之间的组合关系进行定义。
一个数据结构可以是由若干个数据项组成的：也可以是由若干个数据结构组成的：还可以是由若干个数据项和数据结构共同组成的。
P11631.数据流的流通量，即单位时间里的数据传输次数。
P11732.数据字典中对数据流的定义包括以下内容：(1)数据流编号； (2)数据流名称；（3)数据流简要说明；（4）数据流的来源； (5)数据流的去向； (6)数据流的组成； (7)数据流的流通量。
P11733.数据字典中的处理逻辑条目，仅对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明。
P11734.数据字典中对处理逻辑的定义包括以下内容：(1)处理逻辑编号；(2)处理逻辑名称；(3)处理逻辑简要说明；(4)输入数据流；(5)输出数据流；(6)有关的数据存储。
P11735.外部项是信息系统数据的来源和去向。
一个计算机系统的外部项应尽可能地少．因为如果外部项过多．则说明系统缺少独立性，系统的人一机界面定得不合适。
P11936.处理逻辑可以用文字进行描述，但主要的工具是使用结构化英语、判定表和判定树。
P12037.数据流程图是分层的。
顶层的数据流程图表达系统的主要逻辑功能，比较粗略，随着数据流程图的自顶向下、逐级细化，处理逻辑越来越具体和精细。
最底层的处理逻辑最终详细到了可以实现的程度，是系统的最小功能单元，因此，最底层处理逻辑镀称为“基本处理”。
如果对所有的基本处理的逻辑功能都描述清楚了，再自底向上进行综合．整个系统的所有逻辑处理功能也就清楚了。
P11938. 结构化英语使用有限的词汇，这些词汇包括：英语命令动词、数据字典中定义的名字、有限的自定义词和逻辑关系词IF THEN ELSE 、WHILE D0、REPEAT UNTILL 、CASE OF 等。
要求动词的含义要具体，不使用抽象的动词，并尽可能少用或根本不用形容词和副词。
P12039. 结构化英语使用3种基本控制结构，分别为简单陈述句、判定结构和。
循环结构。
P12040. 3种处理逻辑的表达方式各有特色，适于表达不同情况的处理逻辑，实践中常常根据需要交叉使用，互相补充。
对于不太复杂的判定情况，或者使用判定表有困难时，可以使用判定树。
而如果在一个处理逻辑中，同时存在顺序、判断和循环时，比较适于使用结构化英语。
对于组合条件较多的复杂的判断，使用判定表比较好。
P122A42. 在典型的业务流程图中，符号代表 。
（C ）P108A43. 代表 。
（D ）P108A44. 23. 代表 。
(A ）P108A ．业务处理单位或部门Ｂ．业务处理描述Ｃ．数据存储或存档Ｄ．数据表单或实物45. 任何一个数据流至少有一端是处理框。
数据流 。
(B)P112A ．是指外部项的输入和输出Ｂ．不能从外部实体直接到数据存储Ｃ．从数据存储直接到外部实体Ｄ．可以在外部实体之间或者是数据存储之间流动46. 在典型的业务流程图中，符号 代表 。
（B ）P112—P113A ．外部项 Ｂ．数据流 Ｃ．数据存储 Ｄ．数据处理47. 在典型的业务流程图中，符号代表 。
（A ）P112—P113A ．外部项 Ｂ．数据流 Ｃ．数据存储 Ｄ．数据处理48. 在典型的业务流程图中，符号代表 。
（D ）P112—P113A ．外部项 Ｂ．数据流 Ｃ．数据存储 Ｄ．数据处理49. 在典型的业务流程图中，符号 代表 。
（C ）P112—P113A ．外部项 Ｂ．数据流 Ｃ．数据存储 Ｄ．数据处理50. 的任务就是对数据流程图中出现的所有命名元素进行规范的解释，因此它的建立是工作量大而且繁琐的，但这又是一项必不可少的工作。
（C ）P115A ．数据结构 Ｂ．数据存储 Ｃ．数据字典 Ｄ．数据处理51. 在数据字典所定义和描述的对象中， 的定义必须包含关键字。
（B ）P118A ．数据项 Ｂ．数据存储 Ｃ．数据结构 Ｄ．数据流52. 处理逻辑可以用文字进行描述，但主要的工具有三种，其中 适用于条件比较多、在每种条件下取值也较多的情况。
这时，需要描述的处理是由一组动作组成，而这些动作是否执行又取决于一组条件的取值。
(D)P121A ．结构化英语 Ｂ．判定树 Ｃ．程序设计语言 Ｄ．判定表53. 实体“配件”的属性是配件编号、配件名称、配件规格、配件牌价等。
在这些属性中,能唯一确定某一实体，称之为主关键字，简称关键字。
（A ）P124A ．配件编号 Ｂ．配件名称 Ｃ．配件规格 Ｄ．配件牌价54. 处理逻辑可以用文字进行描述，但主要的工具有三种，其中 适合的描述对象为条件组合多、层次不是很多的情况。
(B)P121A ．结构化英语 Ｂ．判定树 Ｃ．程序设计语言 Ｄ．判定表55. 又称数据单元，是数据的最小组成单位，也就是不能再分的数据单元。
(B)P115A ．数据结构 Ｂ．数据项 Ｃ．数据流 Ｄ．数据存储56. 物流企业的品质检验部属于 。
（A ）P104A ．业务经营部门 Ｂ．行政事务管理机构 Ｃ．职能管理机构 Ｄ．高层决策机构57. 物流企业的劳动与工资部属于 。
（C ）P104A ．业务经营部门 Ｂ．行政事务管理机构 Ｃ．职能管理机构 Ｄ．高层决策机构58.物流企业的组织结构形式有多种，其中 的企业各级行政领导按照直线从上到下进行垂直领导，不另设专业职能机构。
这种组织管理形式的优点是机构层次少，权力集中，命令统一，决策和执行迅速，工作效率高。
缺点是领导需要处理的事物太多，精力受牵制，不利于提高企业的经营管理水平。
适用于经营规模小，经营对象简单的小型物流企业。
（C ）P105A ．直线职能制形式Ｂ．职能制形式 Ｃ．直线制形式 Ｄ．矩阵式组织机构59. 物流企业的组织结构形式有多种，其中 的最高层领导者把专业管理的职责和权限交给相应的职能管理机构，由它们在专业管理活动上直接经营指挥业务机构的活动。