新员工手册人力行政部20**年2月目录Contents一、请点击 3二、总经理致新伙伴的一封信7三、管理团队风采9四、请点击11 第一章岗前新伙伴培训流程12 第二章相关福利12 第三章考勤制度14 第四章离职管理15 第五章员工行为规范16 第六章保密制度16 第七章财务费用报销制度17 第八章公司组织架构图18 五、司歌19亲爱的新伙伴：首先，欢迎您的加入！不论此时此刻您怀揣着怎样的心情，是激动，是跃跃欲试，或是些许的茫然，无所适从，没有关系，不用担心，这份手册会帮助您解决困惑，帮助您尽快的融入到我们这个大家庭。

下面就请跟随我们的脚步来吧：1.入职：在您初来报到的第一天，HR的同事会帮助您办理一系列的入职手续，当您提供相关资料（毕业证、身份证、离职证明、体检报告、一寸照片两张及其它相关职称证书）确认无误后，方可办理入职手续。

在您办理完入职手续之后，岗前带班老师便会带领您进入培训教室开始为期三天的岗前培训并分发培训工具包。

2.培训：培训会分成两个阶段，一个是公司层级的岗前培训，一个是业务层面的新兵营培训；视业务的不同，第二阶段会做不同的安排。

各培训老师会将企业文化、相关福利制度、职业规划、产品知识、竞品知识，等内容进行详细的介绍。

培训期间也请小伙伴们认真听讲，做好笔记。

在课程结束后进行相应的笔试考核。

提前预祝您考试顺利通过。

3.分配部门：①微信企业号认证、企业邮箱：在您结束了三天的岗前培训并顺利通过考核后，人力行政中心行政服务部的同事会根据您的个人信息在微信企业号认证您的个人微信，开通邮箱、CRM账户，电话工号等，这些账号信息会通过您的部门负责人下发给您。

②电脑及配件领用，在分配部门之前，您的部门负责人会带领您到财务中心领取电脑、耳机等办公设备，七个工作日内，行政服务部的同事会将您的临时工牌更换成正式工牌，以后您就可以打卡上下班了。

4.工作、生活面面观：小伙伴们，前台有一次性水杯，不过为了环保和节约，建议自己带水杯取水；我们用餐也很方便，公司为我们准备了冰柜和微波炉,您可以根据自己的饮食习惯带饭就餐或在外就餐，请注意饮食健康！公司附近交通也很方便，大家可以参见下图：公司官网地址：公司微信企业号：公司官方微信号：公司地址：服务热线：行政总机：公司传真：招聘热线：招聘邮箱：意见反馈邮箱：致新伙伴的一封信Hello：欢迎您加入***这个大家庭，成为我们的新伙伴。

对您和公司来说，这一刻都非常重要。

对您来说，不管您以前的背景、经历、教育情况如何，在**这个开放平台，您可以尽情施展您的才华。

我们在生活和工作上都追求创新、鼓励分享，推崇共赢，只要您有品德，有能力、有梦想、您就能在**收获您所追求的事业和美好的生活。

对公司来说，您的加入是公司一个重要的投资，我们会给每一个年轻人公平的发展机会，协助成就您的职业发展与事业梦想。

***是一家创业型公司，专注于企业互联网应用产品的开发和销售方向，希望能藉此方向成为湖南地区最大的企业互联网产品开发和运营型公司，同时，沉淀出一批杰出人才，沉淀出**特色的企业文化，发展成为一个十年，百年企业。

这一路上，希望有您随行，我们能共同到达彼岸。

在接下来的日子里，**会与您一起茁壮成长，早日成为三湘大地上的一颗参天大树。

请铭记**的企业文化：核心价值观：开放、创新、分享、共赢企业愿景：让优秀的员工都成为公司的股东企业使命：加速企业开展电子商务的步伐企业精神：拼搏、学习、团结、感恩**管理团队风采略第一章相关福利1.带薪休假带薪假包括：法定节假日、年休假、婚假、丧假、孕期检查假、产假、哺乳假、陪产假、病假、工伤假。

（一）法定节假日：根据国家每年发布的通知确定。

放假期间照常支付薪金。

（二）年休假：员工入司连续工作满一年，可享受年休假。

依据工作具体情况，结合员工本人意愿，公司可统筹安排年休假；员工若有事/病假，可优先冲抵年休假；年假需在一年内休完，可集中安排，或分段安排；当年未休完年假，按自动放弃处理，公司不再补休，亦无相应补贴。

1.工龄1年，年假为5天；工龄2年，年假为6天；工龄3年，年假为7天（以上年假均要求年度内病假不超过1个月）；2.工龄4-5年，年度内病假不超过2个月的，年假为8天；3.工龄6-10年，年度内病假不超过3个月的，年假为10天；4.工龄10年（含）以上，年度内病假不超过4个月的，年假为15天。

（三）婚假：一般情况下，夫妻双方达到法定结婚年龄（男≥22周岁，女≥20周岁），已签合同且在岗至少三个月,在司期间领取结婚证，享有3天婚假。

（四）丧假：员工直系亲属（配偶双方父母/祖父母、配偶、子女）去世，享有3天丧假；可视路程远近给予路程假，长沙市以外增加1天，省外增加2天。

（五）孕期检查假、产假、哺乳假、陪产假：A．孕期检查假：在工作时间进行的常规产检视为出勤，怀孕12-36周每月2次；记0.5天每次；怀孕37-40周期间每月4次，记0.5天每次。

B．产假：一般98天，其中产前15天，产后83天。

难产增加15天；多胞胎生育每多生一个孩子增加15天；女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。

C. 哺乳假：提供婴儿出生证明、小孩一周岁以内，工作日每天为哺乳期女职工安排1小时哺乳时间；女职工生育多胞胎的，每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间。

D．陪产假：原则上享受3天。

（六）病假：公司转正员工每月享有1天全薪病假，仅当月有效，凭医院病历本和相关诊断证明核假。

（七）三八妇女节、儿童节：对符合条件的员工享受半天的假期或参加公司统一组织的活动。

2.社会保险与住房公积金公司为员工提供五险一金的福利保障。

五险：养老险、医疗险、失业险、工伤险、生育险；一金：住房公积金；3.公司福利3.1健康保障：入司满一年的员工可享受健康体检，由公司统一确定体检标准。

员工应该按照公司统一安排时间参加体检，否则，不再另行安排体检。

3.2节日福利：公司的在岗员工均享受春节、中秋、端午节等传统节日的物资福利。

3.3其它现金或物资福利：3.3.1年终奖金：公司根据年度的经营情况，发放年度奖金。

3.3.2结婚、得子礼金：公司转正员工结婚、得子，公司送上祝贺礼金。

3.3.3合理化建议奖励：公司员工或部门的合理化建议通过相关部门的审核通过后，奖金将在总经理批准后由人力行政中心以现金/绩效加分等形式，在公司大早会上发放/宣布。

3.3.4工龄工资：在公司服务满一年的员工，可享受100元/月的工龄工资，两年以上递增，工龄工资500元/月封顶。

3.3.5生日礼物：公司每月为当月过生日的在岗员工发放生日礼品，并举办生日会。

3.3.6公司为员工提供防暑降温补贴，加班零食等物资关怀。

3.3.7公司为转正员工提供文化衫以及工作衬衫。

第二章考勤制度1、依照国家法律法规、**市相关政策及公司实际发展需要，公司实行正常工作时间平均每周不超过40小时，工作时间为：（冬夏季一致）8：30－12：00，13：30－18：00，工作时间不包括午休时间、游戏活动时间。

根据工作需要，公司经理级（含）以上员工、营销顾问等业务人员实行不定时工作制。

2.考勤管理：(1)公司实行上、下班打卡制度，员工上班、下班须由本人亲自打卡记录考勤，任何人不得代打考勤卡。

代打卡发现一次扣款200/次。

无故未打卡作旷工处理。

(2)员工上班时间因公外出、请假等，需到人力行政中心行政前台补办考勤手续。

(3) 迟到：工作日8:31-9:00打卡者为迟到,每迟到一次扣30块钱，9:00之后迟到一次按事假半天处理，经理级（含）以上人员翻倍。

当月迟到达6次（含）以上者，按重大违纪处理，公司可以解除劳动合同，并不予补偿。

各部门也可在8:00-8:30之间自行拟定迟到时间，需一级部门负责人同意并报人力资源部备案。

(4)早退：未经上级同意提前下班为早退，早退半小时以内按旷工半天处理，超过1小时按旷工1天处理。

当月早退达3次（含）以上者，按重大违纪处理，公司可以解除劳动合同，并不予补偿。

(5)旷工：未按规定办理请假手续、请假未获批准、续假未获批准、以虚假理由请假、不服从工作调整分配逾期不到岗以及规定的其他情形，视为旷工。

当月旷工3天以内的扣发3倍当日工资，当月旷工3天（含）以上的视为自动离职。

当年旷工累计6天（含6天）以上者，公司可解除劳动关系，并不予补偿。

第三章离职管理1.离职分为试用期内离职、转正离职、自动离职及合同到期等，按照国家相关法律法规及公司规章制度，试用期内辞职需提前3天告知本部门负责人及人力资源部，并填写《离职申请表》；转正员工辞职的，正式员工需提前30天（1个月）告知本部门负责人及人力行政中心人力资源部，并填写《离职申请表》。

2.员工辞职除需要提交《辞职申请表》外还需要填写《工作交接单》，辞职员工必须按公司规定流程走完以后方可离职，未按规定流程走完的，视为自动离职。

第四章员工行为规范1.轻度违规：1.1故意拖延流程或不作为，损害客户利益。

如拖延退款、拖延续费时间等行为；1.2服务态度不礼貌不友善，说辞不当或与客户发生争执，挂断客户电话等；1.3工作失误，情节与后果较轻，包括但不限于，未按公司流程要求操作，或流程出错，导致客户不满；1.4相关惩戒：口头告诫。

两次及以上者扣除当月绩效1-5分；2.较重违规2.1未经公司允许或授权，个人以公司名义对外进行活动或宣传的个人行为足以使第三人相信为公司行为的，且该行为实际对公司造成或可能造成不利影响，包括但不限于以个人网站、个人微博等形式；2.2泄露客户信息，包括但不限于客户账户信息、客户合同资质信息、客户账号信息等；2.3相关惩戒：书面通报批评，管理层负连带责任。

延期转正（试用期员工）或罚款100-300元（已转正员工）；3.严重违规3.1私自动用客户款项挪作他用；3.2给予或接受回扣等不当利益，价值超过100元，未根据廉洁自律规范上交；3.3诋毁公司或同事，如散播谣言，故意在公司或公共场合制造混乱，恶意损害公司或同事形象并产生严重后果；3.4未经公司允许，通过各种途径传播公司未对外公开的信息。

包括但不限于公司财务报表、运营数据等，并产生严重后果；3.5未经**搜索总部的许可，在业务运营中擅自接受媒体采访，并且对**品牌及公司声誉产生严重影响；3.6其它对公司声誉或经济利益造成重大损失的行为；3.7相关惩戒：降级降职直至解除劳动关系，管理层负连带责任。

公司保留追究其个人法律责任的权利；第五章保密制度1.密级划分公司秘密的密级划分分为“保密”“机密”“绝密”三级；1.1保密：可对公司内部发布但不允许对外发布的信息，一旦泄密会对公司利益造成较大的损害。

(1)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的信息；(2)公司职员的人事档案等员工信息；(3)公司制度、培训资料等知识产权类信息；(4)其它公司经营管理重要信息；1.2机密：公司经营过程中产生的各类信息，仅限公司部分人员知晓，一旦泄密会对公司利益造成严重损害。