海运部工作划分及流程图
海运部工作划分及流程图
权责单位
海外部/业务员 海运主管 海外部/业务员
流程分类
使用代理服务/维护 旧客户/拓展新客户 A 类: 使用商务运价 未签约客户 B 类: 预付: 客户需确认价 格 到付:纯订舱&代拖 找报
作业流程
海外推广/业务销售 商务运价咨询及维护 核算预计利润 销售报价 接收 BOOKING
Close Job 及审核
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相关文及表单
海外及业务推广 系统运价系统维护 利润评估 系统生成报价单 Sales Order
海运主管
运价及舱位 确认
运价及舱位确认 费用更改沟通
问题反馈 海运主管 操作部工作 分配 工作分配
操作(兼客服)
订舱/FCL 装箱(LCL 送仓)/报 关/多方沟通/记录费用 各类文件(补料核对等)/货 物跟踪/结算放单 各类文件(补料核对等)/货物 跟踪/费用录入/放单 / 收/付费用审核 应收确认/ 发账单 开票申请
操作,及操作过程中 的多方沟通(供应商/ 收发货人), 记录其他 费用 制作海运相关文件; 补料,提单制作及核 对;费用录入;货物 跟踪及反馈;
文件
海运主管 海外部/业务员
文件
付款申请/ 交结/放单
审核收付款账单; 费用更改沟通 付款申请; 系统生成账单发客 户 费用更改沟通 开票申请
文件归档/审核