文档序号:XXYY-ZWK-001
文档编号:ZWK-20XX-001
XXX医院
工休座谈会制度
编制科室:知丁
日期:年月日
工休座谈会制度
1、工休座谈会每月召开一次,召集病情允许的、能活动的病人及陪床者参加,由护士长主持会议。
内容:
(1)征求病人及陪护对医疗、护理的要求和意见。
(2)征求病人及陪护对护理人员的意见,以便提高护土素质和改善服务态度提高护理质量。
(3)征求病人及陪护对饮食的要求及意见。
(4)征求病人及陪护对煎药质量的要求及意见。
(5)向病人及陪护宣传住院规则及须知,探陪制度、卫生常识,有关的疾病知识,住院期间应注意的事项等。
2、将病人及陪护反映的意见、要求,逐项答复、解决,如果解决不了的向有关领导及部门反映。
3、要有会议记录。
(有主持人、日期、会议内容、处理措施)知丁。