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3．地理信息系统的功能
（1）输入 （2）处理 （3）数据管理 （4）查询分析 （5）可视化
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4．地理信息系统在物流中的应用
时刻都可以同时接收到来自4颗卫星的信号。 GPS是基于卫星的距离修正，通过测量到太空各可
视卫星的距离来计算他们的当前位置。 每颗卫星时刻发布其位置和时间数据信号，客户接
收机可以测量每颗卫星信号到接收机的时间延迟， 根据信号传输的速度就可以计算出接收机到不同卫 星的距离。同时收集到至少4颗卫星的数据时就可 以计算出三维坐标、速度和时间。
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7.1.2 电子商务物流技术的作用
提高电子商务物流效率
电子商务物流的优势之一就是能简化物流的业务流程， 从而提高物流的作业效率。
降低电子商务物流费用
由于先进、合理的电子商务物流技术的应用,不仅可以有 效地使物流资源得到合理的运用，而且也可以有效地减 少物流作业过程中的货物损失。
提高电子商务物流的运作质量，提高客户的满 意度
以条码技术为首的自动识别技术，因其输入 速度快、准确率高、成本低、可靠性强等原 因，发展十分迅速。现已广泛应用于物流业 的各个环节。
自动识别技术包括手写识别、语音识别、条 码识别、磁识别等。
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7.2.1 条码技术的基础知识
条码是由一组按特定规则排列的条、空及其 对应字符组成的表示一定信息的符号。
计算机应用---EDI的条件 通讯网络---EDI应用的基础 数据标准化---EDI的特征
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3．电子数据交换的特点
（1）单证格式化：具有固定的格式和行业通用性，信 件、公函等非格式化文件不属于EDI处理的范畴。
（2）报文标准化：传输的报文符合国际标准或行业标 准。
（3）处理自动化：机—机、应用—应用的传输，无需 人工干预。
左侧数据符
右侧数据符
结构二：X13X12X11X10X9X8X7X6 X5X4X3X2 X1
左侧数据符
右侧数据符
692
厂商识别代码Βιβλιοθήκη 商品项目代码校验码14
（2）缩短版商品条码由8位数字组成，其结构 如下。
X8X7X6 X5X4X3X2 X1
左侧数据符 右侧数据符
690 691 692
商品项目代码
校验码
① GPS卫星接收机 ② GPS数据处理软件
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2．全球定位系统（GPS）在物流中的应用
（1）基于GPS技术的车辆监控管理系统 （2）基于GPS技术的智能车辆导航仪 （3）利用GPS技术实现货物跟踪管理
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7.4.3 地理信息系统（GIS）
地理信息系统（Geographical Information System，简称GIS），是以地理空间数据库 为基础，采用地理模型分析方法，适时提供 多种空间的和动态的地理信息，为地理研究 和地理决策服务的计算机技术系统。
物流技术（Logistics Technology）是物流要素活 动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方 法，以及设施、设备、装置与工艺的总称，可以包 括各种操作方法、管理技能等，如流通加工、物品 包装、物品标识、物品实时跟踪技术等。此外，还 包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等。
物流技术包括两个方面：即物流硬技术和物流软技 术。
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1．地理信息系统的特征
具有采集、管理、分析和输出多种地理空间 信息的能力，具有空间性和动态性。
以地理研究和地理决策为目的，以地理模型 方法为手段，具有区域空间分析、多要素综 合分析和动态预测能力，产生高层次的地理 信息。
由计算机系统支持进行空间地理数据管理。
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2．地理信息系统的组成
（1）硬件 （2）软件 （3）数据 （4）人员 （5）方法
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2．射频识别系统的分类
（1）EAS（Electronic Article Surveillance）系统
（2）便携式数据采集系统 （3）物流控制系统 （4）定位系统
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7.4.2 全球定位系统（GPS）的概念及其组成
GPS是美国国防部发射的24颗卫星组成的全球定 位、导航系统。
卫星分布在高度为2万公里的6个轨道上绕地球飞行。 每条轨道上有4颗卫星，在地球上任何一点，任何
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7.3.1 EDI概述
EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写， 中文可译为“电子数据交换”
是一种在企业之间传输订单、发票等作业文件的电 子化手段。
用一种国际公认的标准格式，通过计算机通讯网络 将重要的信息在有关部门和企业之间的数据交换与 处理，并完成以贸易为中心的全部过程。
2．物流条码的编码结构简介
UCC/EAN128码特性
有A、B、C三种不同的编码类型可提供标准 ASCII中128个符号的编码使用。
允许双向扫描处理。 可自行决定是否要加上效验码。 条码长度可自由调整。
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7.3 电子数据交换技术
电子数据交换（EDI）技术可以通过计算机 系统和网络，实现这些信息流的电子化、自 动化，有效地减少企业物流管理活动中的纸 面文献，实现“无纸化办公”，提高信息交 换的效率。
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4．二维条码
二维条码是用某种特定的几何图形按一定规则 在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形 记录数据符号信息的一种条码技术。简单地说， 在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码， 称为二维条码。
二维条码具有信息容量大、错误纠正能力强、 印制要求不高、可用多种阅读设备阅读、尺寸 可调以适应不同的打印空间等优点。
使用条件：当标准版商品条码所占面积超过商 品包装面积或者占标签可印刷面积的四分之一 时，可使用缩短码。
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（3）标准版商品条码的符号
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（4）缩短版EAN条码符号
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7.2.3 物流条码技术的使用
物流条码是物流过程中用以标识具体实物的 一种特殊代码。
它与商品条码相似，也是由一组黑白相间的 条、空组成的图形。
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2．物流条码的编码结构简介
目前国际上公认的物流条码只有三种：
EAN-13码 交插二五码 UCC/EAN128码
这三种码制基本可以满足物流条码体系的应 用要求。
EAN-13码前面已有介绍，这里介绍后两种。
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2．物流条码的编码结构简介
（1）交插二五条码
已在仓储和物流管理中广泛应用 是一种连续、非定长、具有自校验功能，且条
第七章 电子商务物流管理信息技术
开篇引导案例：沃尔玛的物流管理信息技术应用
20世纪80年代，投资4亿美元委托休斯公司发射一颗卫 星，实现全球联网。
通过全球网络，沃尔玛总部可在1小时之内对全球4000 多家分店内每种商品的库存、上架，以及销售量进行盘 点。
目前，沃尔玛使用EDI技术与全球的4500多仓库和3000 多家供应商进行交易，建立了订单库存管理系统和电子 订货系统。
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1．常用的几种码制
条码符号的不同组合就形成了不同的条码种类，每 一种条码都有自己特定的标准码制。
EAN、UPC码（商品条码） Code39码（可表示数字和字母，在管理领域应用最广） ITF25码（物理管理中应用较多） Codebar码（多用于医疗、图书领域） Code93码 Code128码 ……
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7.4.2 全球定位系统（GPS）的概念及其组成
GPS的主要特点
（1）全球地面连续覆盖 （2）功能多、精度高 （3）实时定位速度快 （4）抗干扰性能好、保密性强
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1．全球定位系统（GPS）构成
（1）空间卫星系统 （2）地面监控系统
① 监测站 ② 主控站 ③ 注入站
（3）客户接收系统
空都表示信息的双向编码。
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2．物流条码的编码结构简介
（2）UCC/EAN128码
由国际物品编码协会、美国统一代码委员会和 自动识别制造商协会共同设计而成。
是一种连续、非定长、有含义的高密度代码。 能更好地标示贸易单元的信息，如产品批号、
数量、规格、生产日期等。 结构参见教材中表7.5
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1．引入采购进货单 2．引入出货单 3．引入催款对账单 4．引入转账系统
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7.4 自动跟踪技术
自动跟踪技术（RFID、GPS和GIS）可以解 决企业物流管理中对运输车辆的动态信息的 实时监控，使得信息反馈及时、精确、全面， 大大提高了企业的运力。
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7.4.1 射频技术（RF）与射频识别系统（RFID）
借助建立的系统和其他最先进的物流信息技术和设备， 缔造出世界上最精密、最先进的供应链系统。
1992年配送成本降至销售额的3%.
……
1
本章学习目标
了解现代物流技术的特点； 掌握现代物流技术的应用方法； 重点掌握几种常见技术的使用技能。
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7.1 电子商务物流技术概述
7.1.1 电子商务物流技术的概念
是20世纪80年代发展起来的电子化贸易工具。 是计算机、通讯和现代管理技术相结合的产物。
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7.3.1 EDI概述
1．定义 EDI是指：按照协议，对具有一定结构特征
的标准经济信息，经过电子数据通信网，在 商业贸易伙伴的计算机系统之间进行交换和 自动处理的全过程。
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2．EDI系统模型
EDI包含三方面内容：
（1）数据通信网是实现EDI的技术基础 （2）消息处理系统MHS为实现EDI提供了最理想的通信环
境 （3）计算机应用是实现EDI的内部条件 （4）标准化是实现EDI的关键 （5）EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境
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7.3.2 电子数据交换技术在企业物流管理中的应 用
与企业物流管理有关的作业活动由于采用了 EDI技术，效率得到了提高，主要表现在以 下几个方面。
以上为一维条码，二维条码也在迅速发展。
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2．主要应用领域