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老客户拜访话术

老客户的重要性不言而喻,他们是企业利润的主要来源,且忠诚的老客户能为企业带来更多的新客户。因此,节前拜访老客户是维系关系、发掘新需求的重要机会。在拜访前,应做好充分准备,包括整理客户名单、准备必要的工具,如意外险激活卡、家庭保障年检卡等。电话约访是拜访的第一步,针对老客户,可以采用感ห้องสมุดไป่ตู้信任、介绍新产品优惠等话术来引起兴趣并预约面谈时间。面谈时,通过对客户保单的整理,找出保障不足之处,推出新的保障计划。在整个服务过程中,要注意保持与客户的良好沟通,发掘客户需求,提供完美的产品组合,以完成销售。此外,后续的服务追踪也至关重要,不能让客户长时间离开我们的视线。
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